Najväčší svetový výrobca mobilov spoločnosť Nokia sťahuje z trhu 46 miliónov batérií používaných v jej telefónoch. Fínsky koncern varuje, že sa batérie značky BL-5C vyrobené spoločnosťou Matsushita Electric Industrial medzi decembrom 2005 a novembrom 2006 môžu prehrievať, zväčšovať svoj objem a následne vypadnúť z telefónu. Nokia ich bezplatne vymení.
Batérie BL-5C sú najpoužívanejšími batériami v telefónoch Nokia. Vyrába ich niekoľko spoločností a pre fínsky koncern ich bolo vyrobených vyše 300 miliónov. Celosvetovo sa podľa Nokie objavilo asi 100 prípadov prehriatia batérie tohto typu, pričom nedošlo k žiadnemu zraneniu ani škode na majetku. Nokia ďalej upozorňuje, že batérie sa prehrievali len počas nabíjania a používatelia by teda mali svoje batérie v tomto čase priebežne kontrolovať.
Batéria BL-5C je aj v telefónoch Nokia E60. Práve takýto telefón s originálnou batériou vybuchol pri nabíjaní v Maďarsku pred nedávnom.
Akcia Nokie po zverejnení uvedených informácií klesla o 1,2 % na 22,35 EU, v prepočte 746,70 SKK.
Nokia uviedla, že výmena niekoľkých miliónov batérií bude mať priamy účinok na jej hospodárske výsledky. Časť nákladov zaplatí Matsushita. Nokia dodala, že na celom svete zaznamenala asi stovku prípadov prehriatia uvedenej batérie, nikto však nebol zranený.
- Batériu je potrebné vybrať z mobilného telefónu.
- Na jej prednej strane musí byť nápis "Nokia" a "BL-5C", na zadnej strane je v hornej časti logo výrobcu a na spodnej 26-miestne identifikačné číslo batérie.
- Podľa tohto identifikačného čísla možno zistiť, či ide o problematickú batériu.
- Ak chce používateľ zistiť, či je jeho batéria z problematickej série, musí zadať 26 miestne identifikačné číslo do formulára na stránke Nokie.
- V prípade, že ide o vadnú batériu, používateľ si môže automaticky objednať výmenu batérie cez kontaktný formulár, alebo cez call-centrum 0850 166 542.
- Novú batériu zašle Nokia kuriérom a starú je potrebné kuriérovi odovzdať. Obe transakcie sú bezplatné.
Niekoľko videí, ako môže vyzerať výbuch batérie mobilného telefónu, alebo podobnej: