SMS sa stale viac používajú na obchodné účely. Napríklad požiarnici používajú tieto krátke textové správy na zalarmovanie svojich ľudí. Alebo bezpečnostné služby navigujú svojich spolupracovníkov k príslušnému miestu. Letecké spoločnosti AUA a Lauda-Air zas používajú SMS na informovanie svojich spolupracovníkov na letisku. Tieto krátke správičky však nie sú na vysielačky posielané z mobilov ale z internetu. Mobilní operátori a prevádzkovatelia SMS-služieb účtujú firmám ceny za balík služieb, ktoré sa skladajú z technickej náročnosti a počtu naraz poslaných SMS. SMS ledva zaťažia sieť, avšak mobilní operátori chcú z tohto narastajúceho trhu viac ako doteraz. A treba podotknúť, že prichádzajúce respective prednedávnom spustené služby ako EMS (Enhanced Messaging Service) umožnia navyše odosielanie dlhších správ alebo dokonca obrázkov či hudobných súborov. Súčasné SMS sú 160 znakov dlhé.
V Rakúsku však táto vec ešte nie je až taká úspešná ako v Nemecku, kde obchodné SMS zdražejú začiatkom roku 2002 o 300 až 400 percent. Každý prevádzkovateľ rozmýšľa, ako by mal viac z týchto služieb. Operátori a prevádzkovatelia ešte nenašli spoločný koncept. Prvý krok k tomu však už spravili. Rozmýšľajú o číselnom systéme, kde zákazník na základe prvých troch čísel spozná, či je SMS-správa, ktorú si telefonicky vyžiadal, bezplatná, čiastočne sponzorovaná, alebo spoplatnená. Pre súkromných používateľov SMS, ktorí využívajú odosielanie SMS z webových portálov, sa nič nezmení. Prinajhoršom budú zavedené poplatky pre tzv. heavy users. Podľa odhadov sa v Rakúsku odošle denne 9 miliónov SMS, a niekoľko ďalších miliónov SMS z internetu.
