BRATISLAVA. Viac ako 150 spoločností dostalo od Facebooku špeciálny prístup k osobným údajom používateľov sociálnej siete.
Vnútorné dokumenty najväčšej sociálnej siete, ktoré obdržal denník New York Times, ukazujú, že viaceré firmy dostali výnimku zo zvyčajných pravidiel ochrany osobných údajov a dostali sa k dátam ľudí aj ich priateľov:
- Netflix a Spotify si mohli čítať súkromné správy používateľov,
- Microsoft mal bez súhlasu prístup k menám prakticky všetkých priateľov používateľov,
- Amazon mohol vidieť skrz priateľov mená a kontaktné informácie používateľov.
Podobné výnimky mala aj spoločnosť Apple. Facebook pritom v roku 2014 takéto praktiky oficiálne zamietol.
Každý mesiac nová kauza
Facebook čelí podobným správam už od začiatku roka 2018, keď sa prevalila kauza Cambridge Analytica.
Ukázali vnútorné dokumenty Facebooku. Klamali ľudí a ničili konkurenciu Čítajte Nedostatočná ochrana osobných údajov na sociálnej sieti totiž dovolila poradenskej firme Cambridge Analytica podvodne získať údaje o desiatkach miliónov užívateľov.
Odvtedy sa takmer každý mesiac (ak nie týždeň) vynárajú ďalšie otázne praktiky najväčšej sociálnej siete.
Naposledy britský parlament uverejnil dokumenty, ktoré ukazujú, ako facebook zvýhodňuje niektoré aplikácie a agresívne ničí konkurenciu.
I keď môžu podobné správy vrhať na sociálnu sieť negatívny tieň, k významnému odlivu používateľov nedošlo.
Vyjasnime si niektoré veci
K novým obvineniam sa Facebook vyjadril na svojom oficiálnom blogu, kde svoje praktiky vysvetľuje a obhajuje.
Blogový príspevok má názov Vyjasnime si niektoré veci o partneroch Facebooku a jeho autorom je riaditeľ platforiem a programov pre vývojárov Konstantinos Papamiltiadis.
Zo začiatku vysvetľuje, že spolupráce dovoľovali ľuďom využívať facebook a iné platformy plnohodnotne. Facebook to nazýval okamžitá personalizácia.
Mohli ste sa prihlásiť pomocou účtu v iných aplikáciách či na iných weboch, prepojiť tak rôzne služby a mať lepší zážitok z ich používania.
Koľko dôkazov o podstate Facebooku ešte potrebujeme? Čítajte "Aby bolo jasné: žiadne z týchto partnerstiev alebo funkcií facebooku neumožnilo spoločnostiam pristupovať k údajom používateľov bez ich súhlasu," píše Papamiltiadis.
Dodáva tiež, že väčšina partnerstiev, ktoré poskytli prístup k osobným údajom ľudí, už dnes neexistuje. Ukončili ich v roku 2014, keď oficiálne skončila okamžitá personalizácia.
Podľa uniknutých dokumentov však niektoré firmy mali prístup k údajom používateľov a ich priateľov aj potom.
"Nemáme žiadny dôkaz o tom, že boli údaje používané či zneužívané po ukončení programu," vysvetľuje Papamiltiadis. Je možné, že niektoré firmy sa mohli k údajom dostať vďaka tomu, že im Facebook zanechal prístup k svojmu rozhraniu pre programovanie aplikácií.
Papamiltiadis sa tiež vyjadril k tomu, že Netflix či Spotify mali prístup k správam používateľov. Ľudia totiž mohli využívať funkciu na zasielanie správ priamo v týchto aplikáciách.
"Ľudia sa museli vyslovene najprv prihlásiť na účet facebooku, aby využili funkcie partnera na zasielanie správ," dodal.
