Služba im bude automaticky dostupná bez potreby aktivácie.
Obrázky alebo zvuky a k tomu 1000 znakov textu v jednej správe, to sú výhody, ktoré môžu začať okamžite využívať všetci zákazníci spoločnosti Orange Slovensko s telefónom podporujúcim MMS.
Príjem obrazových správ je prístupný aj zákazníkom, ktorí nevlastnia MMS telefón. V takom prípade obdržia SMS správu s informáciou o internetovej stránke, na ktorej si obrazovú správu môžu pozrieť.
Cena za odoslanie obrazovej správy na účastnícke číslo v sieti Orange Slovensko alebo na e-mailovú adresu je 9 Sk bez DPH alebo 11 Sk s DPH pre Primu.
Pri odoslaní správy do inej domácej či zahraničnej siete zaplatí zákazník 13 Sk bez DPH alebo 16 Sk s DPH na Prime.
Pri odosielaní obrazových správ zo zahraničia zo sietí roamingových partnerov platia rovnaké ceny ako v domácej sieti. Pri spoplatnení teda nerozhoduje, či zákazník správu odošle z domácej alebo zahraničnej siete.
Používanie služby Obrazové správy je podmienené používaním telefónu s podporou MMS a jeho správnym nastavením.
Orange svojim zákazníkom priebežne zasielať špeciálne servisné SMS správy, ktoré by mali zabezpečiť nastavenie všetkých potrebných parametrov pripojenia automaticky.
V prípade, že zákazník dostane takúto servisnú správu, je potrebné ju uložiť do telefónu a v prípade, že mobil vyzve na zadanie kódu, zadať heslo 0000.
Ak toto automatické nastavenie neprebehne v poriadku, zákazníci majú možnosť zavolať na krátke číslo 9053, poslať SMS správy s textom „nastavenie mms“ na číslo 9053 alebo 444, prípadne navštíviť stránku Orange.
Ďalšou možnosťou je nastaviť podľa návodu k mobilnému telefónu nasledovné parametre potrebné pre správne prijímanie a odosielanie obrazových správ:
APN (miesto prístupu): mms
Meno užívateľa: wap
Heslo: wap
IP adresa: 213.151.208.145
Domovská stránka: http://imms.orange.sk
Ochrana spojenia: vypnutá
Port: 9201 (u niektorých typov telefónov Nokia je potrebné zadať 8799)
Všetkým zákazníkom, ktorí doteraz využívali službu Obrazové správy s mesačným poplatkom 19 Sk bez DPH, bude od 21. júna služba premenovaná na Predplatené obrazové správy a za nezmenených podmienok im bude poskytovaná naďalej.
Za rovnaký mesačný poplatok získajú tri predplatené obrazové správy, ktoré môžu odoslať na účastnícke čísla v sieti Orange Slovensko.
Pri lokalizačných službách, ako napríklad Nájdi moju polohu, Nájdi mesto a ulicu alebo Nájdi svojich známych, bude od 21. júna informácia zákazníkom automaticky poslaná ako obrazová správa. V prípade, že si prajú získať informáciu z lokalizačných služieb vo forme SMS správy, je potrebné pri objednávaní pomocou SMS správy vložiť do tela správy kľúčové slovo SMS.