Prestaneme používať internet ako stroj? Facebook predstavil chatboty

Aj technológie môžu navonok vystupovať ako živí ľudia.

Mark Zuckerberg.(Zdroj: SITA/AP)

MENLO PARK, BRATISLAVA. Diskutujete cez tablet s predajcom o novom televízore a ani netušíte, že na druhom konci linky nie je človek. Všetky vaše otázky vybavuje softvérový robot.

Pred časom svoje ambície v tejto oblasti predstavil Microsoft, teraz o nich hovorí Facebook. Firma sprístupnila vývojárom novú technológiu, vďaka ktorej budú môcť pracovať na projektoch tohto druhu. Novinka prichádza do komunikačného nástroja facebook messenger, kde môže vyrásť množstvo nových funkcií.

Osobný prístup

Objednáte si pizzu, zavoláte taxík, uhradíte účty a možno sa aj spýtate na možnosti ubytovania alebo počasie v dovolenkovej destinácii. Funkcie, ktoré vznikajú pod hlavičkou hlasových asistentov, tak dostanú novú textovú podobu.

Funkcie inteligentných chatbotov navrhnú vývojári, technologické pozadie však zabezpečí cloud Facebooku. Firmy sú presvedčené o tom, že nadišiel správny čas na to, aby sa svet internetu zmenil a priblížil skutočnému životu.

"Ľudia majú radi osobný prístup, takže ich poteší, ak si chatbot zapamätá ich osobné detaily a históriu," povedala pre agentúru Reuters Lauren Kunze, šéfka spoločnosti Pandorabots, ktorá je v tomto segmente aktívna od roku 2002. "Z pohľadu vývojára otvára facebook messenger prístup k 1,6 miliardy používateľov".

Zmena používania internetu

Kým v normálnom svete používame dialóg a každá činnosť je predmetom mnohých interakcií, pri internete sme si zvykli na to, že má jasné pravidlá, postupnosti a obsluhujeme ho ako stroj. Softvérové chatboty by to mohli zmeniť.

Už v tejto chvíli sú niektoré z nich aktívne. Napríklad 1-800-Flowers preberá objednávky na doručovanie kvetov, CNN reaguje na dopyt po spravodajských novinkách, HealthTap pomáha objasniť zdravotné problémy, HP tlačí fotografie a dokumenty, Spring pomáha pri nakupovaní.

Technológiám sa budeme prihovárať normálnou rečou, s ľudskými emóciami a zvedavými otázkami, na ktoré dostaneme odpoveď. A popri tomto sociálnom rozptýlení softvér spraví presne to, čo sme riešili klikaním.

Najčítanejšie na SME Tech


Téma: Facebook


Článok je zaradený aj do ďalších tém Umelá inteligencia, Sociálne siete

Hlavné správy zo Sme.sk

Autorská strana Toma Nicholsona

Čo keď sa už nebude dať odísť?

Teórie fyziky predpovedajú, že vesmír je prázdny preto, lebo niečo vždy zabráni populácii pred útekom z planéty.

PRIMÁR

Dieťa nakazené HIV je roky bez liekov, vírus nečinne spí

Lekári informovali o dieťati s HIV, bez liečby je viac než osem rokov.

PLUS

Fiľo: Ešte som nesponzoroval žiadnu politickú stranu

Milan Fiľo otvorené rozhovory nezvykne poskytovať.

Neprehliadnite tiež

Slovák odhalil, ako mäsožravé rastliny spoznajú svoju korisť

Rastliny prenášajú signály podobne ako v nervová sústava človeka.

OBJEKTÍV

Vedci zachytili historický zákryt, ďaleké teleso zhaslo hviezdu

K telesu 2014 MU69 v Kuiperovom páse smeruje sonda New Horizons.

Jurský park klamal, Tyranosaurus rex nevedel bežať

Dinosaurus mohol robiť rýchle kroky, idúce auto by zrejme nedobehol.

Midichloriány zo Star Wars neexistujú, ale predátorské časopisy o nich vydali štúdiu

Pod štúdiou sú podpísaní Dr. Lucas McGeorge a Dr. Annette Kin.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  2. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  3. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  4. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  5. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  6. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  7. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  8. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  9. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  10. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom
  1. Poslanec M. Borguľa bojuje proti netransparentnému tendru
  2. Grantová výzva na vykonávanie činností informačných centier
  3. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  4. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  5. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  6. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  7. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  8. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  9. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  10. Stanovisko Klubu pre BA k mimoriadnemu rokovaniu zastupiteľstva
  1. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 5 327
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 5 273
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 4 570
  4. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 311
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 3 193
  6. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 061
  7. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 1 815
  8. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 311
  9. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 1 276
  10. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 078