Microsoft musel zaplatiť tisíce za neželaný prechod na Windows 10

Kto sa chce súdiť, mal by preukázať neschopnosť Microsoftu pri náprave chýb.

(Zdroj: Microsoft)

SEATTLE, BRATISLAVA. Mnohých zaskočila násilná taktika Microsoftu pri inštalovaní systému Windows 10 do počítačov. Ľudia sa sťažovali na objemy prenesených dát za ktoré museli zaplatiť, malé firmy sa ponosovali na softvéry, ktoré im prestali fungovať.

Hoci Microsoft čelil silnej kritike ktorá rástla s každým novým pravidlom pre automatické sťahovanie a inštalovanie, firma dlhodobo tvrdila, že všetko je ako má byť. Nik ju nebral na zodpovednosť s takou dôkladnosťou, aby sa firma pri svojom postupe stiahla k férovejším pravidlám.

Podľa BBC však firma predsa len čelila kompenzáciám. V Kalifornii zaplatil Microsoft 10-tisíc dolárov používateľke, ktorá sa sťažovala na to, že sa jej počítač stal po nevyžiadanej aktualizácii nepoužiteľný pri jej podnikaní. Technická podpora nedokázala vyriešiť problém s výrazným spomalením počítača. Prechod na novú verziu prebehol bez toho, aby si operačný systém vyžiadal potvrdenie.

O výške odškodného rozhodol súd, rozhodujúce bolo, že technická podpora firmy nedokázala zjednať nápravu. S niekoľkodňovým spomalením a padaním počítača si neporadila. Microsoft sa proti rozsudku neodvolal, stal sa preto právoplatným.

Hoci Microsoft v jednom prípade priznal že aktualizácie sa spúšťali chybou kódu bez odobrenia, dosiaľ si stojí za svojimi postupmi pri šírení systému. Firma prebieha veľkou konsolidáciou svojich softvérov, aby znížila náklady na ich vývoj a podporu a popri tom dosiahla lepší prístup k anonymizovaným dátam zo strany používateľov.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Českí veriaci: Slováci, s Pavlúsom ste prišli o veľa

Evanjelický farár Jakub Pavlús, ktorého prepustili za názor na homosexuálne manželstvá, si našiel nový zbor na Morave.

KOMENTÁRE

Čo je prípad Pavlús oproti kotlebovským kňazom

Zdá sa, že cirkvi si nešťastne vybrali nepriateľa.

TECH

Musk a Hawking sa zhodli, ako musí vyzerať budúcnosť ľudstva

Jeden hovorí o Mesiaci, druhý rovno o Marse.

Neprehliadnite tiež

Google začne blokovať stránky s osobnými lekárskymi informáciami

Vyhľadávač už teraz obmedzuje stránky s finančnými informáciami a takzvané odvetné porno.

DETSKÁ RUBRIKA

Ryšavka krovinná je nám stále nablízku, zvyčajne si ju ani nevšimneme

Mäsožravcom sa ryšavka stáva z donútenia. Ak má dostatok semien, orieškov či húb, na hmyz sa neulakomí. Keď však musí, zožerie aj dážďovku.

Poradíme vám, ako spraviť skvelé fotografie aj so smartfónom

Máte ho stále so sebou, je malý, ľahký a v priebehu sekundy pripravený na fotenie. Nebojte sa fotiť svojim smartfónom.

Prvá slovenská družica je už na obežnej dráhe

Družica skCUBE sa od nosnej rakety oddelila v piatok ráno, má spopularizovať vedu.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Aký bude váš doplnkový dôchodok
  2. Premýšľate nad kúpou last minute dovolenky v Egypte?
  3. Vaginálne mykózy – ako sa im brániť?
  4. Bolesti hlavy, brucha či únava? Môžu za to možno aj parazity!
  5. Neviete si vybrať správne miesto na dovolenku v Grécku?
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. Vďaka úveru na rekonštrukciu môžete ušetriť tisícky EUR
  8. Jednoduchá mobilná tlač z vášho smartfónu, alebo tabletu?
  9. Zažite vašu vysnívanú dovolenku na Bali
  10. Deň detí oslavujeme štyri dni. Iba v Borylande!
  1. Odmeny za diplomové práce na Stavebnej fakulte STU v Bratislave
  2. Zmluva o nájme pre ambasádu USA neoprávnene zaradená do programu
  3. 4* projekt víl a apartmánov priamo na pobreží, Chorvátsko
  4. Slováci rozhodli o najlepšom!
  5. AAA Auto má nový úver pre živnostníkov
  6. Aký bude váš doplnkový dôchodok
  7. Kúpeľňa - profesionálne informácie pri jej zhotovení
  8. V Prešove sa dnes tankuje za euro. Aj prémiové palivá
  9. Dobrodružstvo s vodou
  10. Neobvyklý objav, ktorý umožňuje zvládnuť angličtinu za 2 týždne
  1. Aký bude váš doplnkový dôchodok 7 476
  2. Od 1. júla už prestanete chodiť na poštu! 6 409
  3. Bolesti hlavy, brucha či únava? Môžu za to možno aj parazity! 5 445
  4. Neobvyklý objav, ktorý umožňuje zvládnuť angličtinu za 2 týždne 5 065
  5. Premýšľate nad kúpou last minute dovolenky v Egypte? 5 016
  6. Vaginálne mykózy – ako sa im brániť? 4 169
  7. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a. 4 013
  8. Jarabinky Grande odštartovali predaj zaujímavými cenami bytov 3 533
  9. Neviete si vybrať správne miesto na dovolenku v Grécku? 3 340
  10. V Prešove sa dnes tankuje za euro. Aj prémiové palivá 2 512