Ako správne telefonovať - návod z roku 1940

Ako sa učili telefónnej etikete prví šťastní majitelia bežných telefónnych prístrojov? Pohľad do minulosti ponúka americká príručka zo štyridsiatych rokov Ako si získať cez telefón priateľov, ktorá je v elektronickej podobe dostupná na webovej stránke contactsheet.org/archives/000047.html.

l Hovorte priamo do slúchadla normálnym hlasom. Počúvať cez telefón krik nie je príjemné a váš hlas bude deformovaný. Nie je však vhodné ani šepkať alebo mrmlať.

l Doprajte volanému dosť času na to, aby prišiel k telefónu - aspoň minútu.

l Ak si nie ste telefónnym číslom úplne istí, radšej sa pozrite do telefónneho zoznamu.

l Pri telefonovaní si predstavujte osobu, s ktorou voláte - hovorte k nej, nie k telefónu! Budete potom chápavejší k tomu, čo druhá strana hovorí.

l Ak nezdvihnete slúchadlo čo najrýchlejšie, volajúci si môže pomyslieť, že nikto nie je doma a zavesí.

l Neprepájajte hovory, ak viete záležitosť vybaviť aj sami. Ak musíte hovor prepojiť, najskôr volajúcemu vysvetlite, čo idete urobiť. Ak používate súkromnú telefónnu ústredňu, pomaly stlačte vidlicu telefónu dva alebo trikrát a počkajte, kým sa vám ozve operátor a dá vám ďalšie inštrukcie.

l Zvyčajne je vhodné, aby telefonát ukončil ten, kto volal. Niektoré firmy však majú pravidlo, že telefonát má ukončiť vždy zákazník.

l Pred položením slúchadla sa ubezpečte, že volajúci na druhej strane vie, že hovor už bude ukončený. Slúchadlo položte jemne - tresknutie slúchadlom je podobne nepríjemné, ako keby ste niekomu zabuchli dvere prednosom.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Remiášova vražda sa ešte dá vyšetriť. Pomôcť musia mafiáni

Polícia minulý rok obnovila vyšetrovanie Remiášovej vraždy, pretože vyšli najavo nové skutočnosti. Ani po roku zatiaľ nikoho neobvinila.

DOMOV

Anna Remiášová pri pomníku syna: Nikdy to nevzdám

Výročie vraždy si prišli k jeho pamätníku pripomenúť aj študenti.

KOMENTÁRE

Kažimír bude musieť siahnuť pod vankúš, aby naplnil Ficove sľuby

Bez zásahu do rozpočtu to nepôjde.

Neprehliadnite tiež

Fotosyntézu spustili v umelej hmote, čistí vzduch a vyrába čistú energiu

Zariadenie zatiaľ vyskúšali len pri modrom svetelnom spektre.

Vypočítali, ako sa dá cestovať v čase, ale stroj postaviť nevedia

Nový výskum navrhuje matematický model, ktorý umožňuje cestovanie v čase.

Na Marse by ľudia mohli bývať v domčekoch z červených tehál

Inžinieri našli spôsob, ako z červenej pôdy Marsu vyrábať odolné tehly.

Dnes nie miláčik, som mŕtva. Keď sa vážky nechcú páriť, predstierajú smrť

Aeshna juncea sa v čase kladenia vajíčok musia brániť pred otravnými samčekmi.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  2. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  3. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  4. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  5. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  6. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  7. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  8. Inteligencia vo všetkom
  9. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  10. Continental spúšťa dlhodobý test pneumatík s vodičmi z Facebooku
  1. Ako efektívne využiť podlahové kúrenie?
  2. Samsung Galaxy S8: smartfón s výnimočným displejom
  3. Túžite byť matkou, ale nedarí sa? Poďme hľadať dôvody!
  4. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  5. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť
  6. Nové investičné projekty v Schladmingu s výhľadom na zjazdovku
  7. Podľa M. Borguľu je práca mestskej polície slabá a nedôsledná
  8. Znížená sadzba pri pôžičke v mBank už len štyri dni
  9. Odborníci poradia, komu sa oplatí využívať obnoviteľné zdroje
  10. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  1. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 7 741
  2. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky 7 189
  3. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 6 337
  4. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 172
  5. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 5 586
  6. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 5 490
  7. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 4 801
  8. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy 4 721
  9. 5 krokov k vlastnému bývaniu 3 897
  10. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť 3 014

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop