Zákazníci, ktorí majú nárok na tento vianočný darček preto dostávajú certifikáty, na základe ktorých si môžu tašku dodatočne vyzdvihnúť. Podľa informácií zamestnanca EuroTelu na oddelení služieb zákazníkom však tašky budú najskôr až vo februári.
Obaja operátori podcenili svoje vianočné marketingové akcie - zatiaľ čo EuroTel má nedostatok tašiek, Orange bojuje s nedostatkom mobilných telefónov, ktoré momentálne vydávajú pri podpise znluvy iba novým zákazníkom. Existujúci zákazníci, ktorí len predlžujú zmluvu musia na svoj telefón počkať do januára.
