T-Mobile Slovensko od 1. marca 2006 spája existujúce infolinky určené Easy zákazníkom do linky 12350. Zákazníci si tak na jedinom čísle dobijú kredit, získajú informácie o aktuálnej ponuke či aktivujú a deaktivujú služby.
Do novej Easy linky 12350 sa zlučujú:
12330 T-Mobile Infolinka
12350 Easy Kredit
12351 Easy Služby
12353 Doplnkové Služby
Na Easy linke 12350 si zákazník bude môcť dobiť kredit svojej alebo inej Easy karty, aktivovať, deaktivovať a nastaviť služby, zistiť si výšku aktuálneho kreditu a dobu platnosti svojej Easy karty a dozvedieť sa všetky dôležité informácie o ponuke a akciách spoločnosti T-Mobile Slovensko.
Vďaka zlúčeniu Easy liniek si už zákazník nemusí pamätať množstvo telefónnych čísiel a
na novú Easy linku 12350 sa dovolá dokonca aj zo zahraničia (hovor je spoplatnený podľa aktuálneho cenníka daného roamingového partnera). Všetky informácie a administrácie služieb sú na Easy linke 12350 prístupné v prehľadnom menu:
Voľba 1 – Dobíjanie Easy karty, informácie o výške kreditu a dobe platnosti karty
Voľba 2 – Informácie o aktuálnej ponuke, akciách, službách a cenách
Voľba 3 – Aktivácia, deaktivácia a zmena služieb
Voľba 8 – Prepnutie do anglického jazyka
Volania na Easy linku 12350 zo siete T-Mobile Slovensko ostávajú pre všetkých
zákazníkov bezplatné. Easy zákazníci môžu i naďalej využívať spoplatnenú linku
12345 Služby zákazníkom pre spojenie s operátorom.
