Náklady spojené s počítačovou kriminalitou vyplývajú predovšetkým zo strát v príjmoch, úbytku súčasných a potenciálnych zákazníkov, ako aj zo zníženia produktivity zamestnancov. "Približne dve tretiny medzinárodných spoločností uvádza, že poškodenie ich dobrého mena alebo značky by znamenalo kľúčovú stratu spôsobenú počítačovým zločinom," uvádza sa vo výsledkoch prieskumu. Podľa pracovníkov v oblasti informatiky rastie hrozba z nechránených systémov v rozvojových krajinách, osamelých hackerov nahrádzajú organizované zločinecké skupiny a často býva zdroj, ktorý ohrozuje korporátnu bezpečnosť, z vnútra samotnej organizácie.
V to, že firmy sú zabezpečené proti organizovanej počítačovej kriminalite, verí 59 %. Za najvyššie priority pri ochrane proti kriminalite označili vedúci IT pracovníci aktualizáciu ich antivírového softvéru a aktualizáciu firewallu. "Implementáciu týchto dvoch iniciatív považujú za najdôležitejšiu vec, ktorú je potrebné uskutočniť počas budúceho roka," uvádza sa v správe IBM.
Prieskum firmy IBM sa realizoval prostredníctvom 3 002 rozhovorov s IT pracovníkmi. Spoločnosti v rámci prieskumu pochádzali z Argentíny, Austrálie, Brazílie, Kanady, Číny, Českej republiky, Francúzska, Nemecka, Indie, Talianska, Japonska, Mexika, Poľska, Ruska, Španielska a Veľkej Británie.