Zverejnili tajné pravidlá Facebooku o sexe, násilí a terorizme

Britský denník získal interné dokumenty, podľa ktorých sa má sociálna sieť správať.

Ilustračné foto.(Zdroj: TASR/AP)

BRATISLAVA. Nejasné pravidlá, ktoré si niekedy navzájom protirečia. Príliš málo času na rozhodovanie a priveľa obsahu. A celý proces často vyzerá ako jeden veľký zmätok.

Britský denník Guardian sa dostal k stovke dokumentov, ktoré opisujú vnútorné pravidlá sociálnej siete Facebook s dvomi miliardami používateľov. Moderátori by sa podľa nich mali rozhodovať pri schvaľovaní a mazaní obsahu.

Odhalenia sa objavili v čase, keď sociálna sieť čelí obvineniam z neschopnosti bojovať proti falošným správam, hoaxom a nebezpečnému či amorálnemu obsahu.

Americká spoločnosť tiež minulý týždeň dostala od Európskej komisie pokutu 110 miliónov eur za to, že pri prevzatí aplikácie WhatsApp poskytla úradom nesprávne a zavádzajúce informácie.

Nedokáže ustrážiť obsah

Guardian tvrdí, že sa dostal viac než k stovke dokumentov, ktoré obsahujú manuály a prezentácie hovoriace o tom, ako chce Facebook u seba kontrolovať násilný obsah, nenávistné prejavy, terorizmus, pornografiu či sebapoškodzovanie.

Denník tieto dokumenty konfrontoval s moderátormi pracujúcimi pre sociálnu sieť, ktorí potvrdili ich pravosť. Nakoniec autentickosť úniku uznal aj sám Facebook.

„Moderátori sú zavalení množstvom práce, čo znamená, že často majú iba desať sekúnd na to, aby urobili rozhodnutie," píše britský denník. „Facebook preto nedokáže ustrážiť kontrolu nad svojím obsahom. Narástol priveľmi a prirýchlo."

Problém s moderátormi sociálnej siete mal v minulosti aj denník SME. Facebook bez vysvetlenia zablokoval viaceré stránky na sociálnej sieti, pričom dodnes nevysvetlil, prečo a z akých dôvodov tak urobil. Nereagoval ani na výzvy k náprave.

Po čase ich síce znovu sfunkčnil, ale až keď SME využilo obchodný kontakt priamo vo Facebooku.

Prečítajte si tiež: Prečítajte si tiež: Facebook začal blokovať stránky SME. Po najnovšom videu Gorduliča o Bašternákovi

Facebook nie je konzistentný

Dokumenty tiež ukazujú, ako sa Facebook správa nekonzistentne. Príklad hovorí napríklad o poste „Niekto zastreľte Donalda Trumpa!".

Takéto vyhlásenie by mali moderátori zmazať, pretože hlava štátu údajne patrí do chránenej kategórie. Zároveň však je podľa interných dokumentov v poriadku napísať „Chyť tu štetku pod krk a uisti sa, že si všetok tlak sústredil na to miesto v strede jej krku" prípadne "Naser si a zdochni". Podľa Facebooku totiž toto nie sú vierohodné hrozby.

Facebook sa podľa BBC bráni, že chce zo sociálnej siete urobiť čo najbezpečnejšie miesto. Chce však pri tom garantovať aj istú mieru slobody slova a vyjadrovania.

„Máme naozaj rôznorodú globálnu komunitu a ľudia majú rôzne postoje k tomu, čo je ešte v poriadku zdieľať," tvrdí Monika Bickertová z Facebooku. „Vždy, keď niekde nakreslíte čiaru, budete mať šedé zóny. Napríklad rozdiel medzi satirou, humorom a nevhodným obsahom je niekedy veľmi, veľmi nejasný."

Moderovanie diskusií pod článkami je vo svete bežné a robí tak napríklad množstvo médií. Štandardom je však ukázať a dodržiavať pri takejto činnosti transparentné pravidlá, čo Facebook dodnes neurobil.

Denník SME napríklad postupuje podľa Kódexu diskutujúceho, ktorý je verejne dostupný online.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  2. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  3. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  4. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  5. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  6. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  7. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  8. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  9. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  10. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom
  1. Grantová výzva na vykonávanie činností informačných centier
  2. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  3. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  4. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  5. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  6. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  7. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  8. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  9. Stanovisko Klubu pre BA k mimoriadnemu rokovaniu zastupiteľstva
  10. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  1. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 5 727
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 4 777
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 4 198
  4. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 3 298
  5. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 094
  6. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 045
  7. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 524
  8. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 1 523
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 077
  10. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM® 671

Téma: Sex a sexualita


Článok je zaradený aj do ďalších tém Facebook, Sociálne siete

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Miliónové dotácie od Plavčana dostali aj pochybné firmy

Niektoré firmy, ktoré podporilo ministerstvo školstva, aby sa venovali vývoju a inováciám, nemajú s výskumom žiadne skúsenosti.

SVET

Poľsko zažíva nežnú revolúciu. Vracia sa pred rok '89?

Vládna presila najnovšie ovládne aj súdy. Únia je takmer bezmocná.

KOMENTÁRE

Minister Plavčan už dávno nemal existovať

Na znôšku legislatívnych náhod sa už nemôže pozerať ani koalícia.

Neprehliadnite tiež

Prví ľudia prišli do Austrálie oveľa skôr. Mení to dejiny človeka

Vedci posunuli začiatok osídlenia kontinentu protinožcov na hranicu 65 000 rokov.

Ako legálne pozerať Hru o tróny bez káblovky cez web

Predplatné stojí necelých 10 eur za mesiac a dostanete prístup k ďalším seriálom a filmom.

OBJEKTÍV

Vlezie medzi sutiny aj do tela. Nový robot sa pohybuje ako vinič

Mäkký robot pomôže pri záchranárskych prácach či v medicíne.