Poisťovne pomáhajú pri zúčtovaní aj prostredníctvom internetu

V záujme vyjsť svojim klientom čo najviac v ústrety sú slovenské zdravotné poisťovne pripravené prispôsobiť svoje služby tak, aby všetci poistenci stihli podať ročné zúčtovanie zdravotného poistenia (RZZP) včas.

Bratislava 19. mája (TASR) Rozšírené otváracie hodiny na pobočkách, poradenstvo cez internet či bezplatné telefónne linky už avizovali viaceré z nich.

Otváracie hodiny na kontaktných miestach predlžuje v období od 16. do 30. júna 2008 ZP Union a.s. "V spomínanom období budú otváracie hodiny počas všetkých pracovných dní od 8.00 do 18.00 a v sobotu, teda 21. júna a 28. júna, od 8.00 do 16.00," informovala TASR hovorkyňa poisťovne Nina Zelníková. Klienti Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP) nájdu informácie o zúčtovaní nielen na internetovej stránke poisťovne, ale aj na linke Call centra. Rady, ako vyplniť ročné zúčtovanie, im zamestnanci poisťovne poskytnú na tejto linke v pracovných dňoch v čase od 8.00 do 18.00 hodiny. Spoločná zdravotná poisťovňa a.s. podľa slov jej hovorkyne Martiny Ostatníkovej posilní počet zamestnancov v období, keď sa ročné zúčtovanie poistného podáva ZP a v prípade potreby uvažuje aj s rozšírením stránkových hodín.

Prostredníctvom konzultantov chce svojim klientom pomôcť ZP Apollo. "Každá pobočka má tzv. konzultanta pre ročné zúčtovanie, na ktorého sa môže poistenec či platiteľ obrátiť s otázkami a problémami prostredníctvom mailu alebo osobne," uviedla pre TASR jej hovorkyňa Radoslava Miklášová. Kontakty na konzultantov sú zverejnené aj na webovej stránke poisťovne. "Pomoc poistencom a platiteľom poskytneme aj prostredníctvom bezplatného call centra," dodala Miklášová. Okrem toho sa poisťovňa rozhodla informovať všetkých svojich poistencov, ktorí sú evidovaní ako samostatne zárobkovo činné osoby (SZČO), listom s upozornením na povinnosť podať zúčtovanie. V liste ich podľa jej slov informuje aj o úhrne zaplatených preddavkov na poistné roku 2007 k danému dňu. "SZČO tento údaj zjednoduší vyplňovanie ročného zúčtovania, čo sa aj v minulosti stretlo s kladnou odozvou," skonštatovala Miklášová.

ZP Dôvera je pripravená na to, že klienti si nechávajú túto povinnosť zvyčajne na poslednú chvíľu. "Budeme reagovať flexibilne a servis klientom v pobočkách prispôsobíme tomu, ako sa bude vyvíjať situácia a v ktorých pobočkách budú naši klienti potrebovať intenzívnejší servis a poradenstvo," uviedla pre TASR PR manažérka poisťovne Zuzana Horníková. Poradenstvo poskytuje Dôvera nielen na internetovej stránke, ale aj na bezplatnej nonstop Zákazníckej linke. "Takisto bude možné podať ročné zúčtovanie na webe. Majitelia bezplatných grid kariet budú môcť ročné zúčtovanie podať v rámci zabezpečenej zóny na www.dovera.sk nazvanej Elektronická pobočka jednoducho a rýchlo. Elektronická pobočka umožňuje vybaviť mnoho agendy elektronicky, bez potreby osobne navštíviť kamennú pobočku," vysvetlila Horníková.

Aktuálne informácie o vypĺňaní elektronických formulárov pre RZZP, elektronické formuláre na stiahnutie, návody a poučenia či príklady, ako zúčtovanie vyplniť, nájdu poistenci aj na internetovej stránke www.rzzp.sk. Ročné zúčtovanie za rok 2007 je poistenec povinný podať príslušnej zdravotnej poisťovni do 30. júna 2008. RZZP si môže podať poistenec sám, v prípade zamestnancov to môže urobiť zamestnávateľ. Zamestnanec ho však musí o to požiadať najneskôr do 31. mája 2008.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Po páde z mosta do Vltavy zomrel český herec Jan Tříska

Okolnosti pádu vyšetruje polícia.

SVET

Jeden víťaz a samí porazení. Čo ukázali nemecké voľby

Takmer štvrtina nemeckých voličov hlasovala za extrém.

SVET

Po páde z mosta do Vltavy zomrel český herec Jan Tříska

Okolnosti pádu vyšetruje polícia.

Neprehliadnite tiež

Austrália bude mať svoju vlastnú vesmírnu agentúru

Koncept vesmírnej agentúry predstavia v marci 2018.

Galaxy Note 8 je najlepší smartfón súčasnosti (recenzia)

Galaxy Note 8 je aj pre majiteľov sedmičkových iPhonov smartfónom z iného sveta.

Astronautka z NASA: Vieme, že sa niečo pokazí

Astronautka Dorothy Metcalf-Lindenburgerová hovorí, ako vyzerá tréning v NASA a ako sa astronauti pripravujú na zlyhania.

Rozšírená realita je zábavná aj užitočná. Skúste tieto aplikácie pre iPhone a iPad

Nová aktualizácia iOS 11 pre mobilné zariadenia od Apple priniesla aj ARKit. V ponuke sú prvé aplikácie a je s nimi zábava.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Zľava 3000 € na 3-izbové byty v Jarabinkách
  3. Aký vplyv by mal konflikt v Kórei na vaše investície?
  4. Atraktívnejšie učenie vďaka digitálnym technológiám
  5. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy!
  6. Rastie nám pokrivená generácia?
  7. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  8. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  9. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  10. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  1. Atraktívnejšie učenie vďaka digitálnym technológiám
  2. Aký vplyv by mal konflikt v Kórei na vaše investície?
  3. Zľava 3000 € na 3-izbové byty v Jarabinkách
  4. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy!
  5. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  6. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  7. Rastie nám pokrivená generácia?
  8. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  9. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  10. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  1. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 12 860
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 7 259
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 3 047
  4. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 2 577
  5. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 1 749
  6. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 302
  7. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 164
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 977
  9. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 961
  10. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy! 469