ODMIETNUTIE ŽIADOSTI O PRENOS ČÍSLA Z DÔVODU, ŽE PRENOSITEĽNOSŤ EŠTE MEDZI OPERÁTORMI NEFUNGUJE, JE NEZÁKONNÉ. OPERÁTOROVI ZA TO HROZÍ POKUTA

O2 prenáša čísla manuálne a pri odchode zadarmo

Operátor O2 opäť potvrdil, že jeho klienti si môžu svoje číslo vziať ku konkurencii a naopak, že klienti Orangeu a T-Mobilu si môžu preniesť svoje číslo k O2. Všetko manuálne.

Operátor O2 opäť potvrdil, že jeho klienti si môžu svoje číslo vziať ku konkurencii a naopak, že klienti Orangeu a T-Mobilu si môžu preniesť svoje číslo k O2. Manuálne. Pri odchode od O2 ku konkurencii za prenos čísla neplatia žiaden poplatok. "Vyjadreniu spoločnosti Orange, ktorá tvrdí, že manuálna prenositeľnosť ešte nie je sprevádzkovaná, preto nerozumieme," povedal hovorca O2 René Parák.

mnp.gifPre porovnanie, pri odchode z T-Mobilu zaplatí klient, ktorý si chce ponechať telefónne číslo, takmer 600 korún a pri odchode z Orangeu 1190 korún. O2 výšku poplatkov kritizuje, pričom treba dodať, že o výšku poplatok za prenesenie čísla sa zaujíma aj Telekomunikačný úrad.

Slabý záujem kvôli chýbajúcej kampani?

Celé telefónne číslo aj s predvoľbou si ku konkurencii do konca júla prenieslo zhruba 6-tisíc klientov. Išlo o prenosy čísel medzi Orangeom a T-Mobilom, služba funguje od mája 2006. Na rozdiel od operátorov v susednom Česku sa prenositeľnosť čísel na Slovensku zaobišla bez masívnej reklamnej kampane. Navyše, na stránkach mobilných operátorov sa nám spočiatku nedarilo informácie o prenášaní čísel nájsť. V T-Mobile sme nakoniec informácie o prenose čísel našli medzi doplnkovými službami. Pri Orangei nás vyhľadávač Google smeroval na cenník či iné služby, kde sa prenositeľnosť v nejakom význame objavila. Aj to teda mohol byť dôvod, prečo sa prenieslo tak málo čísel - ľudia o takejto možnosti nevedeli. Pre úplnosť, v O2 sme zase narazili len na tlačovú správu.

Prenositeľnosť čísel je teda pre operátorov z pohľadu širšej komunikácie voči potenciálnym klientom snáď Pandorinou skrinkou, ktorú radšej nechcú otvárať.

Nenechať sa odradiť predajcom

mnp2.jpgKto teda má záujem o služby O2, ale nechce stratiť svoje telefónne číslo, alebo má SIM kartu u O2 a chce so svojím číslom prejsť k Orangeu alebo T-Mobilu, môže tak spraviť. Podstatným krokom je, aby sa záujemca nenechal odradiť predajcom v predajni operátora a žiadal vypísanie a zaslanie žiadosti o prenos čísla. Ak by operátor žiadosť oficiálne zamietol a uviedol by nezákonný dôvod, záujemca sa môže obrátiť na Telekomunikačný úrad, ktorý začne konať.

Zákonným dôvodom pre odoprenie prenesenia čísla je to, že záujemca chce preniesť cudzie telefónne číslo, alebo požiadal o prenesenie už skôr, prípadne nedal svojmu pôvodnému či novému operátorovi súhlas na spracovanie svojich osobných údajov za účelom prenesenia čísla. Nefungujúca prenositeľnosť medzi operátormi teda nemôže byť dôvodom na odmietnutie žiadosti. Zákon totiž stanovuje, že každý operátor musí od vstupu Slovenska do Európskej únie (1. 4. 2004) túto službu poskytovať.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Ak si kúpite kuracinu v Tescu, môže vás zastaviť esbéeskár

V niektorých predajniach dáva Tesco bezpečnostné prvky aj na mäso.

SVET

Ukrajina je na kupčenie so zbraňami ideálna, využila to aj Severná Kórea

Kyjev a Moskva sa sporia o to, odkiaľ prišli motory pre severokórejské rakety.

Neprehliadnite tiež

OBJEKTÍV

Vedci pripojili kamery na tučniaky a urobili úžasné zábery

Na videu prvýkrát zachytili volania tučniakov mimo súše.

Zlatá rybka potrebuje alkohol, prežije v ľade bez kyslíku

Väčšina stavovcov umrie bez kyslíku do niekoľkých minút.

Umelá inteligencia začala stavať virtuálne mestá

Neurónová sieť buduje realitu z naučených obrázkov.

Po selfies majú prísť bothies, uvidíte seba aj okolie

Čo skrývajú mobily, ak nimi snímate seba? Ukáže to nový typ fotografií a videí.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  5. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  2. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  3. Už aj seniori presadajú do SUV
  4. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  5. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  6. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  7. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  8. Stavebný úrad neoprávnene predĺžil americkej ambasáde lehotu
  9. Grantová výzva na vykonávanie činností centier Europe Direct
  10. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 26 837
  2. Ako sme jazdili v socializme 3 271
  3. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 835
  4. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me 1 571
  5. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 529
  6. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 307
  7. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 1 234
  8. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 1 212
  9. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 134
  10. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 088