V rámci nich zistil 236 porúch.
Ako TASR informoval hovorca TÚ Roman Vavro, najčastejšími poruchami boli nefunkčný telefónny automat, obmedzenie volaní do zahraničnej a mobilnej siete bez označenia, neoznačený vlastník a chýbajúce telefónne číslo, slabá regulácia hlasitosti, upchatý mincovod či nedostatočná čistota.
TÚ uložil prevádzkovateľovi, ktorým je spoločnosť Slovak Telecom (ST), vykonať nápravu a splnenie tejto povinnosti potom aj preveril. "Veci, ktoré sme Slovak Telecomu vytkli, on odstránil, takže nebol dôvod na ďalšie konanie," povedal TASR Vavro.
Najviac kontrol vykonal TÚ v Trenčianskom kraji - 868 a zistil pri nich 43 porúch. Najviac porúch, 71, zistili kontrolóri v Prešovskom kraji, kde vykonali 289 kontrol, konkretizoval Vavro.
"Slovak Telecom zabezpečuje prevádzku 16 144 verejných telefónnych automatov na celom Slovensku. Robíme si vlastný monitoring ich funkcionality, prípadne nás na poruchy upozornia obyvatelia," vysvetlil pre TASR hovorca ST Radoslav Bielka. Poruchy odstraňujú priebežne, preto podľa neho nie je možné vyčísliť, koľko vynaložili na nápravu porúch zistených Telekomunikačným úradom v roku 2004.
Poskytovanie služby verejných telefónnych automatov je jedna z povinností tzv. univerzálnej služby. Túto službu je podľa zákona o elektronických komunikáciách a na základe licencie udelenej Telekomunikačným úradom povinná poskytovať spoločnosť ST. Má právo zvoliť si ľubovoľný druh verejných telefónnych automatov a miesta pre ich inštaláciu. Zároveň je povinná zabezpečiť primerane vyvážené pokrytie obývaného územia štátu verejnými telefónnymi automatmi. "Táto služba je pre ST stratová. Straty dosahujú rádovo niekoľko 100 miliónov Sk ročne," uviedol Bielka. Používanie verejných telefónnych automatov má klesajúci trend. "Priemerne ich používanie klesá každý rok o 33 %. Z jedného automatu sa robia 3 až 4 volania denne," spresnil Bielka.
Univerzálna služba je minimálny súbor služieb, ktoré sú dostupné v určenej kvalite na celom území štátu všetkým koncovým užívateľom bez ohľadu na ich geografickú polohu.