Orange od 16. novembra pripravil pre nových zákazníkov, ktorí využijú akciovú ponuku a aktivujú si niektorý z programov Paušál 50+SMS až Paušál 1000 novú ponuku: bezplatné telefonovanie a posielanie SMS 24 hodín denne, 7 dní v týždni po dobu jedného roka na zákaznícke čísla v sieti Orange Slovensko.
Navyše, od 16. novembra prináša Orange nové vianočné ceny telefónov v akciovej ponuke.
Ponuka na bezplatné hovory platí na všetky hovory po pretelefonovaní predplatených, prenesených a bonusových minút v rámci siete Orange Slovensko až do čerpania ďalšieho paušálu, a to počas 12 po sebe idúcich fakturačných období, 24 hodín, 7 dní v týždni, počas pracovných dní, víkendov aj sviatkov. Možnosť posielať SMS správy bezplatne sa vzťahuje na všetky SMS posielané v sieti Orange Slovensko od začiatku fakturačného obdobia, prípadne po vyčerpaní predplatených SMS, ak paušál predplatené SMS zahŕňa.
Vzhľadom na charakter ponuky s cieľom zabezpečiť rovnosť prístupu k službám pre všetkých užívateľov spoločnosť Orange Slovensko pristúpila k jednoznačnej definícii tzv. fair use policy (FUP) pre túto ponuku tak, aby bola maximálne transparentná a zároveň neobmedzovala účastníkov vo využívaní benefitu bezplatných hovorov a SMS.
FUP je opatrenie telekomunikačných operátorov s cieľom zabezpečiť kvalitu poskytovaných služieb pre všetkých užívateľov. Cieľom Orangeu nie je obmedzovať účastníkov vo využívaní benefitu, ale právo obmedziť jeho poskytovanie v prípade prekročenia mesačného limitu 5000 minút bezplatných hovorov resp. 3000 bezplatných SMS. Tieto limity stanovil Orange tak, aby výhody bezplatných hovorov a SMS mohli zákazníci pri štandardnej hlasovej a SMS prevádzke využiť v plnej miere.
Zákazníci, ktorí využijú akciovú ponuku Orangeu si môžu počas celého prvého fakturačného obdobia vyskúšať v závislosti od ceny akciového telefónu ľubovoľný mesačný program od Paušálu 50+SMS po Paušál 1000 za symbolickú korunu (s DPH) a zistiť tak, či daný mesačný progam skutočne zodpovedá ich komunikačným potrebám.
Pri aktivácii niektorého z programov Paušál 50+SMS až 1000 a podpisom Dodatku k Zmluve o pripojení na 24 mesiacov získava zákazník aj špeciálny výherný kupón, s ktorým môže vyhrať milión korún na telekomunikačné služby spoločnosti Orange Slovensko, najmenej však 100 Sk. V druhom poli kupónu sa skrýva informácia o tom, na aké dlhé obdobie (jeden až tri mesiace) si môže zákazník bezplatne vyskúšať mobilný prístup k internetu a WAPu so službou Orange World maxi.
Zákazníci Orangeu si môžu vybrať z bohatej akciovej ponuky telefónov, z ktorých každý je dostupný už od jednej koruny v závislosti od výšky paušálu.
