OBCHODOVANIE S OSOBNÝMI ÚDAJMI JE VÝNOSNÝ BIZNIS, UMOŽŇUJE HO ČIASTOČNE AJ NAIVITA OBETÍ

Tajné triky zlodejov identity

„Dobrý deň, volám zo strát a nálezov na železničnej stanici. Našli sme kabelku Alice Novotnej, ale nepoznáme jej adresu. V telefónnom zozname však bolo vaše číslo – nemáte náhodou na ňu kontakt, aby sme jej mohli kabelku vrátiť?“

ILUSTRAČNÉ FOTO – REUTERS

Ako by ste zareagovali na takýto telefonát – poskytnete telefón alebo adresu Alice, ak ju poznáte? Absolútna väčšina ľudí v snahe pomôcť priateľke ani na moment nezaváha.

V skutočnosti ste pritom možno nehovorili so zamestnancom Strát a nálezov, ale s podvodníkom, ktorý len potreboval zistiť, aký je váš vzťah k Alici a akú má poštovú adresu a telefónne číslo. Mohol to byť novinár, ktorý Alicu preveruje kvôli tipu, že kedysi chodila so známym politikom, alebo zlodej, ktorý zbiera informácie o nej, aby mohol požiadať v jej mene napríklad o pôžičku.

Ukážka jednoduchého triku „Straty a nálezy“ pochádza z „manuálu podvodníka“, ktorý nedávno zverejnil britský úrad na ochranu osobných údajov v rámci správy o obchodovaní s citlivými dátami. Metódy fungovania siete obchodníkov boli odkryté vďaka dokumentom z bytov niekoľkých súkromných detektívov.

Detektívi v podrobných ma­nuáloch nováčikom v profesii napríklad vysvetľujú, ako využiť na získanie citlivých informácií susedov sledovanej osoby, jeho zamestnávateľa, lekára, úrad práce, daňový úrad, banky i vodárne či poštu. Podrobne pritom rozoberajú aj psychológiu prístupu k ľuďom v rozličných funk­ciách tak, aby boli čo najochotnejší.

Úradníkov z britského ministerstva sociálnych vecí napríklad charakterizujú ako „oddaných dodržiavaniu všetkých pravidiel, s trochu slabšie vyvinutou vlastnou osobnosťou“, ale zároveň „paranoických a podozrievavých voči zvláštnym telefonickým požiadavkám“. Manuál preto radí: „Tento typ ľudí musíte presvedčiť, že ste rovnako poriadkumilovný a naškrobený, ako oni. Nepoužívajte model frajera alebo model i­diota, pretože na linke nevydržíte ani päť sekúnd: s idiotmi a povaľačmi sa totiž stretávajú denne. Namiesto toho predstierajte, že ste malý úradníček z iného oddelenia, ktorý sa snaží pomôcť im s ich problémom bez toho, aby sa musel obracať na nadriade­ných. Buďte slušný a priateľský, hrubý nátlak tu nepomôže.“

Manuál tiež upozorňuje, že od jedného človeka nikdy nemožno žiadať viac informácií naraz, lebo to by mohlo vyvolať podozrenie – telefonáty na rôzne miesta treba jednoducho opakovať, až kým mozaika údajov o človeku nebude kompletná.

Podľa správy sú vo Veľkej Británii najčastejšími klientami, ktorí za takto získané informácie platia, novinári, ale takisto vymáhači dlhov, poisťovne či rozvádzajúci sa manželia zisťujúci finančnú situáciu partnera.

Okrem popísaných metód „sociálneho inžinierstva“ sa dáta pre nich získavajú aj jednoduchým podplácaním úradníkov či zamestnancov vo firmách, ktorí k nim majú prístup. Napríklad cena výpisu z registra trestov inej osoby je na britskom čiernom trhu v prepočte asi 28 tisíc korún, zistenie majiteľa auta podľa ŠPZ stojí asi 10 tisíc a podobne.

Ako sa brániť
  • Neklikajte na odkazy v reklamných e-mailoch; ak už musíte stránku navštíviť, napíšte jej adresu ručne.
  • Neposkytujte žiadne informácie o sebe ani o iných ľuďoch (cez internet ani telefonicky), ak nepoznáte človeka, ktorý ich žiada.
  • Zvážte, aké informácie zverejňujete na webovej stránke – väčšinou niet dôvodu, aby ste tam mali privátnu adresu alebo telefón.
  • Nepoužívajte ľahko uhádnuteľné heslá, napríklad obsahujúce váš dátum narodenia či meno partnera.
  • Sledujte svoje výpisy z účtu a na podozrivé položky hneď upozornite banku.
  • Na počítači používajte antivírusový softvér aj firewall.

