Európania nakupujú na webe

Tak dlho sa o tom hovorilo, až sa to naozaj stalo – zákazníci v západnej Európe sa pred Vianocami presúvajú z nákupných centier do webových obchodov.

Predvianočná sezóna v plnom prúde v baliacom stredisku najväčšieho svetového internetového obchodníka Amazon.com(Zdroj: REUTERS)

Predaj cez internet v troch ekonomicky najsilnejších európ­skych štátoch – Nemecku, Francúzsku a Veľkej Británii – tento rok zrejme dosiahne nové rekordy, čo je jediný svetlý bod v inak pochmúrnej predpovedi pre majiteľov obchodov.

„Internet prudko rastie na úkor obchodov v centrách miest,” povedal James Roper, šéf londýnskej analytickej firmy Interactive Media in Retail Group (IMRG). „V minulosti sme počúvali, že internetový maloobchodný predaj zostane obmedzený, pretože ľudia potrebujú ovoňať ovocie a ohmatať si bavlnený sveter. To už jednoducho nie je pravda,“ povedal Roper.

Únik z preplnených obchodov
V aktuálnom prieskume vo Veľkej Británii 85 percent nakupujúcich na internete uviedlo, že webové obchody sú pre nich najmä možnosťou úniku z „príliš stresujúcich“ obchodov v cen­trách miest.

Hlavnými príčinami pokračujúceho rastu internetového obchodu sú najmä väčšie rozšírenie širokopásmového internetu v domácnostiach, skrátenie času dodávky tovarov v porovnaní s minulým rokom, zvýšenie bezpečnosti transakcií a tiež to, že spotrebitelia si už na web jednoducho viac navykli a cítia sa v internetových obchodoch prirodzene.

Obrat internetových obchodov v Británii tento rok stúpne takmer o štvrtinu, kým celkový obrat v európskom maloobchode vzrástol za rok iba o 1,1 percenta a podľa expertov je jedným z najslab­ších článkov ekonomiky v eurozóne. Podľa majiteľov internetových obchodov však práve im pomáhajú starosti ľudí z vyspe­lých štátov s ich vysokými dlhmi a rastúcimi úrokmi na hypotékach – zákazníci častejšie hľadajú najlacnejšie ponuky a tie sú často práve na internete. „Zadlženosť zákazníkov je problém a práve preto sa čoraz viac ľudí obracia na web, kde si môžu navyše ľahšie naplánovať, koľko na nákupy minú,“ povedal šéf stránky Kelkoo porovnávajúcej ceny internetových obchodov Bill Rowley.

Máme internetové ceny!
Mnohí tradiční obchodníci sa preto zúfalo snažia prilákať zákazníkov späť znižovaním cien. Gigant DSG International predávajúci po celej Európe elektroniku napríklad spustil reklamnú kampaň „To najlepšie z oboch svetov“, v ktorej sľubuje „internetové ceny aj v kamennom obchode“.

Správne vyvážiť predaj v obchodoch a na internete však pre obchodníkov nie je jednoduché. Britská sieť Woolworths musela tento rok pred Vianocami varovať, že jej zisky sa výrazne znížia, pretože počet zákazníkov v kamenných obchodoch zrazu prudko poklesol. Šéf firmy Trevor Bish-Jones však zároveň povedal, že ho úplne šokoval dopyt zákazníkov po novej možnosti objednať si tovar online a potom si ho osobne vyzdvihnúť v obchode. „Ak by som niekomu pred troma mesiacmi povedal, že dnes budeme najrýchlejšie rastúcim predajcom na internete, zrejme by sa ma spýtali, aké drogy beriem,“ skonštatoval Bish-Jones.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Danko riadi stranu ako autokrat, hovorí bývalý okresný predseda SNS

Bývalý okresný predseda SNS Patrik Zvonár vystúpil z SNS potom, ako ho vedenie strany odvolalo bez udania dôvodu.

KOMENTÁRE

Susedia ich nechcú. Ani vtedy, keď sú to poriadni ľudia

Odťahujú sa od nich. Stále začínajú odznova.

Neprehliadnite tiež

Návod, ako môžete pozorovať Medzinárodnú vesmírnu stanicu zo Slovenska

Medzinárodná vesmírna stanica môže pripomínať hviezdy. Ľahko ju však odlíšite.

Páči sa mu, keď stromy umierajú. Fúzač alpský do nich kladie vajíčka

Vytínanie lesov ho teda neohrozuje. Ďalšie priemyselné spracovanie dreva už áno.

Test: Vyskúšali sme Nokie s Androidom, zaujmú hlavne cenou

Znovuzrodená značka začína opatrne, modely Nokia 3 a 5 patria do rúk menej náročným.

Google ponúkne v mobilnom vyhľadávači obsah, zahrá sa na Facebook

Ak si chcete čosi prečítať, nemusíte hľadať. Google sa pozrie do histórie vašich záujmov.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Mexická Oaxaca: vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  4. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  8. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl?
  1. Mexická Oaxaca: vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  3. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  4. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  6. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  7. Stanovisko Klubu pre BA k mimoriadnemu rokovaniu zastupiteľstva
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  10. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  1. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 9 312
  2. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 8 364
  3. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 3 061
  4. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 3 005
  5. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 2 470
  6. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 175
  7. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 662
  8. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 240
  9. Zvládnete tento test o jablkách a cideroch? Otestujte sa 1 009
  10. Cestujte intenzívnejšie s poznávacími zájazdmi 940