Qwest tvrdí, že je prvým poskytovateľom týchto služieb, ktorý ponúka integráciu s technológiou spoločnosti Microsoft. Ponuku podobnej služby oznámila i spoločnosť Time Warner, ktorá bude internetové telefonovanie ponúkať prostredníctvom súčasti America Online. So spustením počíta už v októbri.
Pri tradičných telefónnych hovoroch sa používajú nekomutované linky, zatiaľ čo internetové volanie sa uskutočňuje na báze prenosu webových stránok a e-mailovej komunikácie.
Volanie cez internetový protokol sa dostáva rýchlo do popredia záujmu verejnosti a niektorí odborníci dokonca predpovedajú, že za krátku chvíľu tento spôsob volania ohrozí mobilných operátorov. Teraz je tento fenomén ešte aktuálnejší, pretože na trh vstupuje tiež spoločnosť eBay.
Internetové telefonovanie začína ponúkať i stále viac firiem, ktoré prevádzkujú pevné telefónne linky. Väčšinou si chcú týmto spôsobom zaistiť ďalšie príjmy a zabrániť tak pádu tržieb. Týka sa to ako Qwestu, tak jeho konkurentov Verizon Communications, SBC Communications a ďalších, podotýka agentúra Reuters.
Jedným z najvýznamnejších poskytovateľov internetového telefonovania v USA je spoločnosť Vonage, presadzuje sa ale stále viac nových firiem, väčšinou menších. V Európe sa presadila hlavne švédska spoločnosť Skype, ktorú teraz kupuje eBay. Správa sa hneď dostala do centra pozornosti odborníkov i laikov.
Nezávislý analytik telekomunikačného trhu Jeff Kagan si myslí, že odklon od tradičných telekomunikačných firiem a prechod k poskytovateľom internetového telefonovania bude trvať roky. Je ale dôležité, že technológiu presadzujú i veľké firmy. "Znenazdania sú v tom veľké peniaze. A keď na to vsadia veľkí hráči, tak tí to určite nenechajú padnúť," povedal Kagan.