SME

Poškodených zákazníkov služby Xbox Live odškodnia

Americký softvérový gigant sľúbil odškodnenie majiteľov hernej konzoly Xbox 360, ktorí mali problémy s on-line video službou, pomocou ktorej si môžu vo vysokom rozlíšení (HD) sťahovať filmy a seriály ako Star Trek či CSI.

foto - ap photo/elaine thompson

Larry Hryb z Microsoftu pre internetovú stránku spoločnosti BBC potvrdil, že technické problémy spôsobili používateľom veľmi nepríjemnú skúsenosť. Ťažkosti s rýchlosťou sťahovania a nedoručením dát sú podľa neho spojené s extrémne vysokým počtom ľudí prihlásených na servere. Spoločnosť pritom ešte pred štartom konzoly vyhlásila, že služba Xbox Live je kľúčovou zbraňou v konkurenčnom boji so Sony a Nintendom.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Spustenie služby na sťahovanie videa oznámil Microsoft začiatkom tohto mesiaca. Jeho predstavitelia pritom sľúbili viac ako 750 hodín televíznych seriálov a filmov v štandardnej i v HD kvalite. Hráči si môžu televízne programy natrvalo kúpiť, kým filmy sa po určitom čase automaticky vymažú z pevného disku konzoly. "Za posledných 24 hodín sa nám podarilo zaznamenať určitý pokrok. Vytvorili sme špeciálny tím na vyriešenie tohto problému, ktorý pracuje tak rýchlo, ako len dokáže," napísal Hryb, šéf programátorov Xbox Live.

SkryťVypnúť reklamu

Tieto problémy iba odrážajú ťažkosti iných spoločností, aj takých veľkých ako Microsoft, preniesť video do sveta internetu. Súbory HD sú príliš veľké. Na serveroch teda môžu spôsobiť zápchu, keď si ich v tom istom čase sťahuje niekoľko tisíc používateľov. Niektorí ľudia sa sťažujú, že dostali iné programy, než za aké si zaplatili, zatiaľ čo iným prekážal príliš dlhý čas sťahovania.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Komerčné články

  1. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu
  2. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  3. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  6. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  7. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  8. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  1. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  2. E-recept, evolúcia v zdravotnej starostlivosti
  3. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  4. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  5. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  6. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  8. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  1. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 18 193
  2. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 548
  3. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 13 941
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 11 006
  5. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 632
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 500
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 8 017
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 340
SkryťZatvoriť reklamu