Microsoft musel zaplatiť tisíce za neželaný prechod na Windows 10

Kto sa chce súdiť, mal by preukázať neschopnosť Microsoftu pri náprave chýb.

(Zdroj: Microsoft)

SEATTLE, BRATISLAVA. Mnohých zaskočila násilná taktika Microsoftu pri inštalovaní systému Windows 10 do počítačov. Ľudia sa sťažovali na objemy prenesených dát za ktoré museli zaplatiť, malé firmy sa ponosovali na softvéry, ktoré im prestali fungovať.

Hoci Microsoft čelil silnej kritike ktorá rástla s každým novým pravidlom pre automatické sťahovanie a inštalovanie, firma dlhodobo tvrdila, že všetko je ako má byť. Nik ju nebral na zodpovednosť s takou dôkladnosťou, aby sa firma pri svojom postupe stiahla k férovejším pravidlám.

Podľa BBC však firma predsa len čelila kompenzáciám. V Kalifornii zaplatil Microsoft 10-tisíc dolárov používateľke, ktorá sa sťažovala na to, že sa jej počítač stal po nevyžiadanej aktualizácii nepoužiteľný pri jej podnikaní. Technická podpora nedokázala vyriešiť problém s výrazným spomalením počítača. Prechod na novú verziu prebehol bez toho, aby si operačný systém vyžiadal potvrdenie.

O výške odškodného rozhodol súd, rozhodujúce bolo, že technická podpora firmy nedokázala zjednať nápravu. S niekoľkodňovým spomalením a padaním počítača si neporadila. Microsoft sa proti rozsudku neodvolal, stal sa preto právoplatným.

Hoci Microsoft v jednom prípade priznal že aktualizácie sa spúšťali chybou kódu bez odobrenia, dosiaľ si stojí za svojimi postupmi pri šírení systému. Firma prebieha veľkou konsolidáciou svojich softvérov, aby znížila náklady na ich vývoj a podporu a popri tom dosiahla lepší prístup k anonymizovaným dátam zo strany používateľov.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Beztrestnosť pre Bašternáka nie je jednoznačná

Vykúpenie z trestu za neoprávnenú vratku DPH? Sudcovia to neakceptovali, zlom priniesol až Ústavný súd s čudným vysvetlením.

EKONOMIKA

Šéf Orangeu: Pre roaming môžu zdražieť domáce hovory a dáta

Európska komisia začala pred niekoľkými rokmi tvrdo regulovať ceny roamingu

KULTÚRA

Relácia Sedem sa vracia. Nič nečakajte, vraví Milan Lasica

Humoristická relácia nebola na obrazovkách šesť rokov.

Neprehliadnite tiež

Päť máp, ktoré zmenia vaše vnímanie sveta

Mapa, kde je navrchu juh je rovnako správna, ako tradičná mapa so severom.

OBJEKTÍV

Astronauti odfotili výbuch sopky z vesmíru

Posádka Medzinárodnej vesmírnej stanice pozorovala eurpciu najaktívnejšej európskej sopky.

Polovica Android mobilov má kvôli výrobcom zanedbanú bezpečnosť

Výrobcovia mobilov neponúkajú používateľom bezpečnostné záplaty.

Hackeri pýtajú od Apple výpalné, firmu hrozba neznepokojuje

Hackeri zvolili nezvyčajnú taktiku pri vydieraní. Upozorňujú na seba skôr, ako spustia svoju operáciu.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Vzorový byt v projekte Nobelova
  2. Slováci čoskoro lídrami vo využívaní inteligentných domácností
  3. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie
  4. Zábavný aj sebavedomý
  5. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3
  6. Kursalon Trenčianske Teplice: Výborné jedlo a chutné pivo
  7. Loďou Meraviglia po Stredozemnom mori
  8. Bezpečnostný pás vám chráni život, antivírus váš virtuálny svet
  9. Antibiotiká nie sú cukríky. Naozaj viete, kedy ich máte brať?
  10. Ikonický Harley-Davidson za bezkonkurenčnú cenu
  1. Poradňa: Ako vybrať účet pre mladých
  2. Sajfa odkázal študentom:„Buďte nároční a vydržte!“
  3. S Kulinariom chutí jar lepšie!
  4. Výstavisko Agrokomplex opäť plné poľnohospodárskej techniky
  5. Udelenie akreditácie (certifikátu) pre Aktuárstvo na EU v BA
  6. Vzorový byt v projekte Nobelova
  7. Do ankety Slovenka roka 2017 je nominovaná aj Adriana Kolesárová
  8. Pripomenuli si Svetový deň vody 2017
  9. Vlastníci bytov sa zatiaľ požiarnym zábranám vyhýbajú
  10. Nový Country Manager Operations IMMOFINANZ na Slovensku
  1. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie 21 196
  2. Loďou Meraviglia po Stredozemnom mori 7 269
  3. Ikonický Harley-Davidson za bezkonkurenčnú cenu 6 056
  4. Kursalon Trenčianske Teplice: Výborné jedlo a chutné pivo 4 209
  5. Gamifikácia: Nový hit v učení finančnej gramotnosti na ZŠ 3 778
  6. Testovanie elektrobicyklov v košickom Cassovare 3 197
  7. Bývanie, ktoré vás oslobodí od stresu 3 174
  8. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3 2 996
  9. Antibiotiká nie sú cukríky. Naozaj viete, kedy ich máte brať? 2 789
  10. Zábavný aj sebavedomý 2 721

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop