Regulátor potvrdil miliónovú pokutu pre Slovak Telekom za neprenesenie čísla

Predseda regulačného úradu potvrdil, že Slovak Telekom nepreniesol klientovi telefónne číslo protizákonne.

(Zdroj: SME - Mirka Cibulková (ilustračné))

Predseda Telekomunikačného úradu Branislav Máčaj nevyhovel odvolaniu Slovak Telekomu proti miliónovej pokute za to, že spoločnosť odmietla zákazníkovi preniesť si svoje telefónne číslo k alternatívnemu operátorovi. Rozhodnutie nadobudne právoplatnosť v deň doručenia. „Verím, že uložená pokuta je jasným signálom pre tých, ktorí by chceli porušovať zákon, brániť rozvoju konkurencie a odrádzať užívateľov od uplatňovania ich práv“, povedal Máčaj.

"Slovak Telekom  rešpektuje právoplatné rozhodnutie a v súčasnosti analyzuje ďalšie právne kroky. Prenositeľnosť čísel plne funguje. Svedčí o tom nielen fakt, že dnes je prenesených niekoľko desiatok tisíc čísel, ale aj rozhodnutie Európskej komisie o zastavení priestupkového konania proti SR kvôli údajnému neumožneniu prenosu čísel," povedala SME.sk Jana Burdová zo Slovak Telekomu.

Na výšku pokuty mali podľa úradu vplyv aj dôsledky pre užívateľov, ktorí napriek ich legitímnemu a vážnemu záujmu boli nútení zotrvať v zmluvnom vzťahu so Slovak Telekomom napriek tomu, že urobili všetky kroky potrebné k preneseniu čísla tak, ako ich ustanovuje zákon o elektronických komunikáciách a opatrenie úradu. Maximálna výška pokuty je 3 milióny korún.

"Spoločnosť Slovak Telekom porušila zákon tak, že v rozpore s opatrením úradu neposkytla do piatich pracovných dní prijímajúcemu podniku v písomnej alebo elektronickej forme podstatné údaje na prenesenie čísla podľa podmienok opatrenia a ani mu neoznámila odmietnutie prenesenia čísla z dôvodov uvedených v opatrení. Tým znemožnila prenesenie čísla," píše sa v rozhodnutí úradu.

Poľahčujúcou okolnosťou pre Slovak Telekom nebol ani fakt, že spoločnosť je technicky či administratívne pripravená zabezpečiť prenesenie čísla. Podnik totiž v konečnom dôsledku telefónne číslo nepreniesol.

Úrad ďalej tvrdí, že Slovak Telekom pri neprenesení telefónneho čísla vedome porušil zákon a opatrenie úradu. Opiera sa o to, že dôvody, pre ktoré číslo nepreniesol, má aj vo všeobecných podmienkach. Zákon však presne vymedzuje dôvody, pre ktoré možno prenos čísla odmietnuť, no dôvody Slovak Telekomu medzi nimi nie sú.

Čo hovorí zákon:

§ 48 ods. 1 zákona „Podnik poskytujúci verejnú telefónnu službu vrátane mobilných služieb musí zabezpečiť, aby si každý užívateľ, ktorý o to požiada, mohol ponechať svoje telefónne číslo nezávisle od podniku poskytujúceho službu v prípade
a) geografických čísel v rámci geograficky určenej číslovacej oblasti vymedzenej úradom na špecifickom mieste pripojenia účastníka a
b) negeografických čísel na ktoromkoľvek mieste.“

(2) Na prenositeľnosť čísla medzi pevnými a mobilnými verejnými sieťami sa odsek 1 nevzťahuje.

§ 71 ods. 3 písm. f) zákona o elektronických komunikáciách „Úrad uloží pokutu do 3 000 000 Sk alebo ich ekvivalent v EUR tomu, kto ... nezabezpečil, aby si každý užívateľ, ktorý o to požiada, mohol ponechať svoje telefónne číslo nezávisle od podniku poskytujúceho službu v určených prípadoch (§ 48 ods. 1).“

§ 71 ods. 6 zákona „Pri ukladaní pokuty úrad prihliadne najmä na povahu, závažnosť, spôsob, trvanie a dôsledky porušenia povinnosti.“

Zdroj: TÚ SR

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako na refinancovanie hypotéky
  2. Ukážeme vám, prečo je dobré sporiť si na dôchodok
  3. Na čo myslieť v rekonštrukcii bytu
  4. Podnikajte vo vlastnom blízko historického centra
  5. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj
  6. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove
  7. Pivovar Šariš opäť podporí rozvoj domáceho regiónu
  8. Koncert a diskusia s názvom „Otvorene o extrémizme“
  9. Koncert a diskusia s názvom „Otvorene o extrémizme“
  10. Pravda o privátnych značkách. Firmy ich vyrábajú podľa zadania
  1. Podnikajte vo vlastnom blízko historického centra
  2. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj
  3. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove
  4. Pivovar Šariš opäť podporí rozvoj domáceho regiónu
  5. Športová akadémia Mateja Tótha powered by O2 už na 24 školách
  6. Na čo myslieť v rekonštrukcii bytu
  7. Nová emisia dlhopisov spoločnosti HB Reavis s výnosom 3,25 % p.
  8. Koncert a diskusia s názvom „Otvorene o extrémizme“
  9. Top Ten najviac prehliadaných vozidiel na trhu
  10. Vysoká hra o súdne trovy
  1. Pravda o privátnych značkách. Firmy ich vyrábajú podľa zadania 14 865
  2. Drobné nepozornosti v domácnosti môžu stáť aj tisíce eur 4 407
  3. Ukážeme vám, prečo je dobré sporiť si na dôchodok 3 885
  4. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj 3 410
  5. Za 30 rokov sa cena fotovoltických panelov znížila 100-násobne 1 620
  6. Splnený sen 1 476
  7. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove 1 267
  8. Ako na refinancovanie hypotéky 1 154
  9. Neobjavené emiráty Fujairah a Ajman 1 037
  10. Na čo myslieť v rekonštrukcii bytu 877

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Prieskum AKO: Uhrík v Nitre výrazne zaostáva za súčasným županom Belicom

Súčasní župani majú podľa prieskumu agentúry AKO najlepšie vyhliadky uspieť v župných voľbách.

SVET

Schwarzenberg pre SME: Okamura či Kotleba, všetko rovnaká háveď

Babiš môže ohroziť demokraciu, tvrdí.

KOMENTÁRE

Akých čudákov tie župné voľby priťahujú

Kandidáti sú najlacnejšou investíciou a ľudia sú hlúpi a zábudliví.

Neprehliadnite tiež

Kľúčom k mladistvému vzhľadu môže byť obočie

Vedci k vráskam pridali aj znížený kontrast tváre.

Na Mesiaci našli najlepšie miesto pre prežitie ľudí

Astronauti zatiaľ nevydržali na Mesiaci dlhšie ako tri dni.

Umelej inteligencii trvalo len dni, kým sa naučila o hre Go tisícročné znalosti ľudí

AlphaGo Zero prišla so stratégiami, na ktoré ľudia nepomysleli.

Eset sa spojil s Google Chrome. Ochráni pred možnými hrozbami

Chrome Cleanup na pozadí identifikuje hrozby a postará sa o ich odstránenie.