Príklad z manuálu: ako získať číslo účtu obete

Podvodník: Dobrý deň, tu je fakturačné oddelenie Britského telekomu. Pri kontrole platieb sme zistili, že v nedávnom období vám možno boli nesprávne naúčtované hovory. Prišli nám už podobné sťažnosti od niekoľkých ľudí vo vašej oblasti. Nevšimli ste si v uplynulých mesiacoch, že máte vyššie účty ako obvykle?

- Možno boli trošku privysoké...

Podvodník: Technici nás informovali, že vám bolo naúčtovaných o 53 jednotiek viac. To znamená, že vám vrátime 21 libier. Môžeme vám ich odpočítať z ďalšej faktúry, alebo vám ich vrátime na účet?

[Väčšina ľudí si zvolí prevod na účet, pretože tak dostanú peniaze skôr. Ak subjekt chce pripísať peniaze k ďalšej faktúre, opravte sa a povedzte: „Ach, veľmi sa ospravedlňujem, až teraz som si všimol, že pri platbách menších ako 30 libier musíme podľa inštrukcií previesť peniaze priamo na váš účet.]

Podvodník: Môžete mi teda, prosím, nadiktovať vaše údaje, aby sme peniaze mohli ešte dnes previesť?Aké je meno vašej banky...? Ktorá pobočka? A aké je číslo účtu? Nemáte náhodou účet aj v inej banke, keďže pri tejto trvá prevod o niečo dlhšie ako pri ostatných?

Podvodník: Ďakujem, platbu by ste mali mať na účte do zajtra.

[Ak sa vás subjekt spýta na telefónne číslo a meno, povedzte „Adams, Fakturácie BT. Ale ak budete niečo potrebovať, pomôže vám ktorýkoľvek operátor, keďže sme tu všetci prepojení.]

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. Vecný dar pre Detské kardiocentrum v Bratislave
  2. VZN o hazarde sa dá zachrániť
  3. Prieskum: Ako si Slováci požičiavajú? Hlavne rýchlo
  4. Čo prinieslo tohtoročné Záhradnícke fórum?
  5. Diplomaciu v praxi na EU v BA otvorila veľvyslankyňa Nórska
  6. Študenti z rôznych kútov sveta prichádzajú študovať na EU v BA
  7. 10 faktov o ovocí a zelenine, ktoré musíte vedieť!
  8. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa
  9. Montážne konferencie - Novinky aj vzdelávanie o suchej výstavbe
  10. Profesijný rast študentov médií sa začína už počas vysokej školy
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 9 208
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 8 927
  3. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 8 120
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 7 479
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 715
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 5 485
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 187
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 3 697
  9. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 3 371
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 670

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Poliaci vyšetrujú Štrougala. Na Slovensku sú zločiny premlčané

Poľsko rieši štyri prípady usmrtenia ľudí elektrinou na hranici s ČSSR. Na slovenskej časti hranice s Rakúskom ich zomrelo vyše štyridsať.

KOMENTÁRE

Pripomeňme si, že režim bol naozaj zločinecký

Námietka, že ÚPN v Poľsku má väčšie právomoci, je nemiestna.

TECH

Veľký objav astronómov, ďaleké planéty môžu mať vodu aj život

V systéme Trappist-1 je sedem Zemi podobných planét.

KOMENTÁRE

Každý astronóm a tvorca nových liekov im pripomína, aké sú nuly

Namiesto cesty ľudstva na Mars, rozprávajú blázni o malom človeku.

Neprehliadnite tiež

Vedec z NASA: Či sme vo vesmíre sami, zistíme možno v tomto desaťročí

Vesmírna agentúra objavila planéty podobné Zemi. Môžu mať vodu aj jednoduchý život.

Ukázali nové planéty, ktoré sa podobajú na Zem

Planetárny systém TRAPPIST-1 sa skladá zo siedmych exoplanét.

Veľký objav astronómov, ďaleké planéty môžu mať vodu aj život

V systéme Trappist-1 je sedem Zemi podobných planét. Tri z nich môžu mať oceány z tekutej vody.

Život môže vzniknúť kdekoľvek, objaviť ho bude náročné (anketa s vedcami)

Slovenskí vedci vysvetľujú, prečo je nový objav NASA taký dôležitý.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop