CUPERTINO. Spoločnosť Apple zvoláva staršie počítače MacBook Pro s 15-palcovým monitorom do servisu.
Dôvodom sú obavy, že ich batérie sa môžu prehriať a zvýšiť riziko požiaru. O probléme informuje spoločnosť na stránkach technickej podpory.
Dotknuté počítače s displejom Retina boli vyrábané od septembra 2015 do februára 2017 a možno ich identifikovať pomocou sériového čísla.
Ako zistiť, či ide o váš MacBook
Sériové číslo nájdete nasledovne:
- Choďte do menu Apple s ikonou jablka v ľavej hornej časti obrazovky
- Vyberte položku O tomto počítači Mac
- Uistite sa, či je váš model MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)
- ak áno, zapíšte si alebo skopírujte sériové číslo a vložte ho do okna na tejto stránke
Oprava chvíľu potrvá
Ak sa vás problém s batériou týka, prestaňte počítač používať. Nájdite autorizovaný servis a kontaktujte ho. Batériu v MacBooku vám Apple vymení zdarma.
Počítač najprv skontrolujú a prípadná oprava by mala trvať jeden až dva týždne a tento čas sa nezaráta do záruky.
Spoločnosť bližšie neuvádza, čo by mohlo spôsobiť prípadný problém s prehrievaním batérie v starších notebookoch.