BRATISLAVA. Nech sa postavíte do akéhokoľvek radu pri pokladnici, vždy je to ten najpomalší. Aspoň tak hovorí zákon schválnosti.
Môžete si vybrať aj ten najkratší rad - ak je pokladník pomalý, zrejme sa v obchode chvíľu zdržíte. Neviňte však pracovníka, zrejme za to môžu jeho pracovné podmienky.
Ak chcete svoj nákup vybaviť čo najrýchlejšie, mali by ste nakupovať v predajni, kde je viac samostatných radov a kde má pokladník dobrý výhľad na prácu svojho kolegu, píšu v štúdii uverejnenej v žurnále Management Science vedci z Washingtonskej univerzity, univerzity v Syracuse a z Purdueovej univerzity.
Viac radov a výhľad
Pri manažmente obchodných prevádzok matematické modely doteraz hovorili jedno - samostatný rad, ktorý sa neskôr rozdelí na menšie rady, je najefektívnejší.
Takéto modely však neskúmajú správanie sa pokladníkov, hovorí pre Scientific American spoluautorka štúdie Masha Shunková.
Ona a jej kolegovia preto vytvorili sériu osobných a online experimentov, v ktorých sledovali správanie 729 potenciálnych pokladníkov.
