SME

Jednoduchý záber môže zmiasť niektoré smartfóny, systém im stále padá

Presná príčina nie je zatiaľ známa.

Ilustračná fotografia. Jednoduchý obrázok spôsobuje niektorým zariadeniam so systémom Android problémy, systém padá a stáva sa nepoužívateľným.Ilustračná fotografia. Jednoduchý obrázok spôsobuje niektorým zariadeniam so systémom Android problémy, systém padá a stáva sa nepoužívateľným. (Zdroj: Unsplash / Kev Costello)
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Spomedzi hustých oblakov nad pokojným jazerom preniká žiara zo zapadajúceho slnka. Tento jednoduchý obrázok môže spôsobiť, že niektoré smartfóny so systémom Android prestanú fungovať.

Problém sa objaví po tom, čo si používateľ fotku jazera nastaví ako pozadie plochy. Chyba sa týka hlavne zariadení Samsung s Androidom verzie 10, ale aj niektorých modelov značiek Google, Nokia či Xiaomi.

Ešte cez víkend na chybu upozornil na twitteri používateľ s prezývkou Ice Universe, neskôr ju potvrdil web 9to5Google a aj ďalšie weby venujúce sa systému Android.

SkryťVypnúť reklamu

Telefónom po zmene tapety padne systém a následne sa obrazovka neustále vypína a zapína. Telefón je teda nepoužívateľným. Nie všetky modely reagujú rovnako.

Niektorí dotknutí používatelia mali napríklad šťastie, že medzi neovládateľným vypnutím a zapnutím obrazovky mali dostatok času na výmenu tapety.

Súvisiaci článok Google odložil spustenie najnovšej verzie Androidu Čítajte 

Obyčajný reštart zariadenia problém neodstránil.

Ak ste si telefón poškodili použitím tohto pozadia, vzniknutú situáciu môžete napraviť tak, že spustíte telefón v núdzovom režime. Vtedy sa dá obrázok bezpečne odstrániť.

Druhou možnosťou je obnoviť pôvodné výrobné nastavenia. V tomto prípade však prídete o všetky nezálohované dáta.

Postup pre obe možnosti nájdete v návode k svojmu smartfónu.

Presná príčina nezvyčajnej poruchy zatiaľ nie je známa.

Podľa webu 9to5Google zrejme nastane preto, že mobil nepodporuje farebný systém daného obrázku. Operačný systém fotku na pozadí nezvládne spracovať správne a následne padne. Je teda možné, že aj iné obrázky by mohli spôsobiť rovnaké problémy.

SkryťVypnúť reklamu

Juhokórejský výrobca Samsung, ktorého mobily sú pravdepodobne najviac postihnuté, by podľa BBC mal vydať novú záplatu 11. júna.

Načítavam video...

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťZatvoriť reklamu