Ako sa legálne propagovať cez internet

Reklamné e-maily internetistov rozčuľujú, nie každá komerčná správa odoslaná e-mailom je však nelegálna. Ako propagovať firmu cez internet legálne?

Reklamné e-maily internetistov rozčuľujú, nie každá komerčná správa odoslaná e-mailom je však nelegálna. Ako propagovať firmu cez internet legálne?

Ak dodržíte zákon a dobré mravy internetu, e-mail môže byť pre vás a vašich zákazníkov veľmi efektívnym marketingovým nástrojom. E-mail je veľmi jednoduché vyrobiť i odoslať, celý zoznam záujemcov o váš produkt možno zásobiť potrebnými informáciami za niekoľko sekúnd a okrem času vás to nič nestojí. Legálna e-mailová reklama je navyše efektívna, keďže ňou oslovujete skupinu ľudí, ktorí si od vás informácie priamo vyžiadali, a tak je veľká šanca, že väčšinu z nich skutočne zaujme a produkt si objednajú.

Vytvorte si "mailing list"

Vytvorte si na svojej stránke formulár, vďaka ktorému si návštevník bude môcť objednať zasielanie reklamných e-mailov. Niekde stačí kolónka na vyplnenie adresy a potvrdzovacie tlačidlo, inde treba celý proces ošetriť ešte i pravidlami, ktoré určia, čo všetko budete zasielať e-mailom, akým spôsobom a ako často. Každému príjemcovi však umožnite jednoducho sa zo zoznamu odhlásiť - stručný návod by mal byť na konci každého odoslaného e-mailu.

Najjednoduchšie pre vás na začiatok bude, ak použijete niektorý z hotových mailing-listových systémov. Veľa kvalitných už dnes možno na internete nájsť i zadarmo, napríklad na adrese: http://ww.hotscripts.com/PHP/Scripts_and_Programs/Mailing_List_Managers/

Dávajte o sebe vedieť

Využite e-mail ako kontaktnú bránu medzi vami a vašimi potenciálnymi zákazníkmi, informujte ich o akciách, novinkách, zmenách a podporte tento proces aj v tlačených prospektoch. Niekedy je dobré mailing-list podmieniť i súhlasom pri neinternetovom styku - napríklad pri uzatváraní zmluvy pridajte dobrovoľnú položku "Prajem si prijímať reklamné e-maily" a ponúknite takto zákazníkovi isté služby navyše.

Kedy je nevyžiadaný e-mail vítaný

Niekedy sú i nevyžiadané e-maily, či dokonca priamo zaradenie do e-mailového zoznamu celkom vítané a prirodzené - ide o prípady, ak je obsah vašich e-mailov pre čitateľa dôležitou informáciou, alebo s ním vaša správa jednoznačne súvisí. Novinár sa celkom bez opýtania ocitne na zozname prijímateľov komerčných tlačových správ, lebo ich čítanie je jeho prácou. Spoločnosť, ktorá spracúva drevo, je zásobovaná cenníkmi spoločností, ktoré ho ťažia, aj napriek tomu, že si ich nežiadali.

Máte dojem, že existujú spoločnosti alebo ľudia, ktorí by mali vedieť o tom, čo robíte? Pokojne sa ich to opýtajte e-mailom, vysvetlite však podrobne, prečo si myslíte, že by o vás mali vedieť. Niekedy je vhodné zodvihnúť aj telefón a dovolenie zasielať e-maily si vypýtať touto cestou.

Podľa Zákona o reklame je nelegálny každý reklamný e-mail, ktorý bol zaslaný bez toho, aby si ho príjemca vopred vyžiadal.

Príjemcom e-mailu budete zrejme označený ako spamer a môžete sa dočkať jeho veľmi ostrej reakcie, ak:

  • e-mailovú adresu prijímateľa ste získali voľne z internetu alebo "z druhej ruky", od inej spoločnosti.
  • Príjemcu nepoznáte, poznáte len jeho e-mailovú adresu, a zrejme nepozná ani on vás a nemožno predpokladať, že by si sám želal dostávať od vás e-maily.

Želáte si od nás dostávať reklamné e-maily?

"Píšem vám, lebo sa chcem opýtať, či si želáte od nás dostávať reklamné e-maily." Niektorí sa mylne domnievajú, že odoslanie takéhoto mailu je legálne. Pamätajte si, že i žiadosti o súhlas na posielanie reklamných e-mailov sú nevyžiadanými reklamnými správami.

