SME
Štvrtok, 5. august, 2021 | Meniny má HortenziaKrížovkyKrížovky

Ocitli ste sa v obchode na konci radu? Prechodom do vedľajšieho si nepomôžete

Počet ľudí za nami nemá nič spoločné s čakaním, no ovplyvňuje naše správanie.

Ilustračná fotografia.Ilustračná fotografia. (Zdroj: PIXABAY CC)

BRATISLAVA. Prejsť do iného radu, či radšej vydržať a dúfať, že sa to pohne a k pokladnici sa dostanete rýchlejšie? Existenciálna otázka, ktorej čelí každý nakupujúci v obchode s túžbou nezdržovať sa a zaplatiť. Nový výskum na ňu dáva odpoveď.

Štúdia výskumníka Ryana W. Buella z Harvard Business School ukazuje, že ak sa nakupujúci ocitne na konci čakajúceho radu, môže spraviť rozhodnutia, ktoré skončia horšie, než by chcel. Môže za to naša neochota byť posledný.

Prečítajte si tiež: Výpredaje sa začali, obchody opäť lákajú aj na zavádzajúco vysoké zľavy Čítajte 

Ukázalo sa, že u ľudí, ktorí prišli na koniec radu a nik už za nimi nebol, bola vyššia pravdepodobnosť, že prestúpia do iného, pričom nakoniec väčšinou čakali dlhšie.

SkryťVypnúť reklamu

Iný rad, iná rýchlosť?

„Je zvláštne, že počet ľudí, ktorí stoja v rade za nami, vlastne nemá nič spoločné s tým, ako dlho budeme čakať, no ovplyvňuje naše správanie,“ vysvetľuje pre Guardian Ryan Buell.

„Ak sme poslední, sme asi o dvadsať percent menej spokojní, než keď niekto stojí za nami.“

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C56T4 na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M56T4 na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Branislav Benčat

Hľadáme úspešné inovatívne malé a stredné firmy.


11 h
Ilustračná fotografia.

Peniaze Únie dáva štát na to, čo neziskové organizácie už robia za tretinu sumy.


3. aug

Neprehliadnite tiež

Kde vznikajú gravitačné vlny?


a 1 ďalší 13 h