OBCHODOVANIE S OSOBNÝMI ÚDAJMI JE VÝNOSNÝ BIZNIS, UMOŽŇUJE HO ČIASTOČNE AJ NAIVITA OBETÍ

Tajné triky zlodejov identity

„Dobrý deň, volám zo strát a nálezov na železničnej stanici. Našli sme kabelku Alice Novotnej, ale nepoznáme jej adresu. V telefónnom zozname však bolo vaše číslo – nemáte náhodou na ňu kontakt, aby sme jej mohli kabelku vrátiť?“

ILUSTRAČNÉ FOTO – REUTERS

Ako by ste zareagovali na takýto telefonát – poskytnete telefón alebo adresu Alice, ak ju poznáte? Absolútna väčšina ľudí v snahe pomôcť priateľke ani na moment nezaváha.

V skutočnosti ste pritom možno nehovorili so zamestnancom Strát a nálezov, ale s podvodníkom, ktorý len potreboval zistiť, aký je váš vzťah k Alici a akú má poštovú adresu a telefónne číslo. Mohol to byť novinár, ktorý Alicu preveruje kvôli tipu, že kedysi chodila so známym politikom, alebo zlodej, ktorý zbiera informácie o nej, aby mohol požiadať v jej mene napríklad o pôžičku.

Ukážka jednoduchého triku „Straty a nálezy“ pochádza z „manuálu podvodníka“, ktorý nedávno zverejnil britský úrad na ochranu osobných údajov v rámci správy o obchodovaní s citlivými dátami. Metódy fungovania siete obchodníkov boli odkryté vďaka dokumentom z bytov niekoľkých súkromných detektívov.

Detektívi v podrobných ma­nuáloch nováčikom v profesii napríklad vysvetľujú, ako využiť na získanie citlivých informácií susedov sledovanej osoby, jeho zamestnávateľa, lekára, úrad práce, daňový úrad, banky i vodárne či poštu. Podrobne pritom rozoberajú aj psychológiu prístupu k ľuďom v rozličných funk­ciách tak, aby boli čo najochotnejší.

Úradníkov z britského ministerstva sociálnych vecí napríklad charakterizujú ako „oddaných dodržiavaniu všetkých pravidiel, s trochu slabšie vyvinutou vlastnou osobnosťou“, ale zároveň „paranoických a podozrievavých voči zvláštnym telefonickým požiadavkám“. Manuál preto radí: „Tento typ ľudí musíte presvedčiť, že ste rovnako poriadkumilovný a naškrobený, ako oni. Nepoužívajte model frajera alebo model i­diota, pretože na linke nevydržíte ani päť sekúnd: s idiotmi a povaľačmi sa totiž stretávajú denne. Namiesto toho predstierajte, že ste malý úradníček z iného oddelenia, ktorý sa snaží pomôcť im s ich problémom bez toho, aby sa musel obracať na nadriade­ných. Buďte slušný a priateľský, hrubý nátlak tu nepomôže.“

Manuál tiež upozorňuje, že od jedného človeka nikdy nemožno žiadať viac informácií naraz, lebo to by mohlo vyvolať podozrenie – telefonáty na rôzne miesta treba jednoducho opakovať, až kým mozaika údajov o človeku nebude kompletná.

Podľa správy sú vo Veľkej Británii najčastejšími klientami, ktorí za takto získané informácie platia, novinári, ale takisto vymáhači dlhov, poisťovne či rozvádzajúci sa manželia zisťujúci finančnú situáciu partnera.

Okrem popísaných metód „sociálneho inžinierstva“ sa dáta pre nich získavajú aj jednoduchým podplácaním úradníkov či zamestnancov vo firmách, ktorí k nim majú prístup. Napríklad cena výpisu z registra trestov inej osoby je na britskom čiernom trhu v prepočte asi 28 tisíc korún, zistenie majiteľa auta podľa ŠPZ stojí asi 10 tisíc a podobne.

Ako sa brániť
  • Neklikajte na odkazy v reklamných e-mailoch; ak už musíte stránku navštíviť, napíšte jej adresu ručne.
  • Neposkytujte žiadne informácie o sebe ani o iných ľuďoch (cez internet ani telefonicky), ak nepoznáte človeka, ktorý ich žiada.
  • Zvážte, aké informácie zverejňujete na webovej stránke – väčšinou niet dôvodu, aby ste tam mali privátnu adresu alebo telefón.
  • Nepoužívajte ľahko uhádnuteľné heslá, napríklad obsahujúce váš dátum narodenia či meno partnera.
  • Sledujte svoje výpisy z účtu a na podozrivé položky hneď upozornite banku.
  • Na počítači používajte antivírusový softvér aj firewall.

