MOUNTAIN VIEW, BRATISLAVA. Mala to byť prvoaprílová kratochvíľa na rozveselenie. Ak za pochodu nestíhate ťukať do mobilu, aby ste odpovedali na e-mail, odpoveď za vás napíše Google sám. Stačí, ak ju schválite.
V skutočnosti sa však funkcia stala natoľko populárnou, že každá desiata odpoveď na e-mail nepochádza od ľudí, ale od umelej inteligencie, ktorú Google prevádzkuje vo svojom cloude. Funkcia Smart Reply sa svojou priamočiarosťou a jednoduchosťou natoľko osvedčila, že si na ňu používatelia rýchlo navykli.
Algoritmus analyzuje obsah e-mailu a pokúsi sa nájsť jednoduchú odpoveď na správu bez toho, aby musel človek ťukať do klávesnice. Ak používate pri esemeskovaní prednastavené odpovede a volíte si narýchlo tú najvýstižnejšiu, v tomto prípade odpoveď zostaví Google na mieru.
Vývojári podľa magazínu Mashable neočakávali, že sa ich žart pre mobilnú aplikáciu Inbox ujme v takomto obrovskom rozsahu. Preto neustále pracujú na jeho zdokonalení, hoci pôvodne rozsiahlejšiu prácu nezamýšľali.
Google predstavil funkciu Smart Replies v roku 2015 a vychádzal pri nej zo svojho počinu Gmail Autopilot, ktorý sa datuje späť do roku 2009. Analýzou e-mailov, postojov a ich postupných zmien môže funkcia do budúcnosti v mnohom ušetriť čas - ako zručná a skúsená sekretárka.