Prestaneme používať internet ako stroj? Facebook predstavil chatboty

Aj technológie môžu navonok vystupovať ako živí ľudia.

Mark Zuckerberg.(Zdroj: SITA/AP)

MENLO PARK, BRATISLAVA. Diskutujete cez tablet s predajcom o novom televízore a ani netušíte, že na druhom konci linky nie je človek. Všetky vaše otázky vybavuje softvérový robot.

Pred časom svoje ambície v tejto oblasti predstavil Microsoft, teraz o nich hovorí Facebook. Firma sprístupnila vývojárom novú technológiu, vďaka ktorej budú môcť pracovať na projektoch tohto druhu. Novinka prichádza do komunikačného nástroja facebook messenger, kde môže vyrásť množstvo nových funkcií.

Osobný prístup

Objednáte si pizzu, zavoláte taxík, uhradíte účty a možno sa aj spýtate na možnosti ubytovania alebo počasie v dovolenkovej destinácii. Funkcie, ktoré vznikajú pod hlavičkou hlasových asistentov, tak dostanú novú textovú podobu.

Funkcie inteligentných chatbotov navrhnú vývojári, technologické pozadie však zabezpečí cloud Facebooku. Firmy sú presvedčené o tom, že nadišiel správny čas na to, aby sa svet internetu zmenil a priblížil skutočnému životu.

"Ľudia majú radi osobný prístup, takže ich poteší, ak si chatbot zapamätá ich osobné detaily a históriu," povedala pre agentúru Reuters Lauren Kunze, šéfka spoločnosti Pandorabots, ktorá je v tomto segmente aktívna od roku 2002. "Z pohľadu vývojára otvára facebook messenger prístup k 1,6 miliardy používateľov".

Zmena používania internetu

Kým v normálnom svete používame dialóg a každá činnosť je predmetom mnohých interakcií, pri internete sme si zvykli na to, že má jasné pravidlá, postupnosti a obsluhujeme ho ako stroj. Softvérové chatboty by to mohli zmeniť.

Už v tejto chvíli sú niektoré z nich aktívne. Napríklad 1-800-Flowers preberá objednávky na doručovanie kvetov, CNN reaguje na dopyt po spravodajských novinkách, HealthTap pomáha objasniť zdravotné problémy, HP tlačí fotografie a dokumenty, Spring pomáha pri nakupovaní.

Technológiám sa budeme prihovárať normálnou rečou, s ľudskými emóciami a zvedavými otázkami, na ktoré dostaneme odpoveď. A popri tomto sociálnom rozptýlení softvér spraví presne to, čo sme riešili klikaním.

Najčítanejšie na SME Tech


Téma: Facebook


Článok je zaradený aj do ďalších tém Umelá inteligencia, Sociálne siete

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

VšZP pri tendri lieku na rakovinu porušila zákon. Postup jej schválil Drucker

Poisťovňa protizákonne znížila cenu zákazky na liek imbruvica, aby sa vyhla súťaži s prísnejšími pravidlami, zistili kontrolóri.

KOMENTÁRE

Rusko: Keď úspešných mužov dobiehajú staré hriechy

Môžeme podozrenie polície nazvať odôvodneným?

DOMOV

Polícia zatkla bývalého šéfa Markízy Pavla Ruska

V roku 1997 si Rusko údajne objednal vraždu.

Neprehliadnite tiež

Prelomový objav. Vyrobili nový lacný materiál, ktorý zrýchli elektroniku

Z tekutého kovu vytvorili vedci 2D materiál tenký niekoľko atómov.

Žiarlivosť môže skutočne bolieť. Prvýkrát ju videli v mozgu

Komplikovanú zmes emócií vedci videli v mozgu monogamných primátov.

Britská televízia vyberie program podľa umelej inteligencie

Rozsiahly projekt má pomôcť v modernizácii vysielania BBC.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Energetici predávajú nevyužívaný majetok
  2. Vydanie denníka SME spolu s knihou od Michala Havrana
  3. Aby vám neukradli ani auto, ani kolesá
  4. Ceny bytov rastú! Ľudia nechcú bývať so zľavou!?
  5. Volkswagen T-Roc: ofenzíva v triede SUV
  6. Príďte diskutovať o budúcnosti Európy v slovenských mestách
  7. Peter Chudík: Chcem byť aj naďalej oporou nášho kraja
  8. PSK Aréna stavia základy pre kvalitný a moderný hokej
  9. Maurícius: Slnečná dovolenka v zime
  10. Podnikajte vo vlastnom blízko historického centra
  1. Aby vám neukradli ani auto, ani kolesá
  2. Ceny bytov rastú! Ľudia nechcú bývať so zľavou!?
  3. Vydanie denníka SME spolu s knihou od Michala Havrana
  4. Energetici predávajú nevyužívaný majetok
  5. Posledných 30 r. cena fotovoltických panelov klesla 100 násobne
  6. Trendy udržateľnej architektúry
  7. Volkswagen T-Roc: ofenzíva v triede SUV
  8. Ako dobre bývať v centre Bratislavy?
  9. Príďte diskutovať o budúcnosti Európy v slovenských mestách
  10. Peter Chudík: Chcem byť aj naďalej oporou nášho kraja
  1. Maurícius: Slnečná dovolenka v zime 11 074
  2. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj 3 476
  3. PSK Aréna stavia základy pre kvalitný a moderný hokej 2 452
  4. Volkswagen T-Roc: ofenzíva v triede SUV 2 223
  5. Ukážeme vám, prečo je dobré sporiť si na dôchodok 1 797
  6. Peter Chudík: Chcem byť aj naďalej oporou nášho kraja 1 662
  7. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove 1 146
  8. Ako na refinancovanie hypotéky 1 051
  9. Pivovar Šariš opäť podporí rozvoj domáceho regiónu 610
  10. Podnikajte vo vlastnom blízko historického centra 556