SME
Nedeľa, 14. august, 2022 | Meniny má Mojmír

Záplata pre Windows 10 spôsobuje pád systému a maže súbory. Čo robiť?

Záplata vyšla v polovici apríla.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: ADOBE STOCK)

Nová aktualizácia Windows 10 môže spôsobiť počítačom problémy. Niektorým používateľom po jej nainštalovaní padá operačný systém - objavujú sa im obávané modré obrazovky smrti. Niektorí tiež upozorňujú na stratu súborov.

O problémoch informujú viaceré weby, napríklad TechRadar či Windows Latest.

Chyby sa prejavili po tom, čo si používatelia stiahli aktualizáciu s označením KB4549951. Táto menšia záplata, ktorá vyšla v polovici apríla, mala napraviť bezpečnostné chyby.

Viaceré problémy

Povestné modré obrazovky smrti (BSOD) sa môžu vyskytnúť, ak určitý problém vedie k neočakávanému vypnutiu či reštartu zariadenia. Môžu za tým byť napríklad poškodené inštalačné súbory, ovládače či softvér, ktorý má problémy s kompatibilitou s Windows 10.

SkryťVypnúť reklamu
Súvisiaci článok Míny, Solitaire a Srdcia. Microsoft ich nestvoril na hranie, mali úplne iný účel Čítajte 

Pri novej záplate používatelia spomínajú aj situácie, keď ich počítač sústavne zobrazuje modrú obrazovku a nemôžu sa normálne dostať do systému.

Nová aktualizácia okrem padania systému aj maže dokumenty, obrázky či programy stiahnuté z obchodu s aplikáciami. Nezmažú sa najprv do Koša, ale úplne zmiznú. Možnosť obnovy neexistuje.

Menší počet používateľov taktiež upozornil na celkové spomalenie výkonu počítača po nainštalovaní aktualizácie.

Ako záplatu zmazať

Ak ste si všimli spomínané problémy, novú aktualizáciu môžete zo systému zmazať. Postup je nasledovný:

  • Kliknite na ponuku Štart a choďte do Nastavení.
  • Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.
  • Kliknite na Windows Update v paneli vľavo a na novej obrazovke zvoľte Zobraziť históriu aktualizácií.
  • Teraz vyhľadajte problematickú záplatu KB4549951 a vyberte možnosť odinštalovať.

Ak aktualizáciu nemôžete vymazať bežným spôsobom, vyvolajte núdzový režim systému. Postup, ako na to, nájdete v slovenčine na oficiálnej stránke podpory pre Windows.

SkryťVypnúť reklamu

V núdzovom režime môžete záplatu vymazať hore uvedeným spôsobom.V prípade, že aktualizáciu máte, ale nemáte s počítačom žiadne problémy, neodporúča sa ju odstrániť. Opravuje totiž bezpečnostné diery.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Na rozdiel od iných zahraničných platforiem YouTube v Rusku stále funguje.


12. aug
Natália Germani vo filme Svetlonoc Terezy Nvotovej.

Jej film Svetlonoc triumfoval v Locarne.


10 h

Dve knihy o budúcnosti - dve odlišné vízie vývoja ľudstva.


5. aug
Štiavnica v Liptovskom Jáne je v 700-metrovom úseku prázdna.

Vodu nemá Štiavnica ani Demänovka. Prepadla sa pod zem.


12. aug
SkryťZatvoriť reklamu