Pri telefonickej aktivácii balíka Microsoft Office 2003 zmizne Sprievodca aktiváciou

- v počítači sú aktivačné informácie z predchádzajúcej aktivácie balíka Office 2003,

- predchádzajúcu aktiváciu ste robili cez Internet.

Toto správanie odstránite nasledovne:

1. Kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Spustiť.

2. Do poľa Otvoriť napíšte:

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data.

3. Kliknite na tlačidlo OK.

4. Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor opa11.dat a potom kliknite na položku Odstrániť.

5. Zatvorte priečinok, spustite ľubovoľný program balíka Office 2003 a aktivujte balík.