Orange oslávil desať rokov na trhu

Globálna komunikačná skupina Orange, ktorá patrí k vedúcim poskytovateľom mobilných telekomunikačných služieb v Európe oslávila desiate narodeniny.

Orange vznikol pôvodne ako britský poskytovateľ mobilných telekomunikačných služieb 28. apríla 1994, keď na vysokokonkurenčný britský trh vstúpil ako štvrtý operátor v poradí. V priebehu desiatich rokov sa stal najväčším poskytovateľom mobilných telekomunikačných služieb nielen vo Veľkej Británii, ale vedúce postavenie získal aj na trhoch väčšiny iných krajín, kde svoje pôsobenie rozšíril. V súčasnosti je Orange prítomný v 19 krajinách sveta, kde jeho služby využíva viac ako 49 miliónov zákazníkov.

V roku 1994, keď Orange vstupoval, vo Veľkej Británii pôsobilo už niekoľko operátorov, ktorí získali licencie začiatkom 80. rokov. Zákazníci v tom čase podpisovali zmluvy s trojročnou dobou viazanosti a platili mesačné paušály vo výške 25 libier bez toho, aby zahŕňali čo i len jednu predplatenú minútu. Trh mobilných komunikácií bol komplikovaný a služby boli pre väčšinu obyvateľstva nedostupné. Logickým dôsledkom bolo, že mobilný telefón vo Veľkej Británii vlastnili len 4 percentá domácností.

Orange bol prvý operátor vo Veľkej Británii, ktorý svojim zákazníkom sprístupnil užívateľsky atraktívne novinky ako napríklad sekundová tarifikácia, zobrazovanie identifikácie volajúceho či podrobný rozpis hovorov. Orange ako prvý operátor vo Veľkej Británii začal zahrňať predplatené minúty do mesačných paušálov.
Za desať rokov sa Orange stal najväčším mobilným operátorom v Anglicku, pričom svoju marketingovú politiku “exportoval” aj do ostatných krajín, kde začal pôsobiť.

Orange predstavil mnohé originálne novinky, ktoré neskôr inšpirovali aj iných mobilných operátorov. Príkladom sú prvé základňové vysielacie stanice “maskované” za stromy, prvý smartphone na svete s operačným systémom Microsoft Windows (Orange SPV) alebo iniciatíva Orange poradcov, ktorí pomáhajú zákazníkom objavovať možnosti ich mobilných telefónov a ktorú poznáme už aj na Slovensku. Aj v tomto roku Orange predstaví niekoľko noviniek – službu Talk Now, ktorá je prvou službou v Európe založenou na technológii Push to Talk ako aj prvú medzinárodnú ponuku na dátovú komunikáciu mobilných zariadení pre nadnárodné firmy.