Problémom tohto segmentu je modernizácia, ktorá so sebou prináša nekompatibilitu so starými a konkurenčnými systémami. V prípade, že sa inštitúcie rozhodnú rozšíriť komunikačnú základňu novými prvkami so snahou o zachovanie kompatibility s predošlými a okolitými systémami, náklady sa šplhajú neúnosne smerom nahor.
Protokol IPics (Internet Protocol for Interoperability and Collaboration Systems) je optimalizovaný pre prenos hlasovej komunikácie doplnenej o jednotlivé atribúty a funkcie riadenia. Pomocou základného hardvéru využívajúceho tento protokol bude v krátkej budúcnosti možné vzájomne prepojiť rôzne zaužívané i nové komunikačné systémy, ktoré sú vzájomne nekompatibilné.
Hovorené slovo z ľubovoľnej komunikačnej platformy je pretransformované na IP packety, ktoré sú prenášané štandardnými sieťami na miesto určenia. Tam sú opätovne prevedené do akustickej podoby s možnosťou výstupu do ľubovoľného iného komunikačného systému.
Inovácia by mohla byť správnou cestou k dosiahnutiu lepšej koordinácie s minimalizáciou nákladov.
Autor: mg