Spoločnosť V jednej časti série sa objavila tlačová chyba v návode: vloženie pamäťovej karty je zobrazené opačne.
Kartu treba vložiť v polohe kovovými kontaktmi k vrchnej strane telefónu, čiže ku klávesnici. Správny obrázok je priložený k tejto tlačovej správe; korektnú polohu karty si zákazníci môžu overiť aj priamo na telefóne: na dvierkach slotu na kartu je zobrazený príslušný piktogram. Návod je k dispozícii aj na www.nokia.sk. Nokia tiež informovala predajcov telefónov a do chybných návodov vkladá letáky s príslušným oznámením.
Informovaní boli servisní partneri a v prípade akéhokoľvek problému, ktorý by vinou návodu vznikol, obslúžia zákazníkov prednostne a zdarma.
