V ŽIADNOM PRÍPADE NIE JE MOŽNÉ SPOLIEHAŤ SA NA INFORMÁCIE Z REKLAMNEJ KAMPANE A NA ÚSTNE INFORMÁCIE PREDAVAČOV, UPOZORŇUJE TELEKOMUNIKAČNÝ ÚRAD SR

Digitálne televízory nakupujte opatrne

Telekomunikačný úrad upozorňuje spotrebiteľov, aby nerobili unáhlené nákupy televízorov a aby bez dôkladného uváženia a poznania podmienok nepodpisovali zmluvy.

BRATISLAVA 13. decembra (SITA) - Telekomunikačný úrad SR (TÚ SR) upozorňuje spotrebiteľov, aby nerobili unáhlené nákupy televízorov a aby bez dôkladného uváženia a poznania podmienok nepodpisovali zmluvy s poskytovateľmi telekomunikačných služieb. Podľa skúseností TÚ SR spotrebitelia najmä v predvianočnom období bez uváženia podpisujú zmluvy a nakupujú elektroniku, čo neskôr vedie k reklamáciám a v prípade neuznanej reklamácie k návrhu na mimosúdne riešenie sporu, uvádza sa v tlačovej správe, ktorú agentúre SITA poskytol hovorca TÚ SR Roman Vavro.

Pred uzavretím zmluvy o pripojení s podnikom - telekomunikačným operátorom by si spotrebitelia mali nielen dôkladne prečítať zmluvu, ale sa aj dôkladne oboznámiť so všeobecnými podmienkami služby a tarifou - cenníkom, upozorňuje TÚ SR. "V žiadnom prípade nie je možné spoliehať sa na informácie z reklamnej kampane a na ústne informácie predavačov, lebo tie sú neúplné a obvykle upozorňujú len na benefity danej služby.

Neznalosť všetkých podmienok a cien vedie k nedorozumeniam medzi užívateľmi služieb a poskytovateľmi služieb, ktoré vedú k reklamáciám." Ak reklamácia nie je uznaná a užívateľ služby nie je spokojný s výsledkom reklamačného konania, tak sa obracia na TÚ SR, ktorý rieši spor mimosúdne. Aby sa spotrebiteľ vyhol takýmto problémom, mal by sa pred uzavretím zmluvy oboznámiť s podmienkami zmluvy a zvážiť, či a na ako dlho uzavrie zmluvu na dobu určitú. Odstúpenie od zmluvy uzavretej na dobu určitú je možné bez sankcií len v situáciách popísaných v zákone o elektronických komunikáciách, uvádza ďalej TÚ SR.

Pred nákupom televízorov by si podľa TÚ SR mali spotrebitelia uvedomiť, že obvykle nejde o krátkodobú investíciu. Už niekoľko rokov je k dispozícii príjem TV programov zo satelitov v digitálnej kvalite (DVB-S). Na viacerých miestach Slovenska je k dispozícii digitálna televízia prostredníctvom rôznych technológií, napríklad DVB-C, IPTV, MVDS, digitálne MMDS a najneskôr do konca roku 2012 bude ukončené terestrické analógové TV vysielanie, ktoré úplne nahradí digitálne vysielanie (DVB-T), pripomína úrad a dopĺňa, že podmienkou preto, aby si spotrebiteľ plne vychutnal kvalitatívny rozdiel digitálneho vysielania je televízor, ktorý mu tento rozdiel umožňuje vidieť.

Nové televízory a Hi-Def projektory sú označované značkou HD Ready prípadne Full HD. Televízory umožňujúce priamo príjem digitálneho terestrického televízneho vysielania (DVB-T) majú zabudovaný DVB-T tuner. K ostatným bude potrebné dokúpiť prídavné zariadenie. Operátori, ktorí poskytujú digitálnu televíziu prostredníctvom iných technológií, napríklad DVB-C, IPTV, MVDS, digitálne MMDS - zabezpečujú prídavné zariadenie pre užívateľov svojich služieb sami. V prípade nákupu satelitného prijímača je potrebné vybrať si digitálny prijímač (označenie DVB-S). V prípade záujmu o príjem platených programov musí mať potrebné dekódovacie zariadenie, do ktorého sa vkladá prístupová karta.

