Európska komisia o tom rozhodla v marci 2004. Microsoftu uložila pokutu 497 miliónov eur a nariadila mu zmeniť obchodné praktiky. Podnik sa potom odvolal práve na Súde prvej úrovne. Tento súd už jednu vedľajšiu otázku procesu rozhodol a ďalšie dve posudzuje.
Štvor- až päťdenné odvolacie pojednávanie hlavnej kauzy je nezvyčajne dlhé a pre verejnosť je vzácnou príležitosťou vypočuť si, o čo v prípade ide. Všetky písomné dokumenty predložené všetkým stranám v procese sú tajné.
Prípad si vypočuje zvláštna rozšírená porota 13 sudcov vrátane prezidenta súdu. Na konečné rozhodnutie sa podľa predpokladov bude musieť počkať najmenej rok, napísala agentúra Reuters.
Proti rozhodnutiu Súdu prvej úrovne sa dá odvolať u Európskeho súdneho dvora. Európska komisia Microsoftu v decembri oznámila, že sa neriadi jej sankciami tak, ako má. Preto navrhla, že bude od Microsoftu vyberať sankcie každý deň. K zodpovedaniu otázok komisia predĺžila Microsoftu lehotu do polovice budúceho mesiaca.
Podnik dostal pokutu prevažne za to, že do svojho operačného systému Windows pridáva mediálny prehrávač a bráni tak rivalom presadiť sa na trhu. Komisii tiež vadilo, že Microsoft navrhuje programy tak, že si s nimi nerozumejú servery od všetkých výrobcov.