Príklad z manuálu: ako získať číslo účtu obete

Podvodník: Dobrý deň, tu je fakturačné oddelenie Britského telekomu. Pri kontrole platieb sme zistili, že v nedávnom období vám možno boli nesprávne naúčtované hovory. Prišli nám už podobné sťažnosti od niekoľkých ľudí vo vašej oblasti. Nevšimli ste si v uplynulých mesiacoch, že máte vyššie účty ako obvykle?

- Možno boli trošku privysoké...

Podvodník: Technici nás informovali, že vám bolo naúčtovaných o 53 jednotiek viac. To znamená, že vám vrátime 21 libier. Môžeme vám ich odpočítať z ďalšej faktúry, alebo vám ich vrátime na účet?

[Väčšina ľudí si zvolí prevod na účet, pretože tak dostanú peniaze skôr. Ak subjekt chce pripísať peniaze k ďalšej faktúre, opravte sa a povedzte: „Ach, veľmi sa ospravedlňujem, až teraz som si všimol, že pri platbách menších ako 30 libier musíme podľa inštrukcií previesť peniaze priamo na váš účet.]

Podvodník: Môžete mi teda, prosím, nadiktovať vaše údaje, aby sme peniaze mohli ešte dnes previesť?Aké je meno vašej banky...? Ktorá pobočka? A aké je číslo účtu? Nemáte náhodou účet aj v inej banke, keďže pri tejto trvá prevod o niečo dlhšie ako pri ostatných?

Podvodník: Ďakujem, platbu by ste mali mať na účte do zajtra.

[Ak sa vás subjekt spýta na telefónne číslo a meno, povedzte „Adams, Fakturácie BT. Ale ak budete niečo potrebovať, pomôže vám ktorýkoľvek operátor, keďže sme tu všetci prepojení.]

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár
  3. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty?
  5. ENGIE Services odovzdala do prevádzky novú kotolňu v Košiciach
  6. Žilina Voce Magna 2017 – Medzinárodná súťaž zborového umenia
  7. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty
  8. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande
  9. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne
  10. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  1. Program obnovy chodníkov v Starom Meste schválený
  2. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  3. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  4. Príďte na Deň otvorených dverí v Novom Ružinove
  5. Študenti sa rozhodli zmeniť svoju školu
  6. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  7. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  8. Samsung Galaxy Note8 umožňuje tvoriť veľké veci
  9. IMMOFINANZ spúšťa medzinárodnú reklamnú kampaň retailovej značky
  10. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty?
  1. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 8 840
  2. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 8 025
  3. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár 2 437
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 010
  5. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 1 827
  6. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande 1 765
  7. Päť mýtov, ktoré ste počuli. A možno aj uverili 1 648
  8. Všetko, čo by ste mali vedieť o umelom oplodnení 939
  9. Ušetrite až 60 % nákladov na elektrinu využitím slnečnej energie 919
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 730

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Ministra SNS kritizuje jeho tajomník z Mosta, problémom sú stíhačky

Modernizáciu slovenského letectva chce minister odložiť.

DOMOV

Pellegriniho úradníčka má blízko k IT firme spájanej s Počiatkom

Žiláková má mať vzťah so šéfom Anextu.

KULTÚRA

Björk má album o Tindri. Zvuky preň nahrala v džungli

Speváčka zverejnila novú pieseň Gate.

Neprehliadnite tiež

Čo sa stane, ak by sa antarktické sopky pod ľadom prebudili

Jedna z nich v budúcnosti vybuchne. Nevieme len, kedy.

Prečo vám obrazovka mobilu škodí a ako zmierniť únavu očí

Modré svetlo zhoršuje spánok, videnie a spája sa aj so vznikom rakoviny.

Chobotnice si vybudovali vlastné mesto a správaním prekvapili vedcov

Biológovia objavili neďaleko východného pobrežia Austrálie chobotničie mesto, ktoré pomenovali Oktlantída.

Výmena batérií namiesto nabíjania. Elektroautá sa môžu zmeniť

Nabíjanie elektromobilov nemusí byť v budúcnosti zložitejšie ako tankovanie paliva.