"Európania rok čo rok viac cestujú a svoje mobilné telefóny používajú v cudzine rovnako často ako doma. Vysoká úroveň cien medzinárodného roamingu to však telefonovanie predražuje. Príkro tiež kontrastuje s tarifami používanými pre hovory v domácom prostredí," uviedol k tomu komisár Mario Monti. Vyjadril nádej, že postup Európskej komisie "prispeje k úprave toho stavu".
Komisia po dlhom vyšetrovaní zistila, že Vodafone a O2 účtovali v rokoch 1997 až 2003 cudzím operátorom, keď na britskom území sprostredkovávali spojenie pre ich klientov, podstatne vyššie tarify, než aké samy používali za podobné spojenia pre vlastných zákazníkov. Zistila, že roaming priniesol obom firmám mnohonásobne vyššie zisky než všetky ostatné služby.
Konštatovala, že majitelia mobilných telefónov si obvykle v cudzine nemôžu vybrať operátora, ktorého budú využívať, alebo o takejto možnosti nevedia. To vedie k tomu, že operátori majú na svojej časti trhu dominantné postavenie a zákazníci cudzích sietí nemajú na výber. Normálne trhové mechanizmy teda nefungujú a operátori nie sú vystavení konkurenčnému tlaku, ktorý by ich nútil znižovať ceny za roaming.
Vodafone a O2 sa môžu k stanovisku komisie písomne vyjadriť a vyžiadať si konzultáciu s Európskou komisiou. Komisia potom na jeseň vydá konečné rozhodnutie. Podľa hovorcu Tilamana Lüdera by ním mohlo byť nariadenie znížiť ceny "v zodpovedajúcom rozsahu".
Komisia zároveň vedie podobné vyšetrovania v Nemecku. Jej verdikty by poznamenali trh v celej Európskej únii, pretože problémy s predraženým roamingom existujú vo všetkých krajinách. Až nové, v súčasnosti zavádzané technológie umožnia zákazníkom alebo ich operátorom vybrať v cudzine najlacnejších partnerov a vyvolajú tlak na zlacnenie roamingu.
Roaming dáva možnosť automaticky používať mobilný telefón na všetky bežné operácie aj mimo oblasti pokrytej signálom zmluvného operátora, na základe bilaterálne dohodnutého systému tzv. návštev v iných sieťach. Využíva sa masovo, pretože mobilné telefóny už v súčasnosti využíva 81 percent občanov Európskej únie, v niektorých štátoch až 90 percent. Podľa Eurostatu bolo v nerozšírenej únii vlani v auguste v prevádzke 305,6 milióna mobilov.
