Spoločnosti Siemens Communications Group a Microsoft Corp. minulý týždeň oznámili vznik novej celosvetovej obchodnej a marektingovej aliancie na základe niekoľkoročnej zmluvy, ktorej výsledkom bude vývoj komplexnej rady riešení pre podniky v oblasti služieb volaní a video služieb, konferencií prostredníctvom webu a spolupráce s priamou účasťou.
Siemens a Microsoft majú spoločnú víziu takej komunikácie, ktorá integruje hlasové a video služby a služby okamžitého zasielania správ ako aj konferencií vedených prostredníctvom webu s priamou účasťou do komplexného balíka nástrojov, zabezpečujúceho zvyšovanie produktivity pracovníkov a tímovej spolupráce, ako aj vyplnenie medzier v komunikácii, ktoré ešte stále pretrvávajú medzi osobným počítačom a kancelárskym telefónom.
Aliancia má byť postavená na výhodách úspešného partnerstva pri tvorbe strategických produktov, ktoré spoločnosti v priebehu posledných dvoch rokov budovali.
Tieto dve spoločnosti prepoja svoje aktivity v oblasti vývoja a obchodu s cieľom priniesť na trh produkty “Microsoft Office Live Communications Server 2005”, server Microsoft Office pre živú komunikáciu, ktorý je najnovším prvkom systému Microsoft Office s kódovým označením “Istanbul”, ďalej službu Microsoft Office Live Meeting a portál pre spoluprácu s úplnou priamou účasťou HiPath OpenScape, ako aj ďalšie vyvíjané produkty pre komunikáciu a spoluprácu v reálnom čase.
Microsoft Office Live Meeting je služba pre vedenie konferencií prostredníctvom webu, ktorá pracovníkom umožňuje zúčastňovať sa porád a oboznamovať sa s dokumentmi jednoducho cez telefón, PC a internetové pripojenie.
Microsoft Office Live Communications Server 2005 je platforma Microsoftu určená pre podniky, umožňujúca okamžité zasielanie správ s priamou účasťou, ktorá zvyšuje efektívnosť podnikových činností tým, že umožňuje pracovníkom spracúvajúcim informácie vyhľadávať príslušných ľudí a komunikovať s nimi v reálnom čase cez bezpečné prostredie podnikovej úrovne, integrované so systémom Microsoft Office.
Najnovším prvkom systému Microsoft Office s kódovým označením “Istanbul” je klient pre integrovanú komunikáciu, ktorý poskytuje prostriedky pre spoluprácu v reálnom čase. Tento produkt, ktorý je koncipovaný ako preferovaný klient pre Live Communications Server 2005, umožní integráciu okamžitého zasielania správ, rozšíriteľnej priamej účasti, počítačových hlasových a video služieb a telefónie na jedinej pracovnej ploche.
Portál Siemens HiPath OpenScape je portál pre spoluprácu s úplnou priamou účasťou, ktorý je postavený na produktoch Live Communications Server 2005 a Istanbul. OpenScape zlepšuje konektivitu podniku a poskytuje pracovníkom prostriedky pre riadenie účasti zariadení aj užívateľov pri prepojení viacerých komunikačných médií (napr. okamžité zasielanie správ, e-mail, pracovný telefón, mobilný telefón alebo domáci telefón).
Spoločnosti tiež potvrdili, že sa pracuje na projekte nového riešenia pre podniky, ktoré umožní užívateľom produktu Microsoft “Istanbul” vykonávanie úloh typu click-to-call (volanie po jedinom kliknutí) a riadenie funkcií pobočkových ústrední alebo telefónov pripojených k pobočkovým ústredniam na báze IP, či už od spoločnosti Siemens alebo iných výrobcov.
Rovnako ako pri okamžitom zasielaní správ bude do riešenia zabudovaná technológia pre priamu účasť, ktorá užívateľom umožní sledovať stav telefónu ako súčasť celkovej účasti užívateľa. Užívatelia budú dostávať informácie o hovoroch prichádzajúcich na ich telefóny, a tak budú mať možnosť zvoliť si ten najlepší spôsob preberania hovorov.
S produktmi spoločnosti Microsoft Office Live Communications Server 2005 a klient pre integrovanú komunikáciu “Istanbul” bude integrované aj nové rozhranie pre PC a pobočkové ústredne príp. ústredne na báze IP, ako aj produkt Siemens HiPath OpenScape Telephony Control Link (TCL), pričom toto riešenie by malo byť k dispozícii v prvej polovici roka 2005. Riešenie HiPath OpenScape značne zvýši hodnotu produktu “Istanbul”.
Prejavom toho, akú hodnotu obe spoločnosti pripisujú tejto koncepcii, je aj skutočnosť, že sekcia spoločnosti Microsoft pre spoluprácu v reálnom čase (Microsoft Real-Time Collaboration Business Group) nasadzuje riešenie HiPath OpenScape spolu so serverom Live Communications Server 2005 vo svojej centrále v Redmonde. Spoločnosť Siemens zas nasadzuje produkty Microsoft Office Live Communications Server 2005 a Microsoft Office Live Meeting v rámci svojho podniku.
