Problémy s faktúrovaním bránia využívaniu služieb Hotmail cez mobilné telefóny
Hotmail, najpoužívanejší internetový e-mailový portál, nemôže sprístupniť svoje služby používateľom mobilných telefónov, pretože mnohí mobilní operátori nemajú správny faktúrovací softvér.
Reuters
Tlačová agentúra
Písmo:A-|A+ Diskusia nie je otvorená
Microsoft, ktorý vlastní Hotmail a sprístupňuje ju ako súčasť internetových služieb MSN, už v auguste oznámil, že chce 30 miliónom európskych používateľom Hotmail-u umožniť prijímať vybrané e-maily prostredníctvom textových správ. Aj keď bola táto služba úspešne odskúšaná v Dánsku a Švajčiarsku a bude tam začiatkom budúceho roku spustená komerčne, Microsoft bude musieť čakať, kým mobilní operátori nenainštalujú nový faktúrovací softvér, čo môže zabrať až niekoľko mesiacov. Microsoft chcel spustiť tento servis začiatkom roku 2002. Verí, že služba sa môže stať obrovským zdrojom príjmov v Európe, kde sa komunikácia prostredníctvom SMS stala súčaťou životného štýlu mladých ľudí a „chytá“ sa aj iných vekových skupín. Denne sa na svete odošle 1 bilión textových správ na mobilné telefóny, väčšina z toho v Európe, kde sú všetky siete prepojené. Európski operátori chcú veľmi zvýšiť transfer dát, aby vykompenzovali klesajúce príjmy z prenosov hlasu na telefón, keďže vložili 100 biliónov USD do mobilných sietí tretej generácie. Momentálne im unikajú extra príjmy, pretože nevedia, ako účtovať ľudí, ktorí prijímajú textové správy. Mobilní operátori v Európe zvyknú faktúrovať zatiaľ len odosielateľa textovej správy. Microsoft teda umožní telefónnemu účastníkovi dostať SMS, ak mu určití ľudia pošlú e-mail. Potom môže dotyčný požiadať, aby im tieto e-maily boli presmerované na mobil vo forme textových správ (každá v maximálnej dĺžke 160 znakov). Toto vyžaduje faktúrovaciu technológiu, ktorá bude vedieť účtovať príjemcu textových správ, ktoré budú stáť od 0.10 do 0.50 euro v závislosti od operátora. Pokiaľ teda operátori nenainštalujú moderný faktúrovací softvér na nové mobilné siete, nemôžu faktúrovať používateľov Hotmail-u za vyžiadané textové správy.