Európska priemyselná asociácia EICTA, reprezentujúca sektory ICT a spotrebnej elektroniky, definovala minimálne požiadavky, pri splnení ktorých môžu výrobcovia HDTV zobrazovacích jednotiek označiť svoje výrobky logom HD ready. Uvedené označenie znamená pre výrobcov kvalitatívne odlíšenie od konkurenčných výrobkov a pre spotrebiteľov rýchlejšiu a jednoduchšiu orientáciu pri výbere Hi-Def televízorov, monitorov a projektorov. Modely s ešte vyšším rozlíšením sú zvyčajne označované ako Full HD, dodáva sa v správe TÚ SR.


Najčítanejšie na SME Tech


Téma: Obchod a nakupovanie


Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Fico otáča, odchod do penzie má dostať strop

V roku 2012 štát nastavil vek odchodu do dôchodku na strednú dĺžku dožitia.

ŠPORT

Hamšík vyrovnal gólový rekord Maradonu v drese Neapola

Marek Hamšík dal za Neapol 115 gólov.

KOMENTÁRE

Ako by vyzeral ideálny parlament

V Národnej rade by neboli fašisti ani Smer.

Neprehliadnite tiež

OBJEKTÍV

Spojené štáty odtajnili ďalšie desiatky videí z testov jadrových bômb

Niektoré kamery zachytili výbuch v rýchlosti 2400 snímkov za sekundu.

Ako sa nepohádať cez Vianoce a presvedčiť popieračov vedy

Skúste sa zdržať okamžitého menovania a faktov a radšej porozumejte, prečo sa tak ľudia cítia.

TECH_FM

Mimozemská loď? Pri čudnom objekte pochybujú aj vedci

Cez našu slnečnú sústavu preletelo teleso, ktoré prišlo z veľkej diaľky.

Vlasy v odtoku a mokré ponožky. Desať vecí, ktoré ľudia nenávidia najviac

Čím sú ľudia starší, tým radšej majú kozí syr aj sami seba.

Už nie sme jediní s ôsmimi planétami. Objavili miniverziu našej Slnečnej sústavy

Sústava sa nachádza vyše 2500 svetelných rokov od Zeme v súhvezdí Drak.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Legendárna Transsibírska magistrála
  2. Volkswagen a jeho štedrá nádielka modelov
  3. Týchto 18 rád ako ušetriť som mal počuť ešte pred osemnástkou
  4. Venujte na Vianoce darček plný informácií!
  5. Päť faktorov, prečo môže skolabovať slovenský dôchodkový systém
  6. Ceny elektriny rastú. Firmy ale môžu ušetriť
  7. Kam chodí Gordulič na vtipy? Ako sa rodí Grape? Zisti to sám
  8. Top First moment dovolenky na leto 2018
  9. Hyundai Kona prekvapí výbavou aj dizajnom
  10. Na tohtoročných trhoch pred Auparkom vystúpi aj Katka Koščová
  1. Legendárna Transsibírska magistrála
  2. Auto ako vianočný darček, rastie záujem o zánovné vozidlá
  3. Vianočný bázar chalaňov
  4. Vianočné mecheche 2017
  5. Volkswagen a jeho štedrá nádielka modelov
  6. Študentskou osobnosťou Slovenska Ing. Martina Majorošová
  7. Majstrovstvá Stavebnej fakulty STU v Bratislave v plávaní 2017
  8. Týchto 8 kritérií by mal kvalitný kolagén spĺňať
  9. Beam Suntory zaznamenal silný rast predaja po zmene distribútora
  10. Zamestnanci a študenti EU v BA darovali radosť a vyčarili úsmev
  1. Legendárna Transsibírska magistrála 25 903
  2. Týchto 18 rád ako ušetriť som mal počuť ešte pred osemnástkou 7 126
  3. Päť faktorov, prečo môže skolabovať slovenský dôchodkový systém 3 912
  4. Naše mobilné bankovníctvo si prišli vyskúšať novinári z Rakúska 3 178
  5. Volkswagen a jeho štedrá nádielka modelov 2 581
  6. Hyundai Kona prekvapí výbavou aj dizajnom 1 446
  7. Top First moment dovolenky na leto 2018 1 379
  8. Kam chodí Gordulič na vtipy? Ako sa rodí Grape? Zisti to sám 1 325
  9. Venujte na Vianoce darček plný informácií! 1 210
  10. Týchto 8 kritérií by mal kvalitný kolagén spĺňať 994