SME

Digitálne televízory nakupujte opatrne

Telekomunikačný úrad upozorňuje spotrebiteľov, aby nerobili unáhlené nákupy televízorov a aby bez dôkladného uváženia a poznania podmienok nepodpisovali zmluvy.

BRATISLAVA 13. decembra (SITA) - Telekomunikačný úrad SR (TÚ SR) upozorňuje spotrebiteľov, aby nerobili unáhlené nákupy televízorov a aby bez dôkladného uváženia a poznania podmienok nepodpisovali zmluvy s poskytovateľmi telekomunikačných služieb. Podľa skúseností TÚ SR spotrebitelia najmä v predvianočnom období bez uváženia podpisujú zmluvy a nakupujú elektroniku, čo neskôr vedie k reklamáciám a v prípade neuznanej reklamácie k návrhu na mimosúdne riešenie sporu, uvádza sa v tlačovej správe, ktorú agentúre SITA poskytol hovorca TÚ SR Roman Vavro.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

SkryťVypnúť reklamu

Pred uzavretím zmluvy o pripojení s podnikom - telekomunikačným operátorom by si spotrebitelia mali nielen dôkladne prečítať zmluvu, ale sa aj dôkladne oboznámiť so všeobecnými podmienkami služby a tarifou - cenníkom, upozorňuje TÚ SR. "V žiadnom prípade nie je možné spoliehať sa na informácie z reklamnej kampane a na ústne informácie predavačov, lebo tie sú neúplné a obvykle upozorňujú len na benefity danej služby.

Neznalosť všetkých podmienok a cien vedie k nedorozumeniam medzi užívateľmi služieb a poskytovateľmi služieb, ktoré vedú k reklamáciám." Ak reklamácia nie je uznaná a užívateľ služby nie je spokojný s výsledkom reklamačného konania, tak sa obracia na TÚ SR, ktorý rieši spor mimosúdne. Aby sa spotrebiteľ vyhol takýmto problémom, mal by sa pred uzavretím zmluvy oboznámiť s podmienkami zmluvy a zvážiť, či a na ako dlho uzavrie zmluvu na dobu určitú. Odstúpenie od zmluvy uzavretej na dobu určitú je možné bez sankcií len v situáciách popísaných v zákone o elektronických komunikáciách, uvádza ďalej TÚ SR.

SkryťVypnúť reklamu

Pred nákupom televízorov by si podľa TÚ SR mali spotrebitelia uvedomiť, že obvykle nejde o krátkodobú investíciu. Už niekoľko rokov je k dispozícii príjem TV programov zo satelitov v digitálnej kvalite (DVB-S). Na viacerých miestach Slovenska je k dispozícii digitálna televízia prostredníctvom rôznych technológií, napríklad DVB-C, IPTV, MVDS, digitálne MMDS a najneskôr do konca roku 2012 bude ukončené terestrické analógové TV vysielanie, ktoré úplne nahradí digitálne vysielanie (DVB-T), pripomína úrad a dopĺňa, že podmienkou preto, aby si spotrebiteľ plne vychutnal kvalitatívny rozdiel digitálneho vysielania je televízor, ktorý mu tento rozdiel umožňuje vidieť.

Nové televízory a Hi-Def projektory sú označované značkou HD Ready prípadne Full HD. Televízory umožňujúce priamo príjem digitálneho terestrického televízneho vysielania (DVB-T) majú zabudovaný DVB-T tuner. K ostatným bude potrebné dokúpiť prídavné zariadenie. Operátori, ktorí poskytujú digitálnu televíziu prostredníctvom iných technológií, napríklad DVB-C, IPTV, MVDS, digitálne MMDS - zabezpečujú prídavné zariadenie pre užívateľov svojich služieb sami. V prípade nákupu satelitného prijímača je potrebné vybrať si digitálny prijímač (označenie DVB-S). V prípade záujmu o príjem platených programov musí mať potrebné dekódovacie zariadenie, do ktorého sa vkladá prístupová karta.

SkryťVypnúť reklamu

Európska priemyselná asociácia EICTA, reprezentujúca sektory ICT a spotrebnej elektroniky, definovala minimálne požiadavky, pri splnení ktorých môžu výrobcovia HDTV zobrazovacích jednotiek označiť svoje výrobky logom HD ready. Uvedené označenie znamená pre výrobcov kvalitatívne odlíšenie od konkurenčných výrobkov a pre spotrebiteľov rýchlejšiu a jednoduchšiu orientáciu pri výbere Hi-Def televízorov, monitorov a projektorov. Modely s ešte vyšším rozlíšením sú zvyčajne označované ako Full HD, dodáva sa v správe TÚ SR.


SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Komerčné články

  1. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? Takto internet rozšírite do každého kúta
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  6. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  7. Do ZWIRN OFFICE sa sťahuje špičková zubná klinika 3SDent
  8. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  1. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  4. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  5. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  7. Dobrovoľníci z MetLife vysadili nové stromy a kríky
  8. MISSia splnená. Projekt Kesselbauer ožíva spokojnými majiteľmi
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 30 710
  2. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 17 195
  3. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 542
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 870
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 182
  6. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 024
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 776
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 907
SkryťZatvoriť reklamu