BRATISLAVA. Sociálna sieť Facebook tajne platila ľuďom, aby si do telefónov nainštalovali aplikáciu, ktorá mala prístup k takmer všetkým informáciám v ich zariadeniach.
Facebook potrebuje naozajstnú reguláciu Čítajte Facebook pritom obchádzal pravidlá, na ktorých sa dohodol so spoločnosťou Apple.
Na šírenie testovacej aplikácie používal služby tretích strán a vyžadoval inštaláciu špeciálneho oprávnenia, ktoré nie je určené pre zariadenia zákazníkov.
Na zber údajov ako prvý upozornil magazín TechCrunch. Aplikáciu využívali aj tínedžeri od trinásť rokov.
Prístup takmer k všetkým dátam
Facebook od roku 2016 platil dvadsať amerických dolárov (približne 17,5 eura) používateľom vo veku trinásť až tridsaťpäť rokov, aby si nainštalovali aplikáciu Facebook Research.
Rovnakú sumu dostali navyše, ak aplikáciu odporučili ďalej.
Tú nešíril klasickou cestou cez App Store, ale prostredníctvom reklám troch spoločností, ktoré sa zameriavajú na beta testovanie softvéru. Reklamy sa objavovali na Instagrame, Snapchate a inde na webe. Niektoré reklamy hľadali účastníkov "platenej štúdie o sociálnych mediách".
Niektoré aplikácie posielajú vaše údaje Facebooku hneď, ako ich spustíte Čítajte Iba jedna z troch spoločností viac priblížila, aké údaje appka pre klienta - teda Facebook - zbiera.
Tiež sa zdá, že svoju účasť sa sociálna sieť do istej miery snažila zakryť. Iba niekoľko prihlasovacích formulárov jasne hovorilo o Facebooku.
Používatelia zariadení s iOS, ktorí aplikáciu používali, si ju stiahli prostredníctvom webovej adresy a museli súhlasiť s inštaláciou špeciálneho certifikátu. Ten umožnil Facebooku prístup k súkromným informáciám používateľov.
Tieto certifikáty však majú byť súčasťou iba vývojárskeho programu, ktorý Apple poskytuje pre vývojárov vo firmách a nesmú sa inštalovať na zákaznícke zariadenia.
"Facebook využil členstvo v programe na šírenie aplikácie na zber údajov zákazníkom, čo je jasným porušením dohody s Apple. Každému vývojárovi, ktorý využíva svoj certifikát na šírenie aplikácií zákazníkom, certifikáty odoberieme, čo sme aj v tomto prípade urobili," povedala pre TechCrunch spoločnosť Apple.
K čomu mal Facebook prístup:
- obsah súkromných správ v aplikáciách vrátane fotiek a videí
- elektronická pošta
- webové vyhľadávania
- kedy a aké aplikácie sa používali
- navigačné aplikácie a fyzicky navštívené miesta
Podľa TechCrunch appka tiež od používateľov žiadala, aby spravili obrázok svojej histórie objednávok na Amazone.
Inštalácia aplikácie Facebooku dáva prakticky neobmedzený prístup k informáciám o zariadení používateľa.
Nie je jasné, aké konkrétne informácie Facebook chcel. Potenciálne mu však umožňujú spojiť používanie iných aplikácií s nákupnými zvykmi a správaním ľudí.
Facebook sa bráni
Facebook potvrdil TechCrunchu, že údaje o používateľoch zbieral. Doplnil, že podmienky Applu neporušil. Sociálna sieť sa tiež bráni, že všetci účastníci súhlasili s podmienkami.
Používatelia mladší než osemnásť rokov tiež potrebovali súhlas rodiča a podľa Facebooku ich bolo menej ako päť percent.
Ukázali vnútorné dokumenty Facebooku. Klamali ľudí a ničili konkurenciu Čítajte Avšak keď sa spravodajský web BBC pokúsil aplikáciu použiť a prihlásil sa ako 14-ročný chlapec, aplikáciu si stiahol bez toho, aby si niekto vyžiadal súhlas rodičov.
Podobne na tom bol web BuzzFeed, ktorému stačilo zadať e-mail rodiča a zaškrtnúť jeho súhlas.
Niekoľko hodín po odhalení Facebook oznámil, že s používaním aplikácie končí. Spoločnosť Apple zrušením certifikátu znemožnila Facebooku vnútorne testovať svoje aplikácie na iOS.
Na zariadeniach s Androidom však sociálna sieť so zberom údajov naďalej pokračuje. Aj v tomto prípade Facebook obchádza obchod Google Play, aby šíril aplikáciu.
Už to raz spravili
Nie je to po prvýkrát, čo má Facebook spory s Applom pre svoju aplikáciu. V roku 2014 sociálna sieť kúpila spoločnosť Onavo.
Prostredníctvom appky Onavo Protect Facebook tajne získal napríklad prehľad o tom, aké aplikácie používatelia majú v zariadeniach.
Apple však minulý rok zakázal Onavo Protect po tom, čo sa prevalil zber informácií o používateľoch.
