Orange sa dištancuje od prieskumov v jeho mene

Orange upozorňuje, že v súčasnosti nerealizuje žiaden obchodný prieskum medzi svojimi klientmi o tom, aké služby využívajú a komu najviac volajú.

Mobilný operátor Orange zaznamenal v poslednom čase niekoľko sťažností svojich zákazníkov v súvislosti s telefonickým prieskumom zameraným na zisťovanie ich komunikačných zvyklostí. Prieskumy vykonávajú neznáme osoby, ktoré sa vydávajú za zamestnancov Orangeu alebo ním poverenej agentúry. Orange v súčasnosti obdobný prieskum nerealizuje a jeho zástupcovia zásadne netelefonujú zákazníkom vo večerných hodinách.

Falošný telefonický prieskum vykonávajú neznáme osoby z telefónneho čísla s medzinárodnou predvoľbou Českej republiky spravidla vo večerných hodinách od 21:00 do 1:00 a predstavujú sa ako zamestnanci spoločnosti Orange Slovensko, alebo zamestnanci agentúry, ktorá má vykonávať prieskum pre Orange.

Volajúci zisťujú aké služby zákazníci využívajú, na ktoré čísla najčastejšie telefonujú, a ako sú s poskytovanými službami spokojní.

Spoločnosť Orange svojim zákazníkom odporúča, aby si pred poskytnutím akýchkoľvek údajov pre účely prieskumu zistili totožnosť volajúcej osoby a ak je to možné, poznačili si telefónne číslo volajúceho. Tieto údaje môžu následne nahlásiť zavolaním na Zákaznícku linku 905, kde si môžu taktiež overiť autenticitu prieskumu.

Spoločnosť Orange Slovensko zvažuje proti osobám, ktoré prieskum vykonávajú, právne kroky na ochranu záujmov svojich zákazníkov a svojho dobrého mena.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Slovensko.sk bude vyzerať ako gmail. Toto sú nové e-schránky

Eseročky budú mať povinne aktivované schránky od júla. Za služby evidencie vozidiel sa bude dať zaplatiť kartou.

KOMENTÁRE

Prečo je nevyhnutná vojna Facebooku a Bruselu

Padol prvý výstrel v regulačnej vojne.

EKONOMIKA

Brusel vyšetruje dotácie pre Jaguar v Nitre. Môžu Briti odísť?

Druhá Ficova vláda odklepla stimuly 125 miliónov.

Neprehliadnite tiež

Zdá sa, že vesmírny lúč sa pohybuje päťkrát rýchlejšie ako svetlo

Kozmická ilúzia môže odhaliť tajomstvo štartu či zastavenia vzniku nových hviezd.

Najväčšia plávajúca elektráreň? Spustili ju v Číne

Ak solárne panely plávajú na vode, možno ich efektívne chladiť pre zachovanie životnosti a výkonu.

Umelá inteligencia porazila svetového šampióna v hre Go

AlphaGo je zručnejšia a šikovnejšia. V prvej hre porazila aktuálnu svetovú jednotku.

V obežných dráhach planét vzdialenej sústavy objavili vzorec

Obežné dráhy planét v sústave TRAPPIST-1 spája dráhová rezonancia.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  4. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  5. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  7. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  8. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  9. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 13 204
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 924
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 8 632
  4. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 741
  5. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 5 365
  6. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 5 331
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 5 225
  8. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 4 887
  9. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 4 437
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 4 416