SME
Sobota, 23. január, 2021 | Meniny má MilošKrížovkyKrížovky
REKLAMA TELEFÓNICY O2 MOHLA PODĽA ORANGEU UVIESŤ SPOTREBITEĽA DO OMYLU

Orange zaútočil na O2 cez súd

Orange požiadal súd, aby predbežným opatrením zastavil reklamu O2 na volanie za korunu. Jeho dôvody súd nepresvedčili.

Zápas medzi mobilnými operátormi priviedol Orange až na súd. Operátor od neho chcel, aby O2 zakázal reklamu na volania za korunu.Zápas medzi mobilnými operátormi priviedol Orange až na súd. Operátor od neho chcel, aby O2 zakázal reklamu na volania za korunu. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ SME – PETER ŽÁKOVIČ)

BRATISLAVA. Okresný súd v Bratislave zamietol koncom októbra návrh spoločnosti Orange na vydanie predbežného opatrenia, ktorým sa mobilný operátor snažil zastaviť reklamu svojho konkurenta Telefónicy O2 na volania za korunu. Súd zamietnutie zdôvodnil tým, že škoda, ktorá by O2 vznikla, by bola neprimeraná k ochrane, ktorú žiadal Orange.

Orange sa snažil súdu preukázať, že reklama mobilného operátora O2 je klamlivá a spotrebiteľa môže uviesť do omylu. Orange vyjadril nesúhlas s tým, že ceny volaní O2 sú v každom prípade lacnejšie oproti konkurencii. Líder v mobilnej komunikácii na slovenskom trhu súdu dôvodil, že úžitok založený na volaní za korunu, ktorý je hlavným mottom kampane O2, „je v skutočnosti časovo obmedzený, a to v závislosti od paušálu, aký si spotrebiteľ zvolí“.

Skryť Vypnúť reklamu

Nedostatočné argumenty

Orange preto prišiel k záveru, že takéto klamlivé tvrdenie môže priemerného spotrebiteľa uviesť do omylu. Priamym dôsledkom potom môže byť, že Orange stratí zákazníkov a O2 ich získa na jeho úkor. „Právo spotrebiteľov, ako aj konkurentov na korektnú a zákonnú súťaž v súlade s Obchodným zákonníkom je ďalším trvaním kampane ohrozené, napísal Orange.

Súd argumenty Orange nepovažoval za dostatočné. Preto návrh spoločnosti na rozhodnutie o predbežnom opatrení zamietol.

„Súd síce neuznal našu žiadosť o predbežné opatrenie za opodstatnenú, prax nám však dala za pravdu, že reklama je zrejme klamlivá, na čo prišli aj zákazníci. Na rozdiel od toho, čo tvrdí reklama, hovory za korunu sú obmedzené v čase aj v priestore,“ reagoval hovorca Orangeu Peter Tóth.

Skryť Vypnúť reklamu

Na otázku, či sa spoločnosť proti rozhodnutiu súdu odvolá, Orange neodpovedal.

Telefónica rozhodnutie súdu rešpektuje. „Súd rozhodol, že naša reklama je férová. O zákazníka treba bojovať dobrou ponukou, nie naťahovačkami na súde,“ povedal hovorca O2 René Parák.

Súd však zamietnutím predbežného opatrenia nepovedal, že reklama O2 nemôže byť klamlivá. Vo svojom rozhodnutí upozornil na to, že na túto otázku môže dať záväznú odpoveď až riadne súdne konanie.

Súd zamietnutie návrhu na vydanie predbežného opatrenia zdôvodnil aj tým, že O2 ako konkurencia Orangea spotrebiteľov oslovuje „primeraným spôsobom“.

Súd tiež nepovažoval za dostatočne preukázanú ani možnú ujmu, ktorá by Orangeu podľa jeho tvrdení hrozila. Odlev zákazníkov a pokles záujmu o služby niektorého z operátorov je „bežným úkazom v rámci konkurenčného prostredia v hospodárskej súťaži“.

Skryť Vypnúť reklamu

Sťažnosťou sa bude zoberať aj Rada pre reklamu

Výkonná riaditeľka Rady pre reklamu Monika Korkošová potvrdila, že rada dostala od Orangeu sťažnosť týkajúcu sa reklamy O2. Arbitrážna komisia sa sťažnosťou bude zaoberať v decembri. Rada potvrdila, že so sťažnosťou sa na ňu v rovnakej veci obrátil aj jeden spotrebiteľ.

Analytik agentúry Terno Ľubomír Drahovský povedal, že používanie klamlivej reklamy na slovenskom trhu nie je nič výnimočné.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Odberné miesto v električkách Dopravného podniku Bratislava na Hviezdoslavovom námestí v Bratislave.

Na Slovensku prebieha plošné skríningové testovanie. PCR testy odhalili viac ako 234-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 3 965 obetí.

14 h
Nemocnice v Londýne sú pod tlakom.

Nový kmeň môže byť smrteľnejší.

3 h
Polícia zasahuje na proteste v Moskve.

Na protestoch zadržali už vyše 2 200 ľudí.

9 h
Publicista Matúš Ritomský.

Je opodstatnené interpretovať dianie pomocou psychiatrických diagnóz?

21. jan

Neprehliadnite tiež

Podcast Klik.

Komentovaný prehľad technologických správ.

18 h

O biobezpečnosti a spôsoboch, akými bioinžinieri geneticky upravené bunky robia bezpečnými.

22. jan

Inzercia - Tlačové správy

  1. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  2. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  4. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  5. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  6. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  7. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  8. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  1. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  4. Hygge ako životný štýl
  5. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  6. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  7. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  8. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  9. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  10. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 38 583
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 36 947
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 10 601
  4. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 9 367
  5. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 9 101
  6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 938
  7. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 257
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 906
  9. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 711
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 599