SOUL, BRATISLAVA. Takmer 40 zákazníkov má za sebou adrenalínovú skúsenosť s novým smartfónom Galaxy Note 7 od Samsungu. Vinou chybných akumulátorov čelili malým požiarom alebo explóziám pri nabíjaní.
Novinka je v predaji v 10 krajinách sveta a nepríjemnosti sa objavujú iba týždeň pred tým, ako sa Apple chystá predstaviť svoj nový iPhone 7. Recenzie ho dokonca považovali za smartfónovú špičku, kde mal prekonať práve smartfóny od Apple.
Samsung opäť predbehol Apple. Vyrobil najlepší smartfón súčasnosti (recenzia) Čítajte Keďže akumulátory pochádzali z viacerých dodávateľských firiem, nie všetky zariadenia v obehu sú rizikové. "Máme od zákazníkov niekoľko správ o výbuchu Note 7 a podarilo sa nám potvrdiť, že ide o problém akumulátorov", povedal prezident mobilnej divízie Samsungu Koh Dong-jin.
Li-Ion technológia už v minulosti robila starosti viacerým výrobcom notebookov, tabletov, mobilov či prepravných prostriedkov. Preto býva čipová ochrana súčasťou akumulátorov samotných, ale aj rozhrania, ktoré zabezpečuje ich nabíjanie a napájanie zariadenia.
Firma podľa BBC svojim zákazníkom poškodené zariadenia vymení a súčasne pripravuje zvolávaciu akciu na kusy, ktoré obsahujú nespoľahlivé akumulátory konkrétneho výrobcu. Dovtedy odporúča každému používať iba originálnu nabíjačku a pri nabíjaní umiestniť mobil tak, aby v prípade zlyhania nemohol spôsobiť škodu.
K spontánnemu zlyhaniu vo vrecku či pri používaní zatiaľ nedošlo a pravdepodobnosť je blízka nule. Nie je však zlým rozhodnutím prestať problémový model používať až do chvíle, kým firma ohlási zvolávaciu akciu a sprístupní na webe nástroj, ktorý prezradí ktoré kusy chybné akumulátory môžu obsahovať a ktoré nie.
Hoci firmy už trikrát modernizovali technológiu výroby Li-Ion akumulátorov, problémy sa sporadicky objavujú stále. Nie je tomu však dávno, čo vývojári ohlásili novú technológiu s dvojnásobnou hustotou kapacity, ktorá by mala riešiť i tento neduh.
