SME
Nedeľa, 17. január, 2021 | Meniny má NatašaKrížovkyKrížovky

Ceny roamingu v Európe sú stále problémom

BRATISLAVA - Hoci európskych mobilných operátorov pre privysoké ceny roamingu prešetruje Európska komisia, ich zákazníci túto letnú sezónu ešte nebudú v zahraničných mobilných sieťach telefonovať lacnejšie. Slováci tak môžu, podobne ako po iné roky, ...

BRATISLAVA - Hoci európskych mobilných operátorov pre privysoké ceny roamingu prešetruje Európska komisia, ich zákazníci túto letnú sezónu ešte nebudú v zahraničných mobilných sieťach telefonovať lacnejšie. Slováci tak môžu, podobne ako po iné roky, počítať len s lacnými roamingovými hovormi v najviac navštevovaných dovolenkových destináciách, akými sú napríklad Chorvátsko.

Na problém pridrahého roamingu upozornila komisia už vlani. Nazdáva sa, že ľudia za telefonovanie z mobilu platia v zahraniční príliš veľa, najmä vďaka vysokým veľkoobchodným cenám hovorov. Poplatky, ktoré si medzi sebou účtujú operátori, platí v rámci hovorného zákazník. Preto minúta hovoru z mobilu v zahraničnej sieti stojí niekoľko desiatok korún.

Skryť Vypnúť reklamu

Keďže ide o celoeurópsky problém, privysokými cenami sa zaoberá Európska skupina regulátorov, združujúca európske regulačné autority vrátane telekomunikačného sektora. Údaje o veľkoobchodných cenách zbiera dotazníkom, ktorý už podľa hovorcu Telekomunikačného úradu Romana Vavra vyplnili aj obaja slovenskí operátori, T-Mobile a Orange.

Orange podľa hovorcu firmy Petra Tótha zníženie cien roamingu uvíta: "Zlacnenie roamingu by zdvihlo prevádzku v zahraničí. Naši zákazníci by potom začali viac volať aj mimo Slovenska." Pre vysoké ceny sa podľa neho Slovákom v zahraničí veľmi telefonovať nechce, pričom ľudia z bývalej európskej pätnástky v podstate akceptujú aj cenu 25 korún za minútu hovoru.

Komisia v decembri očakávala, že konečné rozhodnutie padne na jar. Zatiaľ sa tak nestalo, pričom hovorca Telekomunikačného úradu zatiaľ nevedel povedať, kedy dôjde k regulácii roamingových poplatkov. "Odpovede operátorov sa teraz vyhodnocujú," povedal Vavro. Po analýze prebehnú konzultácie s podnikmi, ku ktorým sa vyjadrí ešte Európska komisia. "Až potom začnú konania, keď národné regulačné autority uložia mobilným operátorom povinnosti s cieľom podporiť efektívnu súťaž a rozvoj trhu," dodal Vavro.

Skryť Vypnúť reklamu

Otázkou zníženia poplatkov za telefonovanie v zahraničí v rámci mobilných sietí skupiny zaoberali sa obaja mobilní operátori. T-Mobile obsluhuje zákazníkov v ôsmich európskych krajinách a USA. "Možným zníženiam cien venujeme pozornosť a budeme o nich včas informovať," povedal Martin Vidan z T-Mobilu.

Podľa hovorcu Orangeu, by sa zníženie poplatkov v rámci skupiny nemuselo páčiť mobilným operátorom vo veľkých európskych krajinách, ktorí na drahých hovoroch v zahraničí dobre zarábajú. "Mohlo by to znamenať problémy s regulátormi, preto sme k podobnému riešeniu zatiaľ nepristúpili," povedal Tóth.

Orange: Roaming na Prima karte

* funguje na všetkých Prima kartách

* aktivácia je bezplatná, roaming sa aktivuje odoslaním SMS v tvare ROAM A na číslo 444. Orange službu aktivuje v priebehu 24 hodín

Skryť Vypnúť reklamu

* za aktivovaný roaming sa neplatí žiadny poplatok

* umožňuje telefonovať, prijímať hovory, posielať a prijímať SMS

Za čo všetko sa platí

za odchádzajúce hovory 39 až 185 Sk
prichádzajúce hovory 29 až 120 Sk
za odoslané SMS 9 až 19 Sk (podľa zóny)

Ako na dovolenke dobiť kredit

* cez Orange menu/Banking, službu podporuje Tatra banka

* cez Orange teleplatba menu na čísle +421 905 077777

* klasickým Prima kupónom zakúpeným pred cestou alebo presunom kreditu z jednej Prima karty na druhú

* automaticky, ak si pred cestou v Orange teleplatba menu (777) aktivujete pravidelný alebo stály kredit

Orange: Roaming na Paušále

* pred aktiváciu treba na príslušný bankový účet zložiť depozit 2000 korún

* zákazníci, ktorí sú v Orangei viac ako 12 mesiacov, depozit neplatia, aktivácia bezplatne na čísle 2000 alebo 9053

* v zahraničí sa dá volať a prijímať hovory, prijímať a posielať SMS, MMS

Skryť Vypnúť reklamu

Za čo všetko sa platí

* za odchádzajúce a prichádzajúce hovory

* za odoslané SMS, MMS

Nezabudnite

* si pred cestou do zahraničia overiť, či vôbec má mobilný operátor v cieľovej destinácii roamingového partnera

* pridať k čísla v telefóne medzinárodnú predvoľbu, inak sa zo zahraničia na Slovensko nedovoláte

* zistiť si, či na dovolenke, alebo v zahraničí nepotrebujete adaptér na dobíjanie batérie mobilu. Štandardná nabíjačka nemusí pasovať do elektrickej zásuvky.

* vopred sa informovať o službách a tarifách jednotlivých operátorov v danej krajine a vybrať si z ponuky toho najvhodnejšieho

* nastaviť si telefón na manuálny výber siete. Tak si v zahraničí môžete vybrať operátora s lepším signálom, službami a cenami

* nastaviť si presmerovanie hovorov, ich blokovanie alebo odkazovú schránku

Skryť Vypnúť reklamu

* v blízkosti slovenských hraníc kontrolovať na displeji telefónu, v ktorej sieti ste práve prihlásený. Vyhnete sa tak zbytočnému plateniu roamingových taríf na Slovensku

* pri volaní zo zahraničia na Slovensko treba zadať medzinárodnú predvoľbu +421

* pri volaní na telefónne číslo v krajine, v ktorej sa práve nachádzate, zadáte telefónne číslo s jej medzinárodnou predvoľbou

* vo väčšine krajín je v mobilnej sieti štandardným číslom tiesňového volania 112. Na toto číslo sa dovoláte bez poplatkov a s niektorými mobilmi dokonca aj bez SIM karty

* dobiť si kredit na predplatenej karte tak, aby pokryl celý pobyt v zahraničí

* zobrať si so sebou dostatok dobíjacích kupónov

Aby ste predišli vysokému účtu

* zablokovať prichádzajúce hovory, komunikovať len cez SMS

Skryť Vypnúť reklamu

* presmerovať prichádzajúce hovory na odkazovú schránku T-mobile: Roaming na Easy karte

* funguje len na kartách Easy Nonstop a Easy Team

* aktivácia bezplatne na čísle 12351

* umožňuje posielať a prijímať SMS, MMS a MMS pohľadnice, telefonovať a prijímať hovory

T-Mobile: Roaming na Easy karte

Za čo všetko sa platí

za odchádzajúce hovory 38 až 200 Sk
prichádzajúce hovory 30 až 80 Sk
za odoslané SMS 10 až 18 Sk (podľa zóny)

* za odoslané a prijaté MMS a MMS pohľadnice, za prijatie reportu o doručení 40 Sk

* aktuálne tarify sa dajú zistiť na čísle 12345 Služby zákazníkom

Ako na dovolenke dobiť kredit

* dobíjacím kupónom zakúpeným ešte na Slovensku po zavolaní z vlastného telefónu, prípadne z pevnej linky na číslo +421 2 4955 5555 sa treba riadiť hlasovým systémom

* cez službu Dobíjanie Easy cez SMS, ak má zákazník aktivovanú

* cez internet, na stránke www.t-zones.sk cez službu Internet Banking alebo požiadať niekoho na Slovensku o dobitie kreditu

Skryť Vypnúť reklamu

T-mobile: Roaming na Paušále

* Pred aktiváciou treba na zložiť zábezpeku 5000 korún,

* zákazníci, ktorí načas zaplatili posledné tri faktúry, majú nárok na aktiváciu bez zábezpeky, aktivácia bezplatne na čísle *200

* v zahraničí sa dá volať a prijímať hovory, prijímať aposielať SMS, MMS, MMS pohľadnice

Za čo všetko sa platí

* za odchádzajúce a prichádzajúce hovory

* za odoslané SMS, MMS a MMS pohľadnice

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Koronavírus: Vláda je na postupe testovania dohodnutá, tvrdí Kollár (minúta po minúte)

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 223-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 3 474 obetí. V okrese Nitra platí sprísnený lockdown.

Ilustračné foto.
Petra Vlhová počas 1. kola v slovinskej Kranjskej Gore.
Daniel Lipšic.
Turisti v ochranných rúškach sa fotografujú pri vodopádoch Studeného potoka vo Vysokých Tatrách.

Neprehliadnite tiež

Podcast Klik

Klik: Zmazanie Trumpa je začiatok novej éry sociálnych sietí

Prehľad technologických správ.

Podcast Klik.
Podcast Tech_FM

Ukázali, ako by sa dala získavať energia z čiernej diery

Podcast o novinkách z vedy.

Samsung ukázal nové smartfóny, všetky s podporou 5G

Namiesto veľkých zmien prišla evolúcia.

V Indonézii objavili najstaršiu jaskynnú maľbu

Vek maľby prasaťa sa odhaduje minimálne na 45 500 rokov.

Jaskynná maľba prasaťa celebského na Sulawesi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  2. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  3. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  4. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  5. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  7. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  8. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  9. Oktagon 20: Pikantné súboje prinesú aj zápas o titul!
  10. Tipni si na Petru Vlhovú a získaj 10 eur
  1. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  2. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  3. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  6. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
  7. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka?
  9. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  10. TOMRA víta kľúčový krok k spusteniu systému zálohovania
  1. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur 20 928
  2. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 15 076
  3. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká? 8 225
  4. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 610
  5. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 399
  6. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 6 605
  7. Kuba si turistov omotá okolo prsta. Miesta, ktoré musíte vidieť 6 341
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 332
  9. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 223
  10. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 175