Orange aj O2 spoplatnenie nespojeného hovoru vylúčili.
BRATISLAVA. Hláska „volaná stanica je dočasne nedostupná“ nemusí byť v zahraničí stále zadarmo.
Denník SME oslovil s problémom čitateľ. Keď v zahraničí zavolal z predplatenej karty Easy na iné slovenské mobilné číslo a ozvala sa mu táto hláska, stálo ho to toľko, ako keby minútu telefonoval.
Predplatené karty Easy má v ponuke mobilný operátor T-Mobile. Spoločnosť to potvrdila. „Dôvod spoplatnenia takéhoto hovoru je, že roamingový partner účtuje našej spoločnosti každý hovor vrátane prepojenia na automatickú hlásku,“ povedal hovorca T-Mobilu Martin Vidan.
Aj nespojený hovor napríklad z USA by teda zákazníka stál minimálne 57 korún.
Konkurenčný operátor Orange tvrdí, že účtuje len spojené hovory. „V prípade, ak sa volajúcemu z Prima karty v roamingu ozve hláska, že je volané číslo nedostupné, nedôjde k spojeniu hovoru a ten teda nie je spoplatnený,“ povedal hovorca Orangeu Peter Tóth.
Podobné vyjadrenie poskytla SME aj hovorkyňa O2 Hana Hejsková.
Podľa toho, čo sa podarilo denníku SME zistiť, je nespojený hovor v roamingu na Easy karte spoplatnený len po prihlásení do sietí niektorých zahraničných operátorov. Tí totiž slovenskému T–Mobilu účtujú hovory bez ohľadu na to, či boli spojené, alebo nie.
Autor: Ivan Kahanec - SMEonline