TLAČENÉ VYDANIE SME: MOBILNÍ OPERÁTORI SA ZATIAĽ NEDOHODLI, AKO TECHNICKY VYRIEŠIŤ PRECHOD KLIENTOV AJ S ICH ČÍSLOM

Mobilní operátori na seba narazili

Ľahký prechod zákazníkov medzi všetkými troma mobilnými operátormi má byť možný až budúci rok. Elektronický prenos telefónneho čísla medzi nimi totiž stále nefunguje.

Mobilní operátori zatiaľ nevyriešili, ako technicky zjednodušiť prenos čísla medzi dvoma konkurentmi. Jasné to bude až na začiatku budúceho roka.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ – REUTERS)

BRATISLAVA. Pred štartom vianočných akcií sa medzi mobilnými operátormi zostril spor o prenositeľnosť čísla. Zodpovednosť, prečo systém nefunguje, zvaľujú operátori jeden na druhého.

Zákazníci spoločností T–Mo­bile a Orange a Telefónicy O2 si môžu pri zmene operátora vziať so sebou aj svoje telefónne čísla vrátane predvoľby. Ale len medzi T–Mobilom a Orangeom táto služba funguje elektronicky. Nový operátor Telefónica O2 ju musí vykonávať manuálne, čo ju na trhu pri získavaní zákazníkov znevýhodňuje.

Navyše, počet ľudí, ktorí na Slovensku majú mobilný telefón, je už taký vysoký, že jeden operátor môže získať ekonomicky zaujímavý počet zákazníkov len na úkor konkurencie.

Za zdraženie môže ten druhý

Na konci roku 2005 začali dvaja vtedajší operátori T–Mo­bile a Orange rokovať o technickom riešení prenosu čísla. Nútil ich do toho zákon. Bolo to v čase, keď už vedeli, že tretí konkurent bude na Slovensku pôsobiť.

T-Mobile odmietol tvrdenie, že by vtedy neuvažovali o príchode nového operátora do systému. „Technické riešenie bolo od počiatku navrhnuté tak, aby bolo použiteľné aj pre ďalších operátorov,“ povedal hovorca T-Mobile Andrej Gargulák.

Hovorca Orangeu Peter Tóth povedal, že so vstupom nových operátorov „sa počítalo ako s neistou, ale možnou budúcou udalosťou“.

Prečo však prenositeľnosť čísla elektronicky dodnes neexistuje medzi všetkými operátormi? Technické riešenie zabezpečuje pre Orange a T­Mo­bile firma Nokia Siemens Net­works. Medzi týmito dvoma mobilnými operátormi si klient číslo elektronicky preniesť môže. S prepojením na Telefónicu O2 je však problém.

Súčasné zdržanie je podľa T–Mobilu spôsobené aj tým, že prenos čísla sa musí dostatočne otestovať a až potom spustiť ostrú prevádzku, povedal Gargulák.

Nokia Siemens Networks príčinu vidí v tom, že „O2 zatiaľ ku kontraktu nepristúpila“. Povedal to zástupca firmy Jozef Pavlík. Telefónica O2 však tvrdí opak. „Po technickej stránke je O2 pripravená spustiť penositeľnosť už od júla 2007,“ reagoval hovorca spoločnosti René Parák. Podľa neho O2 teraz čaká na potvrdenie ostatných operátorov, či sú pripravení na spustenie služby. T-Mobile aj Orange odmietli podozrenie, že sa spolu a Nokiou Siemens Net­works dohodli, že budú čo najdlhšie blokovať O2 pri elekronickom prenose čísel.

Termín: začiatok budúceho roka

Spoločné rokovania medzi troma operátormi zatiaľ prebie­hajú. Podľa Garguláka z T-Mobilu problém bude vyriešený „čo najskôr“.

Telefónica O2 odhaduje, že sa tak stane až po vianočných akciách v prvých dvoch mesia­coch budúceho roka.

Tento termín sa však nepáči Telekomunikačnému úradu. „Pre nás je neprijateľný,“ povedal jeho hovorca Vavro. Podľa neho mobilní operátori túto službu už mali poskytovať, a to od vstupu do Európskej únie. Vavro však upozornil, že úrad doteraz nedostal nijaký podnet od zákazníka aj s dôkazom, že mu operátor odmietol preniesť číslo ku konkurencii.

Ak by úrad takýto podnet mal a následne kontrolou zistil, že operátor si nesplnil zákonom stanovenú povinnosť, môže mu uložiť pokutu do výšky troch miliónov.

Žiadna dohoda nie je

V Orangei zaplatí klient za prenos čísla ku konkurencii 1190 a v T-Mobile 595 korún aj s DPH. O2 poplatok za prechod vo svojom cenníku uvedený nemá.

Vavro povedal, že k otázke regulácie prestupných poplatkov sa úrad zatiaľ nemôže vyjadriť, lebo sa otázkou zaoberá. „Dostali sme podnet, prebieha konanie a my nemôže prejudikovať jeho výsledok,“ povedal.

V budúcnosti je teda možné, že úrad určí maximálnu výšku poplatku, ktorý môžu operátori za odchod svojho klienta pýtať. Tým by sa mala posilniť konkurencia na trhu. Mobilní operátori by tak nemali vysokými cenami za prenos čísla odrádzať zákazníkov, aby prešli ku konkurencii.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

ŽENA

Chcete vyzerať atraktívnejšie? Mali by ste sa vyspať

Vedci oficiálne potvrdili, že dostatok spánku súvisí s tým, ako pôsobí náš výzor na ostatných.

DOMOV

Policajný odborár: Útočiť na ženu od chrbta nie je normálny zákrok

Ak by mali policajti kvalitnú výbavu, počet incidentov by klesol, tvrdí policajný odborár MARIÁN MAGDOŠKO.

DOMOV

Kaliňák nepovažuje sotenie ženy za podstatné, nová ombudsmanka to skúma

Policajný prezident Tibor Gašpar chce zlepšiť psychickú prípravu policajtov.

KOMENTÁRE

Dni Islamského štátu sú takmer spočítané, ale teror v Európe nezmizne

Radikálni bojovníci sa vracajú do Európy.

Neprehliadnite tiež

Na čom hrať hry? Na PC či konzolách?

Porovnávať má zmysel hlavne produkty najväčších hráčov na trhu, keďže herným počítačom dokážu plnohodnotne konkurovať iba konzoly od Sony a Microsoftu.

Odstránenie pazúrov u mačiek vedie k bolestiam a agresivite

Mnoho veterinárov sa od zákroku dištancuje a považuje ho za neetický.

Rozlúštili kód, ktorým Volkswagen klamal pri emisiách

Ak by niekto analyzoval kód dostupný na webe, celá aféra mohla prasknúť už pred niekoľkými rokmi.

Kto klope pri dverách? Nový domový alarm rozpozná kamerou autá

Senzory ktoré snímajú pohyb, zvuk či rozpojenie kontaktov už nestačia. Doba pýta viac detailov.

Inzercia - Tlačové správy


  1. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  9. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  4. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  5. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  6. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  7. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  8. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  9. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  10. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 15 045
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 10 183
  3. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 9 371
  4. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 293
  5. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 6 249
  6. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 5 929
  7. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 5 556
  8. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 4 682
  9. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 4 151
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 4 057