Prestaneme používať internet ako stroj? Facebook predstavil chatboty

Aj technológie môžu navonok vystupovať ako živí ľudia.

Mark Zuckerberg.(Zdroj: SITA/AP)

MENLO PARK, BRATISLAVA. Diskutujete cez tablet s predajcom o novom televízore a ani netušíte, že na druhom konci linky nie je človek. Všetky vaše otázky vybavuje softvérový robot.

Pred časom svoje ambície v tejto oblasti predstavil Microsoft, teraz o nich hovorí Facebook. Firma sprístupnila vývojárom novú technológiu, vďaka ktorej budú môcť pracovať na projektoch tohto druhu. Novinka prichádza do komunikačného nástroja facebook messenger, kde môže vyrásť množstvo nových funkcií.

Osobný prístup

Objednáte si pizzu, zavoláte taxík, uhradíte účty a možno sa aj spýtate na možnosti ubytovania alebo počasie v dovolenkovej destinácii. Funkcie, ktoré vznikajú pod hlavičkou hlasových asistentov, tak dostanú novú textovú podobu.

Funkcie inteligentných chatbotov navrhnú vývojári, technologické pozadie však zabezpečí cloud Facebooku. Firmy sú presvedčené o tom, že nadišiel správny čas na to, aby sa svet internetu zmenil a priblížil skutočnému životu.

"Ľudia majú radi osobný prístup, takže ich poteší, ak si chatbot zapamätá ich osobné detaily a históriu," povedala pre agentúru Reuters Lauren Kunze, šéfka spoločnosti Pandorabots, ktorá je v tomto segmente aktívna od roku 2002. "Z pohľadu vývojára otvára facebook messenger prístup k 1,6 miliardy používateľov".

Zmena používania internetu

Kým v normálnom svete používame dialóg a každá činnosť je predmetom mnohých interakcií, pri internete sme si zvykli na to, že má jasné pravidlá, postupnosti a obsluhujeme ho ako stroj. Softvérové chatboty by to mohli zmeniť.

Už v tejto chvíli sú niektoré z nich aktívne. Napríklad 1-800-Flowers preberá objednávky na doručovanie kvetov, CNN reaguje na dopyt po spravodajských novinkách, HealthTap pomáha objasniť zdravotné problémy, HP tlačí fotografie a dokumenty, Spring pomáha pri nakupovaní.

Technológiám sa budeme prihovárať normálnou rečou, s ľudskými emóciami a zvedavými otázkami, na ktoré dostaneme odpoveď. A popri tomto sociálnom rozptýlení softvér spraví presne to, čo sme riešili klikaním.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Milan Kňažko: Fico klame, keď tvrdí, že nevedel, kam sa sťahuje

Keď nie ste aktívny v obrane svojich práv, prídete o ne, tvrdí MILAN KŇAŽKO.

DOMOV

Pri kontrole pošty sa Danko môže pozrieť do zahraničia

Preverovanie zásielok robí aj pošta. Obálky však neotvárajú.

KOMENTÁRE

Bez Radičovej, bez Kisku a bez obáv: v čom majú Mihál s Beblavým nevýhodu

Postačia úroveň a normálnosť na úspech v politike? Alebo budú práve naopak, hendikepom?

Neprehliadnite tiež

Mopslík zmenšoval iné psy. Ukázali najrozsiahlejší strom psích plemien

Do spoločných skupín patria aj psy, ktoré sa na seba vôbec nepodobajú.

Ako sa zo starých fliaš stanú lepšie batérie

Drvené sklo namiesto uhlíka môže byť novým krokom vo vývoji lítiových batérií.

Hacker premenil 2 milióny hardvérov na nefunkčné tehly

Škodlivý kód môže napadnúť aj set-top boxy.

Veľké finále sa začalo. Sonda Cassini sa prvýkrát vnorila medzi prstence a Saturn

Sonda začína finále nabité vedou, nakoniec zhorí ako meteoroid.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  2. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky
  3. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  4. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  5. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  6. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  7. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  8. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  9. Inteligencia vo všetkom
  10. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  1. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  2. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky
  3. Poslanci dnes dali jasne najavo, že plot na námestí nechcú
  4. HB Reavis so silnými výsledkami za rok 2016
  5. 3 šťavnaté spôsoby, ako povzbudiť výkon mozgu
  6. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  7. Budúcnosť EÚ a inteligentných miest
  8. Todos predstaví 4 americké premiéry na Autosalóne
  9. Ekonomický a účtovný softvér Humanet oslavuje
  10. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 24 413
  2. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 8 603
  3. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 6 542
  4. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 450
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 6 279
  6. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 4 860
  7. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 4 323
  8. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 3 700
  9. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 2 952
  10. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 570

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop