SME
Streda, 21. október, 2020 | Meniny má UršuľaKrížovkyKrížovky

Ceny roamingu v Európe sú stále problémom

BRATISLAVA - Hoci európskych mobilných operátorov pre privysoké ceny roamingu prešetruje Európska komisia, ich zákazníci túto letnú sezónu ešte nebudú v zahraničných mobilných sieťach telefonovať lacnejšie. Slováci tak môžu, podobne ako po iné roky, ...

BRATISLAVA - Hoci európskych mobilných operátorov pre privysoké ceny roamingu prešetruje Európska komisia, ich zákazníci túto letnú sezónu ešte nebudú v zahraničných mobilných sieťach telefonovať lacnejšie. Slováci tak môžu, podobne ako po iné roky, počítať len s lacnými roamingovými hovormi v najviac navštevovaných dovolenkových destináciách, akými sú napríklad Chorvátsko.

Na problém pridrahého roamingu upozornila komisia už vlani. Nazdáva sa, že ľudia za telefonovanie z mobilu platia v zahraniční príliš veľa, najmä vďaka vysokým veľkoobchodným cenám hovorov. Poplatky, ktoré si medzi sebou účtujú operátori, platí v rámci hovorného zákazník. Preto minúta hovoru z mobilu v zahraničnej sieti stojí niekoľko desiatok korún.

Skryť Vypnúť reklamu

Keďže ide o celoeurópsky problém, privysokými cenami sa zaoberá Európska skupina regulátorov, združujúca európske regulačné autority vrátane telekomunikačného sektora. Údaje o veľkoobchodných cenách zbiera dotazníkom, ktorý už podľa hovorcu Telekomunikačného úradu Romana Vavra vyplnili aj obaja slovenskí operátori, T-Mobile a Orange.

Orange podľa hovorcu firmy Petra Tótha zníženie cien roamingu uvíta: "Zlacnenie roamingu by zdvihlo prevádzku v zahraničí. Naši zákazníci by potom začali viac volať aj mimo Slovenska." Pre vysoké ceny sa podľa neho Slovákom v zahraničí veľmi telefonovať nechce, pričom ľudia z bývalej európskej pätnástky v podstate akceptujú aj cenu 25 korún za minútu hovoru.

Komisia v decembri očakávala, že konečné rozhodnutie padne na jar. Zatiaľ sa tak nestalo, pričom hovorca Telekomunikačného úradu zatiaľ nevedel povedať, kedy dôjde k regulácii roamingových poplatkov. "Odpovede operátorov sa teraz vyhodnocujú," povedal Vavro. Po analýze prebehnú konzultácie s podnikmi, ku ktorým sa vyjadrí ešte Európska komisia. "Až potom začnú konania, keď národné regulačné autority uložia mobilným operátorom povinnosti s cieľom podporiť efektívnu súťaž a rozvoj trhu," dodal Vavro.

Skryť Vypnúť reklamu

Otázkou zníženia poplatkov za telefonovanie v zahraničí v rámci mobilných sietí skupiny zaoberali sa obaja mobilní operátori. T-Mobile obsluhuje zákazníkov v ôsmich európskych krajinách a USA. "Možným zníženiam cien venujeme pozornosť a budeme o nich včas informovať," povedal Martin Vidan z T-Mobilu.

Podľa hovorcu Orangeu, by sa zníženie poplatkov v rámci skupiny nemuselo páčiť mobilným operátorom vo veľkých európskych krajinách, ktorí na drahých hovoroch v zahraničí dobre zarábajú. "Mohlo by to znamenať problémy s regulátormi, preto sme k podobnému riešeniu zatiaľ nepristúpili," povedal Tóth.

Orange: Roaming na Prima karte

* funguje na všetkých Prima kartách

* aktivácia je bezplatná, roaming sa aktivuje odoslaním SMS v tvare ROAM A na číslo 444. Orange službu aktivuje v priebehu 24 hodín

Skryť Vypnúť reklamu

* za aktivovaný roaming sa neplatí žiadny poplatok

* umožňuje telefonovať, prijímať hovory, posielať a prijímať SMS

Za čo všetko sa platí

za odchádzajúce hovory 39 až 185 Sk
prichádzajúce hovory 29 až 120 Sk
za odoslané SMS 9 až 19 Sk (podľa zóny)

Ako na dovolenke dobiť kredit

* cez Orange menu/Banking, službu podporuje Tatra banka

* cez Orange teleplatba menu na čísle +421 905 077777

* klasickým Prima kupónom zakúpeným pred cestou alebo presunom kreditu z jednej Prima karty na druhú

* automaticky, ak si pred cestou v Orange teleplatba menu (777) aktivujete pravidelný alebo stály kredit

Orange: Roaming na Paušále

* pred aktiváciu treba na príslušný bankový účet zložiť depozit 2000 korún

* zákazníci, ktorí sú v Orangei viac ako 12 mesiacov, depozit neplatia, aktivácia bezplatne na čísle 2000 alebo 9053

* v zahraničí sa dá volať a prijímať hovory, prijímať a posielať SMS, MMS

Skryť Vypnúť reklamu

Za čo všetko sa platí

* za odchádzajúce a prichádzajúce hovory

* za odoslané SMS, MMS

Nezabudnite

* si pred cestou do zahraničia overiť, či vôbec má mobilný operátor v cieľovej destinácii roamingového partnera

* pridať k čísla v telefóne medzinárodnú predvoľbu, inak sa zo zahraničia na Slovensko nedovoláte

* zistiť si, či na dovolenke, alebo v zahraničí nepotrebujete adaptér na dobíjanie batérie mobilu. Štandardná nabíjačka nemusí pasovať do elektrickej zásuvky.

* vopred sa informovať o službách a tarifách jednotlivých operátorov v danej krajine a vybrať si z ponuky toho najvhodnejšieho

* nastaviť si telefón na manuálny výber siete. Tak si v zahraničí môžete vybrať operátora s lepším signálom, službami a cenami

* nastaviť si presmerovanie hovorov, ich blokovanie alebo odkazovú schránku

Skryť Vypnúť reklamu

* v blízkosti slovenských hraníc kontrolovať na displeji telefónu, v ktorej sieti ste práve prihlásený. Vyhnete sa tak zbytočnému plateniu roamingových taríf na Slovensku

* pri volaní zo zahraničia na Slovensko treba zadať medzinárodnú predvoľbu +421

* pri volaní na telefónne číslo v krajine, v ktorej sa práve nachádzate, zadáte telefónne číslo s jej medzinárodnou predvoľbou

* vo väčšine krajín je v mobilnej sieti štandardným číslom tiesňového volania 112. Na toto číslo sa dovoláte bez poplatkov a s niektorými mobilmi dokonca aj bez SIM karty

* dobiť si kredit na predplatenej karte tak, aby pokryl celý pobyt v zahraničí

* zobrať si so sebou dostatok dobíjacích kupónov

Aby ste predišli vysokému účtu

* zablokovať prichádzajúce hovory, komunikovať len cez SMS

Skryť Vypnúť reklamu

* presmerovať prichádzajúce hovory na odkazovú schránku T-mobile: Roaming na Easy karte

* funguje len na kartách Easy Nonstop a Easy Team

* aktivácia bezplatne na čísle 12351

* umožňuje posielať a prijímať SMS, MMS a MMS pohľadnice, telefonovať a prijímať hovory

T-Mobile: Roaming na Easy karte

Za čo všetko sa platí

za odchádzajúce hovory 38 až 200 Sk
prichádzajúce hovory 30 až 80 Sk
za odoslané SMS 10 až 18 Sk (podľa zóny)

* za odoslané a prijaté MMS a MMS pohľadnice, za prijatie reportu o doručení 40 Sk

* aktuálne tarify sa dajú zistiť na čísle 12345 Služby zákazníkom

Ako na dovolenke dobiť kredit

* dobíjacím kupónom zakúpeným ešte na Slovensku po zavolaní z vlastného telefónu, prípadne z pevnej linky na číslo +421 2 4955 5555 sa treba riadiť hlasovým systémom

* cez službu Dobíjanie Easy cez SMS, ak má zákazník aktivovanú

* cez internet, na stránke www.t-zones.sk cez službu Internet Banking alebo požiadať niekoho na Slovensku o dobitie kreditu

Skryť Vypnúť reklamu

T-mobile: Roaming na Paušále

* Pred aktiváciou treba na zložiť zábezpeku 5000 korún,

* zákazníci, ktorí načas zaplatili posledné tri faktúry, majú nárok na aktiváciu bez zábezpeky, aktivácia bezplatne na čísle *200

* v zahraničí sa dá volať a prijímať hovory, prijímať aposielať SMS, MMS, MMS pohľadnice

Za čo všetko sa platí

* za odchádzajúce a prichádzajúce hovory

* za odoslané SMS, MMS a MMS pohľadnice

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Vedátorský podcast

Vďaka akému princípu lietajú lietadlá?

Ako vyzerá fyzika lietania.

Na Mesiaci má byť 4G sieť. Vybuduje ju Nokia

Zariadenie vynesú koncom roka 2022.

Vizualizácia práce astronautov na Mesiaci. NASA a telekomunikačný výrobca Nokia sa spojili, aby na našej družici poskytli prvú bezdrôtovú sieť 4G.
Koľko známych vesmírnych objektov na fotke nájdete? Fotka Tomáša Slovinského sa už tretíkrát za posledný rok stala Astronomickou snímkou dňa NASA.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  2. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  3. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  4. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  5. Vitajte v postapokalyptickom svete
  6. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  7. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  8. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  9. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  10. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  1. Úprava osobného motorového vozidla
  2. Important information for Brazilians living in Slovakia
  3. Prečo sú dnes ryby také dôležité?
  4. Vitajte v postapokalyptickom svete
  5. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  6. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  7. Päť chýb pri zateplení strechy
  8. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  9. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  10. Prebudili ste sa už v sude, sene alebo teepee? Je to zážitok!
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 30 235
  2. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 16 196
  3. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 13 958
  4. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 13 388
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 751
  6. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 9 913
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 9 617
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 610
  9. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 355
  10. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 144