Na dovolenku si "pribaľte" číslo 112

Vo všetkých členských krajinách Európskej únie (EÚ) okrem Bulharska funguje bezplatné núdzové telefónne číslo 112. "Slovenskí občania cestujúci v rámci EÚ, ktorí potrebujú naliehavú pomoc, sa môžu spoľahnúť na toto číslo, na ktoré sa dovolajú aj zo svojho


slovenského mobilu s roamingom.

Číslo môžu rovnako využívať aj na Slovensku," informoval dnes TASR Roman Schoenwiesner zo Zastúpenia Európskej komisie na Slovensku.

Európska komisia spustila od dnešného dňa aj webovú stránku o linke 112. Na webovej stránke ec.europa.eu/112 sa ľudia dozvedia, ako používať núdzovú linku 112 a čo od nej očakávať, najmä ak cestujú v rámci EÚ. Na tejto stránke je zároveň opísané fungovanie čísla 112 v jednotlivých členských štátoch, teda, ako rýchlo operátori zareagujú a v ktorých jazykoch.

"Vďaka smernici EÚ si od Fínska po Maltu či Portugalsko stačí v prípade úrazu, nehody či akútneho problému pamätať jediné telefónne číslo 112. Volajúci dokáže bezplatne a rýchlo privolať potrebnú pomoc takmer v celej EÚ. Preto by som chcela dať slovenským občanom pred dovolenkovým obdobím číslo 112 do pozornosti," uviedla vedúca Zastúpenia Európskej komisie na Slovensku Andrea Elscheková - Matisová.

Na základe výsledkov prieskumu, podľa ktorého iba 22 percent občanov EÚ vie, že v Európe sa dá v núdzovom prípade zavolať na linku 112, komisia vo februári tohto roku požiadala vnútroštátne orgány, aby zlepšili informovanosť verejnosti o linke 112.

Prax ukázala, že najmenej 97 percent volaní na linku 112 je zodpovedaných do 20 sekúnd v Českej republike, Španielsku a v Spojenom kráľovstve a aspoň 71 percent volaní do 10 sekúnd v Holandsku a Fínsku. Sedemnásť krajín je v súčasnosti schopných reagovať na volania na číslo 112 v cudzích jazykoch EÚ. V 16 krajinách sú centrály núdzového volania na linku 112 schopné bežne komunikovať v angličtine, sedem krajín uviedlo, že ich centrály sú schopné reagovať v jazyku susedného členského štátu.

V niekoľkých krajinách existuje osobitný režim, ktorý umožňuje centrálam vybavovať hovory v iných cudzích jazykoch, ako napríklad prepojením na iné centrály s pracovníkmi s príslušnými jazykovými kompetenciami alebo na centrály so zabezpečenými tlmočníckymi službami.
Linka 112 stále nie je v plnej miere dostupná v Bulharsku, a preto prebieha konanie o porušení právnych predpisov. Linka 112 je údajne dostupná v regióne Sofie, nedá sa však využívať v celej krajine.

Šesť krajín, medzi ktorými je aj Slovensko, čelí konaniu o porušení právnych predpisov a to z dôvodu nemožnosti lokalizácie volajúcich na linku 112 z mobilného telefónu.

Európske číslo núdzového volania 112 sa zaviedlo v roku 1991, aby popri vnútroštátnych núdzových číslach existovalo jednotné číslo pre núdzové volania vo všetkých členských štátoch EÚ, ktoré by zvýšilo dostupnosť záchranných služieb najmä pre osoby na cestách. Od roku 1998 na základe pravidiel EÚ sú členské štáty povinné zabezpečiť, aby všetci užívatelia pevných liniek a mobilných telefónov mohli bezplatne volať na číslo 112. Od roku 2003 musia telekomunikační operátori poskytovať záchranným službám informácie o polohe volajúceho, aby sa mohli rýchlo nájsť obete nehôd. Členské štáty musia zároveň zvyšovať informovanosť občanov o čísle 112.

Najčítanejšie na SME Tech


Téma: Európska únia


Hlavné správy zo Sme.sk

BRATISLAVA

Nivy zatvoria. Pozrite si, kde vystúpite v Bratislave z autobusu

Novú stanicu chcú postaviť do troch rokov.

SVET

Zomrela dedička L'Oréalu, najbohatšia žena sveta

Zásluhy Liliane Bettencourtovej sa ocitli v tieni afér.

Neprehliadnite tiež

Morský koník ako zberač odpadu a smutný osud tigra. Pozrite si finalistov o najlepšieho fotky prírody

Wildlife Photographer of the Year organizuje Prírodopisné múzeum v Londýne.

Cesty na zmenu klímy nie sú pripravené, asfalty nevyhovujú

Na plánované fungovanie ciest je dnes už príliš teplo.

YouTube končí s platenými kanálmi, ľudí nezaujali

Výpadky príjmov majú tvorcom obsahu nahradiť nové projekty.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  3. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  4. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  5. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  6. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  7. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  8. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty?
  9. ENGIE Services odovzdala do prevádzky novú kotolňu v Košiciach
  10. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty
  1. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  2. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  3. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  4. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  5. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  6. Slávnostná imatrikulácia SvF STU v Bratislave
  7. Univerzita vyTVORená nápadmi študentov!
  8. Slovenské mestá môžu využiť eurofondy na zelené strechy
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Program obnovy chodníkov v Starom Meste schválený
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 19 784
  2. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 4 842
  3. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 803
  4. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 2 446
  5. Kedy sa refinancovanie oplatí? 2 284
  6. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 2 168
  7. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár 1 784
  8. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 1 682
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 459
  10. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande 1 254