Človek oklamal robota. Nechcel zraniť jeho city

Experiment s humanoidom ukázal, že ľudia veria robotovi s emóciami, aj keď je nešikovný.

BRATISLAVA. Správny asistent, či už v práci alebo v domácnosti, by mal byť šikovný a svoju prácu robiť efektívne a účinne. Istotne by mu nemali chýbať ani dobré komunikačné schopnosti.

Nájsť asistenta, ktorý spĺňa tieto požiadavky, môže byť ťažké. Najmä ak ho hľadáte medzi robotmi. Pri nich však ľudia zo svojich požiadaviek poľavia a sú spokojnejší, keď im pomáha menej šikovný ale komunikatívny robot.

Naznačila to štúdia, ktorú predstavia na Medzinárodnom sympóziu o interaktívnej komunikácii robotov a ľudí.

Článok pokračuje pod video reklamou

BERT2 je asistent a humanoid, jeho úlohou bolo pomáhať účastníkom štúdie pri robení omelety. Podával vajíčka, soľ aj olej. 

Polystyrenové vajíčka mu však z rúk často padali. Svojím ľudským partnerom sa vždy ospravedlnil aj so smutným výrazom v tvári. Výskumníci chceli týmto experimentom zistiť, ako si môže získať ľudskú dôveru.

Dôverovať stroju, ktorý je vyrobený z kovových a plastových častí a človeka pripomína len vzdialene je pre ľudí celkom problém. Štúdia naznačuje, že ospravedlnenie aj smutný výraz robotom pri získavaní dôvery výrazne pomohli.  

Keď sa účastníkov robot na konci experimentu opýtal, či by mu dali prácu asistenta v kuchyni, mnohí sa cítili nepríjemne – nechceli totiž raniť city nešikovného ale ľudského robota. Niektorí mu dokonca aj zaklamali a povedali, že na prácu je naozaj vhodný.

„Predpokladáme, že po tom čo videli u robota ľudské emócie pri padnutom vajíčku, veľa ľudí očakávalo podobnú reakciu aj pri poslednej otázke. Väčšina preto váhala, či robotovi povie nie. Boli si vedomí, že opäť uvidia u robota prejavy úzkosti,“ hovorí v tlačovej správe univerzity v Bristole autorka štúdie Adriana Hamacher.

Pre budúci vývoj robotov je dôležité, aby mali vlastnosti, ktoré vyvolajú dôveru u ľudí. Dôležité je však aj to, aké emócie a vlastnosti robotom dáme. Podľa Hamacherovej totiž určite nechceme skončiť s robotmi, z ktorých každý má rozdielnu osobnosť, rovnako ako jeho tvorca.  

arxiv: 1605.08817

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Tri pravidlá, na ktoré inovatívne firmy nikdy nezabúdajú
  2. Vieme, čo môže spôsobovať neplodnosť u mužov a žien
  3. Bývanie v Jarabinkách teraz s kuchynskou linkou v cene bytu
  4. Bayer posilňuje svoju značku
  5. Reportáž: Ako sa robia balené bagety? Zisťovali sme vo fabrike
  6. Ružička Csekes je už po šiesty krát Právnickou firmou roka
  7. Zákazníkom sme vďaka našim službám ušetrili viac ako milión eur
  8. Plánujete zmeniť lekára? Na toto sa potrebujete pripraviť
  9. Zelené Grunty pripravujú nové byty do predaja
  10. Košická Klinika detí a dorastu je opäť krajšia
  1. Navštívte OMV na bratislavskom Autosalóne
  2. Ružička Csekes je už po šiesty krát Právnickou firmou roka
  3. Bayer posilňuje svoju značku
  4. Reportáž: Ako sa robia balené bagety? Zisťovali sme vo fabrike
  5. O2 a Matej Tóth otvárajú druhý ročník O2 Športovej akadémie
  6. METRO ukáže zákazníkom najnovšie trendy v gastronómii
  7. Joint International Week 2018 na EU v Bratislave
  8. Podpredseda vlády Vietnamu podporuje spoluprácu s EU v BA
  9. Zákazníkom sme vďaka našim službám ušetrili viac ako milión eur
  10. Tri pravidlá, na ktoré inovatívne firmy nikdy nezabúdajú
  1. Firmy, pri ktorých sa nemusíte obávať dvojakej kvality potravín 15 926
  2. Plánujete zmeniť lekára? Na toto sa potrebujete pripraviť 15 142
  3. Tieto dizajnové hrnčeky a poháre na kávu ocení každý 14 512
  4. Desať obľúbených multistop zájazdov do celého sveta 14 021
  5. Aká je skutočná pravda o Partners Group Sk? 11 092
  6. Toto sú zdravotné problémy, o ktorých muži nehovoria 11 032
  7. V Trenčíne vzniká nová komunita, susedia tu budú priateľmi 6 061
  8. Nenechajte svojich zamestnancov „vyhorieť“! 4 314
  9. Najkrajšie cyklotrasy na Slovensku nie sú iba v Bratislave 3 134
  10. Reportáž: Ako sa robia balené bagety? Zisťovali sme vo fabrike 3 128

Téma: Roboty


Článok je zaradený aj do ďalších tém Umelá inteligencia

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Vodič dodávky vrazil do chodcov v Toronte, zahynulo desať ľudí

Podozrivý muž nie je spojený so žiadnou teroristickou organizáciou.

Neprehliadnite tiež

Krava by čoskoro mohla byť najväčším cicavcom na zemi. Kvôli ľuďom

Ľudská činnosť môže spôsobovať masový úhyn veľkých cicavcov.

Pravekí ľudia si cvičili otvorenie lebky na kravách

Môže ísť o najstarší dôkaz o veterinárnej chirurgii.

Google chystá podcastovú revolúciu na Android telefónoch

Smartfóny s operačným systémom Android 6 a vyššie majú v sebe integrovaný audio prehrávač podcastov.