Prechod z EuroTelu na T-Mobile prináša prvé problémy: zákazníci, ktorí používajú služby s e-mailom v T-Mobile (napríklad E-mail komfort) sa dnes nemôžu dostať k svojim správam a kvôli výpadku služby sú „odrezaní od sveta“.
Pri prihlásení do schránky systém hlási chybnú správu: NEPLATNÉ PRIHLÁSENIE. Prihlásiť sa nedá ani na T-Zones. Nefunguje dokonca ani POP3 potrebné na sprevádzkovanie e-mailu cez program na príjem a odosielanie e-mailov.
Podľa informácií, ktoré poskytla infolinka T-Mobile operátor o probléme vie a pracuje na odstránení. E-maily by však mali znova fungovať až zajtra.