SME
Streda, 25. november, 2020 | Meniny má KatarínaKrížovkyKrížovky

Reklamácie akciových mobilných telefónov sa od 1. júla skomplikovali

Mobilní operátori skomplikovali reklamácie mobilných telefónov a dátových zariadení pre ľudí, ktorí získali akciový telefón od známeho či rodinného príslušníka.

Mobilní operátori skomplikoval reklamácie mobilných telefónov a dátových zariadení pre ľudí, ktorí získali akciový telefón od známeho či rodinného príslušníka. Od 1. júla totiž môže mobilný telefón alebo dátové zariadenie reklamovať len zákazník, ktorý si dané zariadenie zakúpil, resp. osoba so splnomocnením na zastupovanie overené notárom. Telefón teda nemôže reklamovať napríklad príbuzný či priateľ kupcu. Na zmenu podmienok nás upozornil čitateľ.

"V zmysle zákona si môže práva zo zodpovednosti za vady predanej veci uplatňovať účastník záväzkového vzťahu, teda kupujúci, ktorému taktiež platí právo na výmenu alebo vrátenie kúpnej ceny. Toto právo v zmysle zákona nemá osoba, ktorá nie je účastníkom záväzkového vzťahu," povedal hovorca Orangeu Peter Tóth.

Skryť Vypnúť reklamu

Okrem toho nie je už možné reklamovať zariadenie inde, ako v značkových predajniach operátorov. Doteraz pritom bolo možné uplatniť si reklamáciu v rámci záruky aj priamo v autorizovanom servise. Tóth to vysvetľuje tým, že ak by bolo nutné napríklad stornovať dodatok ku zmluve o pripojení, alebo vymeniť vadný telefón za nový, musel by to spraviť autorizovaný servis. S ním však účasník nemá uzatvorenú zmluvu, hovorí Tóth.

Platenú opravu mimo záruky môže aktuálny majiteľ telefónu naďalej riešiť priamo v servise.

Na vyjadrenia T-Mobilu od piatka čakáme.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Testovanie na nový koronavírus.
KOMENTÁR PETRA SCHUTZA

Na vakcínu sa musíme pripraviť, armáda nás nevytrhne

Predvedené chaosy varujú pred ilúziami a optimizmom.

Peter Schutz
Dobré ráno

Dobré ráno: Odíde Sulík kvôli Matovičovi z koalície?

Čo sa deje vo vládnej koalícii.

Martina Dubovská sa zúčastnila na dvoch zimných olympiádach.

Neprehliadnite tiež

Podcast Zoom

Zoom: Koronavírus zmutoval, je nebezpečnejší?

Podcastový prehľad noviniek z vedy.

Charles Darwin. Portrét z roku 1868.
Podcast Zoom špeciál

Zoom: Sú výsledky, ktorých správnosť nevieme overiť

Rozhovor s fyzikmi Máriom Zimanom a Danielom Nagajom.

Čína vyslala na Mesiac sondu, má priniesť vzorky z jeho povrchu

Vzorky z prirodzenej družice Zeme prinesie sonda po vyše 40 rokoch.

Štart čínskej sondy Čchang-e 5.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Rozbiehať biznis v čase korony? Ide to
  2. Študuj na univerzite s viac ako 60 ročnou tracíciou!
  3. Ako vybrať AKU reťazovú pílu
  4. Máš dosť teórie a poučiek? Študuj, cestuj, pracuj a ži!
  5. Táto pomôcka zlepší život všetkým imobilným ľuďom
  6. Na VŠEMvs získaš kvalitné štúdium v moderných priestoroch
  7. Imunitnú bombu do tela dostanete vďaka Vitaglucanu
  8. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny
  9. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie
  10. Hubert – keď život chutí už 195 rokov
  1. OFFICE ROKA 2020 poukáže na transformáciu pracovného prostredia
  2. V mlieku už nie sme sebestační. Čo sa musí zmeniť?
  3. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie
  4. Hubert – keď život chutí už 195 rokov
  5. Ako vybrať AKU reťazovú pílu
  6. Mercedes-Benz opäť nadizajnoval budúcnosť
  7. Budúcnosť M&A v Európe
  8. Zdravá pečeň zlepšuje metabolizmus aj celkové zdravie
  9. Právo: Kto sú najväčší právnici a kde všade zostanú súdy
  10. Toto si zapamätajte! Takto určite nakúpite bezpečne
  1. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 28 610
  2. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 12 136
  3. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 10 602
  4. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 926
  5. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 8 783
  6. Spájame Slovensko - 4 nové expresné autobusové linky 8 556
  7. Príbehy vyhorených, tandem okolo Bödöra a nová trať v Bratislave 8 513
  8. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 460
  9. Čo ovplyvňuje chuť kačacieho mäsa? Tieto dve veci 8 263
  10. Oslávte nový rok v teple: Cestujte na Zanzibar úplne bezpečne 8 249