Riešením tohto problému je úprava v databáze Registry:
1. Spustite Editor databázy Registry (Štart/Spustiť/regedit).
2. Vyhľadajte nasledujúci kľúč, ak je problém s otvorením priečinka:
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell.
Ak je problém s jednotkou, vyhľadajte nasledujúci kľúč:
HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell.
3. V pravej časti označte hodnotu Default.
4. V ponuke Úpravy kliknite na položku Upraviť.
5. Do poľa Údaj hodnoty zadajte none.
6. Kliknite na tlačidlo OK a zatvorte Editor databázy Registry.