Nekomerčné hromadné e-maily

Spamerom nemusíte byť, len ak posielate správu informujúcu o produkte, podozrivé sú aj e-maily, ktoré obsahujú v hlavičke veľké množstvo príjemcov. Takáto správa v prvom rade vôbec nemusí byť doručená kvôli antispamovej ochrane serverov, cez ktoré bude prechádzať. Ak doručená bude, niektorý z adresátov sa na vás môže sťažovať, pretože:

  • Váš e-mail v snahe osloviť naraz veľké množstvo osôb vyznieva neosobne, prípadne sa niektorého z adresátov dotýka len okrajovo či vôbec.
  • Adresátovi je jasné, že váš e-mail dostalo veľké množstvo ľudí, ak nejde o nič príliš dôležité, môže mať dojem, že nezmyselne "zahlcujete sieť" (spamujete).
  • Adresáti si často neželajú, aby sa ich adresa verejne vystavovala, alebo nechcú, aby konkrétna osoba poznala ich e-mail. Hromadným e-mailom dávate každému v zozname vedieť o adresách ostatných príjemcov v zozname.

Odosielajte preto radšej e-mail každému osobitne, oslovte ho jeho menom a napíšte prečo je práve on ten, komu píšete.

Tajná kópia

Predchádzajúci problém s hromadnými e-mailami mnohí riešia tak, že všetky adresy dajú do tajnej kópie (BCC) a kolónku "To" nechajú prázdnu. Takáto správa je ešte podozrivejšia, lebo teraz adresát nevie už ani len to, koľkým ľuďom prišiel váš mail a pokojne sa môže domnievať, že adresátov boli tisícky. Ak sa neviete vyhnúť tomuto spôsobu odosielania e-mailu (chcete ho poslať mnohým naraz, no nechcete, aby o sebe vedeli), dajte do textu e-mailu, alebo do kolonky "To" nezameniteľnú informáciu o tom, aká skupina ľudí je príjemcom správy - priatelia, kolegovia, riaditelia v regióne, médiá a podobne.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Ako mení transplantácia srdca vnímanie okolitého sveta

Transplantácia orgánov sa ukazuje ako otázka niekoľkých rokov. Vhodné srdce pre Jana Škrlanta sa však našlo už po šiestich týždňoch.

ŠPORT

Legenda Merckx o Saganovi: Súperi mu len nahrávajú

Merckx nevidel na MS poriadne preteky.

BRATISLAVA

Rušiť gymnáziá, prihlasovať ľudí? Kandidáti povedali, čo chcú s Bratislavou

V SME Naživo diskutovali Ftáčnik, Frešo, Droba a Kusý.

KOMENTÁRE

Macron otvoril témy, riešenia sa budú tvoriť

O žiadne veľké integračné manévre nejde.

Neprehliadnite tiež

Narazili naň ešte špióni v 60. rokoch. Našli stratené mesto Alexandra Veľkého

Mesto sa nachádza na trase, ktorou Alexander pravdepodobne prenasledoval Dareia III.

OBJEKTÍV

Ako vyzerá zrodenie hviezd? Pozrite si jasle v Mliečnej ceste

Herschelov teleskop pomohol astronónom pri skúmaní vzniku hviezd nevídaným spôsobom.

Vedci vystresovali ryby. Dokázali, že majú osobnosť

Niektoré gupky znehybnia, iné sú odvážnejšie.

Po Únii začne tlačiť na technologické firmy aj USA

Vládam sa nepáči, že morálka na internete sa rozchádza s tou, ktorou sa riadime pri spoločenskom vystupovaní.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Zľava 3000 € na 3-izbové byty v Jarabinkách
  2. Projekt Seberíniho: 60% vypredané ešte pred začiatkom kampane
  3. 6 dôvodov, prečo začať posielať peniaze cez VIAMO (a ako na to)
  4. Stačí len mechanické, alebo elektronické zabezpečenie vozidla?
  5. Hyundai Tucson Shadow určite nezostane v tieni.
  6. Atraktívnejšie učenie vďaka digitálnym technológiám
  7. Aký vplyv by mal konflikt v Kórei na vaše investície?
  8. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy!
  9. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  10. Rastie nám pokrivená generácia?
  1. Poslanec Borguľa žiada vládu o podporu pre Bratislavu
  2. Otvorenie akademického roka 2017/2018 na EU v Bratislave
  3. Projekt Seberíniho: 60% vypredané ešte pred začiatkom kampane
  4. FSEV UK v Bratislave: Prax je súčasťou študijných programov
  5. 6 dôvodov, prečo začať posielať peniaze cez VIAMO (a ako na to)
  6. Hyundai Tucson Shadow určite nezostane v tieni.
  7. Stačí len mechanické, alebo elektronické zabezpečenie vozidla?
  8. Exkurzia odborárov a absolventov SvF STU v Bratislave 2017
  9. Zvolen: Zvolenčania myslia na zabezpečenie svojich domovov
  10. Detské zúbky sú veda
  1. 6 dôvodov, prečo začať posielať peniaze cez VIAMO (a ako na to) 6 080
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 5 201
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 2 998
  4. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 2 506
  5. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 1 489
  6. Zľava 3000 € na 3-izbové byty v Jarabinkách 1 398
  7. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy! 1 389
  8. Aký vplyv by mal konflikt v Kórei na vaše investície? 1 173
  9. Kedy sa refinancovanie oplatí? 939
  10. Hyundai Tucson Shadow určite nezostane v tieni. 934