Samsung stráca dôveru, pozastavili výrobu Galaxy Note 7

Ani výmena chybných kusov nevyriešila problémy s vybuchujúcimi smartfónmi.

(Zdroj: AP Photo/Ahn Young-joon)

SOUL, BRATISLAVA Samsung pozastavil výrobu svojho najnovšieho smartfónu Galaxy Note 7. Kríza, ktorá sa rozbehla s horiacimi a explodujúcimi smartfónmi sa tak začína prehlbovať.

Hoci sa pôvodne myslelo, že príčinou zlyhaní sú niektoré z akumulátorov, zdá sa, že, problém bude niekde inde.

Prípady horiacich mobilov sa podľa agentúry Reuters opakovane vyskytli aj pri zariadeniach, ktoré firma v rámci svojej zvolávacej akcie vymenila za nové. Zdokumentovali to samotní zákazníci aj médiá.

Na situáciu reagujú aj niektorí z mobilných operátorov v USA, ktorí svojim zákazníkom podozrivé smartfóny menili za nové. Operátor AT&T sa rozhodol, že žiadne nové zariadenia do obehu už nedá a to ani v rámci výmen. T-Mobile pre zmenu pozastavil predaj novinky a všetkým zákazníkom, ktorí si už nový Samsung zakúpili, pripísal na účty 25-dolárový kredit. Predaj pozastavil aj operátor Telstra Corp, ktorý je jednotkou na austrálskom trhu.

Samsung stráca dôveru nielen v radoch zákazníkov, ale aj u predajcov samotných. Firma nezvládla reakciu na množiace sa sťažnosti zákazníkov a zlyhala pri výmene zariadení za nové, ktoré by mali byť podľa slov firmy bezchybné.

Samsung naďalej vyšetruje a hľadá problém vo svojich najnovších mobiloch. Predávajú sa na desiatke svetových trhoch a v obehu je približne 2.5 milióna kusov.

Samsung súbežne na americkom trhu rieši aj problém s niektorými automatickými práčkami, ktorých konštrukcia nedokáže uniesť nerovnomerné rozloženie náplne. Práčky sa pri vysokých otáčkach bubna rozpadávajú za behu.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  4. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  8. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl?
  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  3. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  4. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  6. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  7. Stanovisko Klubu pre BA k mimoriadnemu rokovaniu zastupiteľstva
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  10. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  1. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 6 039
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 4 564
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 4 049
  4. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 3 614
  5. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 2 958
  6. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 054
  7. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 1 610
  8. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 567
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 083
  10. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM® 658

Téma: Samsung


Článok je zaradený aj do ďalších tém Tipy na vianočné darčeky (technológie, mobily a počítače)

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Tour bola bez Sagana nudná, no ponúkla aj nový objav

Vybrali sme päť najzaujímavejších momentov z tohtoročnej Tour de France.

PLUS

Spievajúci dom týral operou celú ulicu

Je to najabsurdnejší susedský spor, ktorý sa na Slovensku odohral.

KULTÚRA

Zomrel Štefan Nosáľ, zakladateľ a dlhoročný vedúci Lúčnice

Štefan Nosáľ ostane navždy s nami, odkazujú členovia Lúčnice.

KOMENTÁRE

Nemému Dankovi ani vlastná hovorkyňa nerozumie

Problém je v samotnej SNS a v jej softvéri.

Neprehliadnite tiež

Ako legálne pozerať Hru o tróny bez káblovky cez web

Predplatné stojí necelých 10 eur za mesiac a dostanete prístup k ďalším seriálom a filmom.

OBJEKTÍV

Vlezie medzi sutiny aj do tela. Nový robot sa pohybuje ako vinič

Mäkký robot pomôže pri záchranárskych prácach či v medicíne.

Vedci opravili fyziku, protón je v skutočnosti ešte ľahší

Meranie je trikrát presnejšie ako doterajšie výsledky.