Samsung stráca dôveru, pozastavili výrobu Galaxy Note 7

Ani výmena chybných kusov nevyriešila problémy s vybuchujúcimi smartfónmi.

(Zdroj: AP Photo/Ahn Young-joon)

SOUL, BRATISLAVA Samsung pozastavil výrobu svojho najnovšieho smartfónu Galaxy Note 7. Kríza, ktorá sa rozbehla s horiacimi a explodujúcimi smartfónmi sa tak začína prehlbovať.

Hoci sa pôvodne myslelo, že príčinou zlyhaní sú niektoré z akumulátorov, zdá sa, že, problém bude niekde inde.

Prípady horiacich mobilov sa podľa agentúry Reuters opakovane vyskytli aj pri zariadeniach, ktoré firma v rámci svojej zvolávacej akcie vymenila za nové. Zdokumentovali to samotní zákazníci aj médiá.

Na situáciu reagujú aj niektorí z mobilných operátorov v USA, ktorí svojim zákazníkom podozrivé smartfóny menili za nové. Operátor AT&T sa rozhodol, že žiadne nové zariadenia do obehu už nedá a to ani v rámci výmen. T-Mobile pre zmenu pozastavil predaj novinky a všetkým zákazníkom, ktorí si už nový Samsung zakúpili, pripísal na účty 25-dolárový kredit. Predaj pozastavil aj operátor Telstra Corp, ktorý je jednotkou na austrálskom trhu.

Samsung stráca dôveru nielen v radoch zákazníkov, ale aj u predajcov samotných. Firma nezvládla reakciu na množiace sa sťažnosti zákazníkov a zlyhala pri výmene zariadení za nové, ktoré by mali byť podľa slov firmy bezchybné.

Samsung naďalej vyšetruje a hľadá problém vo svojich najnovších mobiloch. Predávajú sa na desiatke svetových trhoch a v obehu je približne 2.5 milióna kusov.

Samsung súbežne na americkom trhu rieši aj problém s niektorými automatickými práčkami, ktorých konštrukcia nedokáže uniesť nerovnomerné rozloženie náplne. Práčky sa pri vysokých otáčkach bubna rozpadávajú za behu.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Projekt Zig Zag dokázal, že Slováci túžia po zaujímavom bývaní
  2. Kam chodí Gordulič na vtipy? Ako sa rodí Grape? Zisti to sám
  3. Hyundai Kona prekvapí výbavou aj dizajnom
  4. Top First moment dovolenky na leto 2018
  5. Na tohtoročných trhoch pred Auparkom vystúpi aj Katka Koščová
  6. Elektronizácia verejnej správy? V Nemecku je rozhodnuté
  7. Reportáž: Jaternice a klobásy pred jedením netreba šúpať
  8. Toto sú najlepší umelci za uplynulý rok
  9. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 7,25 % p.a.
  10. Slováci triedia lepšie
  1. Accessible Urban Living
  2. RPSP – A good intention ruined by execution
  3. Projekt Zig Zag dokázal, že Slováci túžia po zaujímavom bývaní
  4. Kam chodí Gordulič na vtipy? Ako sa rodí Grape? Zisti to sám
  5. Riešenia pre hnedú planétu
  6. Veľtrh vzdelávania v Srbsku
  7. Exkurzia študijných programov AKP a PSA SvF STU v Bratislave
  8. Top First moment dovolenky na leto 2018
  9. Hyundai Kona prekvapí výbavou aj dizajnom
  10. Na tohtoročných trhoch pred Auparkom vystúpi aj Katka Koščová
  1. Top First moment dovolenky na leto 2018 17 096
  2. Reportáž: Jaternice a klobásy pred jedením netreba šúpať 6 692
  3. Hyundai Kona prekvapí výbavou aj dizajnom 5 584
  4. Ako pôjdu vlaky po novom? Mení sa cestovný poriadok 3 141
  5. Toto sú najlepší umelci za uplynulý rok 2 436
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 7,25 % p.a. 1 930
  7. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€ 1 742
  8. Elektronizácia verejnej správy? V Nemecku je rozhodnuté 1 672
  9. Na tohtoročných trhoch pred Auparkom vystúpi aj Katka Koščová 1 521
  10. Slováci triedia lepšie 1 163

Téma: Samsung


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Rok 1992: Bleskový rozvod a každý iným smerom. Ako si nás Mečiar s Klausom delili

Rozdelenie Českej a Slovenskej federatívnej republiky nebolo ani zďaleka ľahké.

KOMENTÁRE

SME vás prevedie cez štvrťstoročie

Významné dni si pamätáme aj cez vlastné príbehy.

DOMOV

Dobré ráno: Ľudstvo prehralo, blíži sa zrod Skynetu?

O nových pokrokoch vo vývoji umelej inteligencie.

ŽENA

Trendom roka 2018 je Ultra Violet, farba vesmíru aj kvetov

Fialová bude vládnuť móde aj dizajnu.

Neprehliadnite tiež

DOBRÉ RÁNO

Dobré ráno: Privítajte nových pánov, singularita je tu

O nových pokrokoch vo vývoji umelej inteligencie.

V Štokholme slávnostne odovzdali Nobelove ceny

Vyznamenaní získavajú okrem medaily a diplomu aj finančnú odmenu.

V egyptskom Luxore objavili ďalšie hrobky významných hodnostárov Novej ríše

V hrobkách sa našli múmie, pohrebné pečate, sochy, hlinené nádoby i pestrofarebné nápisy.

Ako sa recykluje odpad v Nórsku a čo sa z toho môžeme naučiť

Skládkovanie v Nórsku už takmer nepoznajú.

Našli ľudský prst aj mínometnú strelu. Ako vyzerá vnútro spaľovne odpadu?

Boli sme sa pozrieť v OLO, kde končia tony smetí z našich domácností. A niekedy aj mŕtvola.