Budeme posielať viac SMS aj MMS správ

Tretina klientov mobilných operátorov na Slovensku predpokladá, že bude v budúcnosti viac telefonovať.Asi pätina bude posielať viac SMS a MMS správ.

Pätina z oslovených klientov mobilných operátorov si myslí, že bude v budúcnosti posielať viac SMS a MMS správ ako dnes.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ – REUTERS)

Tretina klientov mobilných operátorov na Slovensku predpokladá, že bude v budúcnosti viac telefonovať.Asi pätina bude posielať viac SMS a multimediálnych správ.

BRATISLAVA. Klienti mobil­ných operátorov na Slovensku očakávajú, že budú v budúcnosti viac telefonovať, posielať viac esemesiek aj multimediálnych správ. Vyplýva to z prieskumu spoločnosti GfK, ktorý sa uskutočnil v jedenástich európskych krajinách.

Viac ako tretina respondentov totiž očakáva, že bude telefonovať viac a len približne štyri percentá opýtaných takúto zmenu nepredpokladajú. Ostatní respondenti nepredpokladajú zmenu v ich zákazníckom správaní. Väčší podiel tých, ktorí očakávajú, že budú telefonovať viac, bol na Ukrajine, v Bulharsku a Rusku.

Na opačnej strane sú klienti mobilných operátorov v Rakúsku či Maďarsku.

„Na očakávania respondentov vplýva mnoho faktorov. Medzi ne patrí napríklad ich finančná situácia, životný štýl, demografia, ale aj akciové ponuky zo strany operátorov a pozícia značiek a služieb v mys­liach zákazníkov,“ povedal Martin Mravec, výkonný riaditeľ a šéf segmentu telekomunikácií pre strednú a východnú Európu spoločnosti GfK.

Prichádzame na chuť multimédiám

Aj napriek tomu, že mnoho klientov mobilných operátorov u nás považuje v internetových diskusiách multimediálne MMS správy za zbytočné, 21 percent respondentov očakáva, že v budúcnosti pošlú viac MMS správ denne ako dnes. Je to najviac zo všetkých krajín, kde sa prieskum konal. V multimediálnej správe možno poslať okrem textu aj fotografiu či nahrávku hlasu. Šesť z desiatich respondentov nevedelo zhodnotiť svoje budúce potreby. Tieto očakávania klientov podľa Mravca bude ovplyvňovať ďalšie upevňovanie pozície v znalosti, preferenciách, používaní a imidži služieb s pridanou hodnotou a vhodnou komunikačnou stratégiou operátorov. Nie je neobvyklé, že odoslanie MMS správy v akcii stojí 1,2 koruny a odoslanie SMS správy vyjde v tom istom čase na 3 koruny.

Naopak, najmenej ľudí, ktorí si myslia, že pošlú v budúcnosti viac MMS správ, je v Česku.

Na špičke v očakávaniach je Slovensko aj z pohľadu posielania textových SMS správ. Zhruba 23 percent respondentov očakáva nárast počtu SMS správ. Lepšie sú na tom len Ukrajina a Rusko. Rovnako ako pri telefonovaní je na chvoste aj v tomto ohľade Rakúsko a Maďarsko. Nárast počtu odosla­ných SMS správ očakáva v týchto krajinách menej ako desať percent opýtaných.

V posielaní SMS aj MMS sme vpredu

Klienti mobilných operátorov na Slovensku uprednostňujú v niektorých prípadoch textovú SMS správu pred telefonátom. Môže za tým byť to, že sa im javí odoslanie SMS správy lacnejšie ako zavolanie. Je to dané historicky, keď sa aj za 10–sekundový telefonát platilo ako za celú minútu. Aj to teda môže byť dôvod, prečo 67 percent opýtaných tvrdí, že pošle aspoň jednu SMS správu denne. Napríklad v Rakúsku je to 36 a Bulharsku 33 percent. Naopak, v Srbsku a Slovinsku pošle jednu SMS správu denne zhruba osem z desiatich opýtaných.

Slovensko však nepatrí medzi krajiny, kde klienti mobilných operátorov posielajú veľké množstvo SMS či MMS správ. Tí, ktorí posielajú SMS správy denne, totiž v priemere pošlú 2,9 správy za jeden deň. Vo väčšine krajín, v ktorých sa robil prieskum, je to viac. Napríklad v Srbsku či Chorvátsku pošlú klienti operátorov v priemere 5,4 SMS správy denne. V týchto krajinách je aj väčší podiel ľudí, ktorí SMS správy posielajú, ako u nás.

Na Slovensku odpovedalo 13 percent používateľov mobil­ných telefónov, že pošlú aspoň jednu MMS správu za deň. Priemerne pritom pošlú za desať dní 14 správ. Multimediálne správy využíva väčší podiel klien­tov mobilných operátorov len v Slovinsku (24 percent) a na Ukrajine (16 percent). Najmenej záujemcov o posielanie fotiek či videí z mobilu je v Maďarsku a Bulharsku.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 465
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 423
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 10 267
  4. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 10 160
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 126
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 405
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 388
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 323
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 4 805
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 4 222

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Najskôr partneri, potom nepriatelia na život a na smrť. Príbeh Sýkorovej vraždy

Zlikvidovať mafiána Miroslava Sýkoru mala podľa kľúčového svedka záujem aj Slovenská informačná služba.

PLUS

Zločin po slovensky: Ako zomrela Mária?

Temný zločin zo 60. rokov ožíva vďaka novinárovi Jánovi Čomajovi.

SPIŠ KORZÁR

Pri Hrabušiciach horel balón, 12 cestujúcich stihlo ujsť

Teplovzdušný balón sa zachytil na elektrickom vedení.

DOMOV

Kotlebovci bohatli, teraz môžu prísť o milióny

Po vstupe do župy sa im začalo dariť, kupovali autá aj domy.

Neprehliadnite tiež

Drobné prepeličky môžu pomáhať v boji proti rakovine

Vedecký výskum na zvieratách vždy bol a aj bude otázkou rôznych názorov. Výskum na vtáčích vajciach a embryách však prináša nové rozmery.

Vedci sú na stope tajomstvu DNA

Vďaka úžasnému technologickému vývoju vznikajú nové vedné odbory. Jedným z nich je aj bioinformatika.

TECH_FM

Odhalili, prečo sú veľryby také obrovské

Gigantizmus veľrýb bol dlho záhadou. Už nie je.

Vzdali sa ropy, ponúknu tenisky z morských rias

Nerozpadnú sa po jednom daždi, nový materiál je určený na štandardné použitie.