Poisťovne pomáhajú pri zúčtovaní aj prostredníctvom internetu

V záujme vyjsť svojim klientom čo najviac v ústrety sú slovenské zdravotné poisťovne pripravené prispôsobiť svoje služby tak, aby všetci poistenci stihli podať ročné zúčtovanie zdravotného poistenia (RZZP) včas.

Bratislava 19. mája (TASR) Rozšírené otváracie hodiny na pobočkách, poradenstvo cez internet či bezplatné telefónne linky už avizovali viaceré z nich.

Otváracie hodiny na kontaktných miestach predlžuje v období od 16. do 30. júna 2008 ZP Union a.s. "V spomínanom období budú otváracie hodiny počas všetkých pracovných dní od 8.00 do 18.00 a v sobotu, teda 21. júna a 28. júna, od 8.00 do 16.00," informovala TASR hovorkyňa poisťovne Nina Zelníková. Klienti Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP) nájdu informácie o zúčtovaní nielen na internetovej stránke poisťovne, ale aj na linke Call centra. Rady, ako vyplniť ročné zúčtovanie, im zamestnanci poisťovne poskytnú na tejto linke v pracovných dňoch v čase od 8.00 do 18.00 hodiny. Spoločná zdravotná poisťovňa a.s. podľa slov jej hovorkyne Martiny Ostatníkovej posilní počet zamestnancov v období, keď sa ročné zúčtovanie poistného podáva ZP a v prípade potreby uvažuje aj s rozšírením stránkových hodín.

Prostredníctvom konzultantov chce svojim klientom pomôcť ZP Apollo. "Každá pobočka má tzv. konzultanta pre ročné zúčtovanie, na ktorého sa môže poistenec či platiteľ obrátiť s otázkami a problémami prostredníctvom mailu alebo osobne," uviedla pre TASR jej hovorkyňa Radoslava Miklášová. Kontakty na konzultantov sú zverejnené aj na webovej stránke poisťovne. "Pomoc poistencom a platiteľom poskytneme aj prostredníctvom bezplatného call centra," dodala Miklášová. Okrem toho sa poisťovňa rozhodla informovať všetkých svojich poistencov, ktorí sú evidovaní ako samostatne zárobkovo činné osoby (SZČO), listom s upozornením na povinnosť podať zúčtovanie. V liste ich podľa jej slov informuje aj o úhrne zaplatených preddavkov na poistné roku 2007 k danému dňu. "SZČO tento údaj zjednoduší vyplňovanie ročného zúčtovania, čo sa aj v minulosti stretlo s kladnou odozvou," skonštatovala Miklášová.

ZP Dôvera je pripravená na to, že klienti si nechávajú túto povinnosť zvyčajne na poslednú chvíľu. "Budeme reagovať flexibilne a servis klientom v pobočkách prispôsobíme tomu, ako sa bude vyvíjať situácia a v ktorých pobočkách budú naši klienti potrebovať intenzívnejší servis a poradenstvo," uviedla pre TASR PR manažérka poisťovne Zuzana Horníková. Poradenstvo poskytuje Dôvera nielen na internetovej stránke, ale aj na bezplatnej nonstop Zákazníckej linke. "Takisto bude možné podať ročné zúčtovanie na webe. Majitelia bezplatných grid kariet budú môcť ročné zúčtovanie podať v rámci zabezpečenej zóny na www.dovera.sk nazvanej Elektronická pobočka jednoducho a rýchlo. Elektronická pobočka umožňuje vybaviť mnoho agendy elektronicky, bez potreby osobne navštíviť kamennú pobočku," vysvetlila Horníková.

Aktuálne informácie o vypĺňaní elektronických formulárov pre RZZP, elektronické formuláre na stiahnutie, návody a poučenia či príklady, ako zúčtovanie vyplniť, nájdu poistenci aj na internetovej stránke www.rzzp.sk. Ročné zúčtovanie za rok 2007 je poistenec povinný podať príslušnej zdravotnej poisťovni do 30. júna 2008. RZZP si môže podať poistenec sám, v prípade zamestnancov to môže urobiť zamestnávateľ. Zamestnanec ho však musí o to požiadať najneskôr do 31. mája 2008.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Exekučná amnestia sa blíži, štát by odpúšťal dlhy

V poisťovni Dôvera chce dlhy odpustiť štyritisíc ľudí. Či sa s Unionom pripoja k amnestii, ktorú pripravuje štát, zatiaľ nepovedali.

DOMOV

Dobré ráno: Z úst im išli retiazky a klince, opisuje prácu exorcista

Exorcistu vyberie biskup, musí byť kňaz.

KOMENTÁRE

Exekučné amnestie sú nový morálny hazard

Možno do oddlžovania idú s najlepšími úmyslami, ale dopadne to ako vždy.

KULTÚRA

Woody Allen možno nakrútil svoj posledný film

Herci sa hanbia pred jeho adoptívnou dcérou, ktorá tvrdí, že ju zneužíval.

Neprehliadnite tiež

Za šírenie Čiernej smrti môže človek, hovorí provokatívna štúdia

Morová pandémia zabila v polovici 14. storočia viac než tretinu obyvateľov Európy.

Snažil sa zastaviť svoje kýchnutie, roztrhol si hrdlo

Vzácny prípad ukazuje, prečo by ste nemali zadržiavať dýchanie.

Ryba si vie vďaka génom zahojiť chrbticu. Aj ľudia ich majú

Ľudia a ryby z radu mihuľotvarých mali pred miliónmi rokov spoločného predka.

Čierna diera si dvakrát grgla. Potvrdili, že čierne diery oddychujú

Vzdialená galaxia pomaly požiera svojho vesmírneho suseda.

Vypočujte si pieseň z Hviezdnych vojen zahranú ceruzkou

Matematická rovnica znie ako chytľavá pieseň zo Star Wars.

Inzercia - Tlačové správy


  1. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  2. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  4. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  7. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  8. Kam do tepla v januári?
  9. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  10. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  1. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  2. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  4. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  5. Stanovisko spoločnosti Advokátska kancelária JUDr. Radomír Bžán
  6. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  7. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  8. Denník SME oslavuje 25 rokov rekordným počtom predplatiteľov
  9. Najinzerovanejšie zánovné auto roku 2017? Mnohých to prekvapí
  10. Stavebná fakulta STU pozýva na Deň otvorených dverí!
  1. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur 16 201
  2. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 8 314
  3. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 4 658
  4. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 2 859
  5. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 2 611
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 313
  7. Kam do tepla v januári? 2 292
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 2 055
  9. Divoký Island: cesta ostrovom ľadu a ohňa 1 216
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 1 207